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Die 10 besten Direktbuchungstools im Jahr 2025 | Bewertungen, Preise, Einkaufsführer

Author img Jordan Hollander
| Zuletzt aktualisiert
51 ÜBERPRÜFTE PRODUKTE
1081 HOTELIERS BEFRAGT
Wir haben 1081 Hoteliers in mehr als 76 Ländern befragt, um herauszufinden, welche die besten Direktbuchungstools-Anbieter sind, und um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen, um die richtige Direktbuchungstools für Ihr Hotel zu kaufen (einschließlich unseres 2025 Direktbuchungstools-Leitfadens ). Wir aggregieren auch Daten zu wichtigen Entscheidungskriterien, darunter Integrationsverfügbarkeit, Partner-Ökosystem, Expertenempfehlungen und mehr (erfahren Sie mehr über die Ranking-Methodik von HTR ).
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In-Depth Guide

Was ist eine Direktbuchungsplattform?

Eine Direktbuchungsplattform in der Hotelbranche ist ein digitales Tool oder eine Softwarelösung, die Hotels dabei helfen soll, die Anzahl der Reservierungen zu erhöhen, die direkt über ihre eigenen Websites vorgenommen werden, und dabei Buchungskanäle von Drittanbietern wie Online-Reisebüros (OTAs) zu umgehen. Diese Plattformen bieten eine Reihe von Funktionen, die das Buchungserlebnis der Kunden verbessern, die Online-Sichtbarkeit des Hotels erhöhen und die Konversionsraten optimieren sollen. Einige wichtige Funktionen von Direktbuchungsplattformen sind: Anpassbare Buchungsmaschine: Bietet Hotels ein nahtloses, markenbezogenes Buchungserlebnis, das direkt in ihre Website integriert ist, sodass Gäste ganz einfach Zimmerinformationen finden, die Verfügbarkeit prüfen und ihre Reservierungen abschließen können. Preisvergleichs-Widgets: Zeigt Echtzeit-Preisvergleiche zwischen den Direktpreisen des Hotels und denen, die über OTAs verfügbar sind. Dies animiert Gäste zur Direktbuchung, indem ihnen die besten verfügbaren Angebote auf der hoteleigenen Website angezeigt werden. Exit-Intent und Engagement-Nachrichten: Verwendet Popup-Nachrichten oder Sonderangebote, um Besucher anzusprechen, die die Website ohne Buchung verlassen wollen, und sie möglicherweise in Direktbuchungen umzuwandeln. Personalisierung und Targeting: Bietet personalisierte Inhalte, Angebote oder Empfehlungen basierend auf dem Surfverhalten, den Vorlieben oder demografischen Informationen des Besuchers, um die Wahrscheinlichkeit einer Buchung zu erhöhen. Analyse und Berichterstellung: Bietet detaillierte Einblicke in Buchungsmuster, Website-Verkehr und Konversionsraten und hilft Hotels, ihre Direktbuchungsleistung zu verstehen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Marketingtools: Verbessert die Onlinepräsenz des Hotels mit Tools zur Verbesserung des Suchmaschinenrankings, zur Verwaltung der Onlinereputation und zur Durchführung gezielter digitaler Marketingkampagnen. Durch die Nutzung einer Direktbuchungsplattform möchten Hotels ihre Abhängigkeit von OTAs verringern, die oft hohe Provisionen verlangen, und mehr Kundendaten erfassen, die bei Buchungen über Dritte verloren gehen. Auf diese Weise können Hotels stärkere Beziehungen zu ihren Gästen aufbauen, personalisiertere Erlebnisse bieten und letztendlich ihren Umsatz aus Direktbuchungen steigern.
Dies ist ein programmatischer Kategorie-Pitch-Test für 51 Produkte, 1081 Rezensionen, 76 Länder für Direktbuchungstools in diesem Jahr ist 2025 (einschließlich unserer 2025 Direktbuchungstools Führen)

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The Hotels Network

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Hoteliers haben abgestimmt The Hotels Network Als Nummer #1 Direktbuchungstools Anbieter 2025 HotelTechAwards
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Hotels, Reisen und Gastfreundschaft
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Triptease

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Hotelchamp

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Smart Host GmbH

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The Guestbook

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Hoteliers haben abgestimmt The Guestbook Als Nummer #2 Direktbuchungstools Anbieter 2025 HotelTechAwards
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The Guestbook: Cash Rewards Suite wurde von Hoteliers für Hoteliers entwickelt und ist eine Sammlung von wachstumsfördernden Verbesserungen, die dazu beitragen, Direktbuchungen zu steigern und Ihren Nettoumsatz zu steigern.
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Reguest

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Blastness

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Gustaffo digital Service GmbH

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Optimand

4.9 (21 bewertungen)
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Hotelinking

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Beste

Wie können Direktbuchungsplattformen die Rentabilität und Effizienz verbessern?

Direktbuchungsplattformen steigern die Leistung Ihrer aktuellen Website und Buchungsmaschine mit Tools, die Ihrer Website eine personalisierte Ebene hinzufügen. Die effektivsten Plattformen verfolgen das Nutzerverhalten auf Hotelwebsites und liefern dann auf der Grundlage dieses Verhaltens maßgeschneiderte Nachrichten und Werbeaktionen – beispielsweise ein Frühbucherangebot für einen Gast, der sechs Monate vor seinem Aufenthalt sucht. Plattformanbieter mit einem erheblichen Datenumfang können einen Großteil der Optimierung automatisieren, indem sie ihre Erkenntnisse aus Tausenden von Websites zum Nutzen jedes Kunden ständig in die Plattform zurückspeisen. Die Bereitstellung der richtigen Nachricht zur richtigen Zeit verbessert das Gästeerlebnis und hat erhebliche Auswirkungen auf Direktbuchungen (wodurch die OTA-Provisionskosten für das Hotel gesenkt werden). Eine Direktbuchungsplattform ermöglicht es einem Hotelier, den Inhalt seiner Website zu testen und zu optimieren, um die Konversion zu steigern. Mit jeder Buchung können Hoteliers lernen, mehr Gäste anzusprechen und zu konvertieren.
  • Steigern Sie die Website-Konvertierung: Dynamische, personalisierte digitale Erlebnisse sind heute ein wesentlicher Bestandteil jeder Website mit hoher Konvertierung – von Einzelhändlern bis hin zu OTAs. Hotels, die mehr Webbesucher konvertieren und Direktbuchungen steigern möchten, benötigen die datengesteuerte Konvertierungsoptimierung, die eine Direktbuchungsplattform bieten kann.
  • Paritätsmanagement und -überwachung: Hotels, die von OTAs unterboten werden, verzeichnen einen Rückgang der Konversion um 30 %. Das bedeutet, dass die Kontrolle der Preisparität und das transparente Anbieten des besten Preises direkt an die Gäste ganz oben auf der Agenda eines jeden Hoteliers stehen sollte. Eine Direktbuchungsplattform ermöglicht es Hoteliers, ihre Parität einfach zu überwachen, zu verwalten und zu optimieren, um Gästen einen vertrauenswürdigen, fairen Preis direkt anzubieten.
  • Geringere OTA-Ausgaben/mehr Direktbuchungen: Wenn Sie Direktbuchungen auf Ihre Website verlagern, verlagern Sie Ihr Geschäft von teuren Drittanbietern auf kostengünstige proprietäre Plattformen. Diese Plattformen sind mit Fixkosten verbunden, was bedeutet, dass Sie bereits dafür bezahlt haben – eine Direktbuchungsplattform hilft Ihnen, diese Investition zu maximieren, indem sie kontinuierlich aus einer Fülle von Daten lernt, um Kunden ein besseres, effektiveres und personalisierteres digitales Erlebnis zu bieten.
MERKMALE

Was sind die wichtigsten Funktionen von Direktbuchungsplattformen?

  • Genauigkeit und Einblicke in Preis- und Paritätsdaten: Branchenführende Genauigkeit von Preis- und Paritätsdaten, begleitet von zugänglichen Informationen zu Unterbietungsaufschlüsselung, Unterbietungsrate im Vergleich zur Umrechnungsrate, Parität
  • Preisvergleichs-Widget: Anpassbares Preisvergleichs-Widget, regelmäßig UX-getestet an echten Gästen, um das Design zu optimieren
  • Message Targeting: Zielgerichtete Nachrichtenübermittlung mit erweiterten Segmentierungs- und Triggerfunktionen
  • Automatisierter Live-Chat: Ein KI-Chatbot, der spezifische Fragen zu Ihrem Hotel beantwortet, damit Ihre Mitarbeiter ihre Energie auf andere Dinge konzentrieren können.
  • Drag-and-Drop-Anpassung: Ein Self-Service-Online-Nachrichtenersteller, mit dem Hoteliers einfach personalisierte, maßgeschneiderte Nachrichten erstellen (entweder aus Vorlagen oder von Grund auf) und die Ergebnisse sofort anzeigen und bearbeiten können.
  • Gastgewerbe-Qualität: Live-Chat-Funktionen, die speziell für Hoteliers entwickelt wurden, einschließlich PCI-konformer, sicherer Erfassung von Kartendetails und Bild-/PDF-Uploads.
  • Analyse und Berichterstattung: Ein Dashboard mit Schnellansicht, das Diagramme und Messwerte für Konvertierungsdaten, Direktbuchungstrends im Zeitverlauf sowie zusätzliche Leistungsdaten und Erkenntnisse anzeigt.
  • Datengesteuertes Experimentieren: Ein engagiertes Datenwissenschaftsteam konzentriert sich auf die Durchführung präziser Produkttests und die Gewinnung branchen- und hotelspezifischer Erkenntnisse aus umfangreichen Daten.
PREISGESTALTUNG

Wie hoch sind die typischen Preise bei Direktbuchungsplattformen?

Diese Kosten variieren normalerweise je nach verschiedenen Faktoren, z. B. Anzahl der Objekte in einer Hotelgruppe, Anzahl der Zimmer pro Objekt und Marktsegment der Objekte. Alle Lizenzen werden mit einem Jahresvertrag erworben. Rechnen Sie mit Preisen zwischen 100 und 300 USD/Monat pro Hotel, aber fordern Sie unbedingt individuelle Preisangebote für Ihre Objekte über den Hotel Tech Report an.
IMPLEMENTIERUNG

Wie lange dauert es normalerweise, bis ein Hotel neue Direktbuchungsplattformen implementiert?

Die Integration kann je nach der Zeit, die die Anbieter für ihre Arbeit benötigen, variieren. Der größte Variationsfaktor ist die Integration der Buchungsmaschine. Als Faustregel gilt: Je mehr wir mit dieser Buchungsmaschine gearbeitet haben, desto schneller und reibungsloser verläuft die Integration. Der größte Faktor, der die für die Implementierung benötigte Zeit beeinflusst, hängt von der Anzahl der zu integrierenden Hotels ab und davon, ob bei den Qualitätsprüfungen Probleme auftreten.
FAQs

Auch Hoteliers fragen

Direktbuchungsplattformen steigern die Leistung Ihrer aktuellen Website und Buchungsmaschine mit Tools, die Ihrer Website eine Ebene der Personalisierung hinzufügen. Die effektivsten Plattformen verfolgen das Nutzerverhalten auf Hotelwebsites und liefern dann maßgeschneiderte Nachrichten und Werbeaktionen auf der Grundlage dieses Verhaltens – zum Beispiel ein Frühbucherangebot für einen Gast, der sechs Monate vor seinem Aufenthalt sucht. Plattformanbieter mit erheblichem Datenumfang können einen Großteil der Optimierungserfahrung automatisieren, indem sie ihre Erkenntnisse aus Tausenden von Websites zum Nutzen aller Kunden kontinuierlich in die Plattform einspeisen. Die Bereitstellung der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit verbessert das Gästeerlebnis und hat einen erheblichen Einfluss auf Direktbuchungen (Reduzierung der OTA-Provisionskosten für das Hotel). Eine Direktbuchungsplattform ermöglicht es einem Hotelier, den Inhalt seiner Website zu testen und zu optimieren, um die Konversion zu steigern. Mit jeder Buchung können Hoteliers lernen, mehr Gäste anzusprechen und zu konvertieren.
Eine Direktbuchungsplattform sollte allen Teams in einem Unternehmen helfen, ihre Arbeit zu erledigen und den Wert der Tools zu sehen. Eine gute Antwort eines Anbieters würde erklären, dass sein Tool die Zusammenarbeit zwischen Teams fördert, da Marketing, Einnahmen, Reservierungen, E-Commerce und die Geschäftsleitung alle einen Überblick über die geleistete Arbeit, den ROI von Marketingkampagnen, Online-Messaging und Konversationen erhalten können sowie die übergreifenden Direktbuchungstrends im Laufe der Zeit. Eine großartige Direktbuchungslösung bietet Produkte, die so konzipiert sind, dass sie nahtlos zusammenarbeiten, sodass Ihr Team dasselbe tun kann. Genaue Preisdaten sind auch ein wesentlicher Faktor für die Steigerung von Direktbuchungen. Gäste werden sich umsehen, um den günstigsten Preis zu finden, und wenn Ihre Direktbuchungssoftware falsche Daten anzeigt, buchen sie woanders. Eine gute Antwort eines Anbieters zur Genauigkeit der Preisdaten würde die Gewissheit geben, dass es ein Team gibt, das sich dafür einsetzt, die Preisgenauigkeit ständig zu überprüfen und aufrechtzuerhalten, wobei Notfalltechniker 24 Stunden am Tag auf Abruf sind, wenn es irgendwelche Probleme gibt. Das Team sollte auch kontinuierlich mit UX-Designern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die zu 99,5 % genauen Preisdaten den Gästen auf die effektivste Weise angezeigt werden.
Wenn Ihre Hotel-Website unter dem Branchendurchschnitt liegende Konversionsraten oder Besucherzahlen aufweist, sollten Sie unbedingt eine Direktbuchungsplattform in Betracht ziehen. Die Website eines Hotels ist ein wichtiger Kanal, um Direktbuchungen zu generieren. Direktkunden bringen reichhaltigere Daten, mehr Umsatz und bessere direkte Beziehungen. Kunden besuchen die Hotelwebsite auf ihrem Weg zur Buchung, aber Hotels verpassen oft die Gelegenheit, diese Webbesucher in Direktbucher umzuwandeln, indem sie ihre Website nicht optimieren, um Buchungen zu generieren. Wenn in Ihrem Hotel häufig Paritätsverletzungen auftreten, ist es möglicherweise an der Zeit, eine Direktbuchungsplattform in Betracht zu ziehen. Hotels, die von OTAs unterboten werden, verzeichnen im Durchschnitt einen Rückgang der Konversion um 30 %. Dies bedeutet geringere Einnahmen, mehr Provisionszahlungen an OTAs, weniger Daten und Einblicke in das Verhalten von Kunden / was sie zum Konvertieren bringt und keine direkte Beziehung zu Gästen. Die Häufigkeit, mit der die Hotel-Website die gleichen Preise wie die auf OTAs anzeigt. Je mehr ein OTA ein Hotel „unterbietet“, indem es einen günstigeren Preis anzeigt, desto niedriger ist die direkte Website-Conversion-Rate des Hotels.

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Mission
Unsere Mission ist es, das Innovationstempo und die Einführung von Technologie in der globalen Hotelbranche zu beschleunigen, um sie zu einer der digital versiertesten und effizientesten Branchen der Welt zu machen.
Vision
Unsere Vision ist es, den Hotel Tech Report zum Ausgangspunkt für jede Tech-Stack-Entscheidung in der globalen Hotelbranche zu machen, von kleinen B&Bs bis hin zu großen Ketten.

Wir verkaufen verschiedene Arten von Produkten und Dienstleistungen an Technologieunternehmen, um ihnen dabei zu helfen, Käufer zu schulen, ihre Marke aufzubauen und ihre Installationsbasis zu vergrößern. Diese Dienstleistungen werden normalerweise über gebündelte Mitgliedschaftspakete verkauft, werden aber auch à la carte verkauft und umfassen: gesponserte Inhalte, Werbung, Lead-Generierung und Marketingkampagnen. Während Mitglieder viele Vorteile erhalten, um ihre Präsenz zu verbessern, die von verbesserten Premium-Profilen bis hin zu Bewertungssammeldiensten reichen, beeinflussen der Mitgliedschaftsstatus und das Sponsoring in keiner Weise die HT-Score-Ranking-Methodik.

Um mehr über unsere Marketing-Services zu erfahren, besuchen Sie unsere partnerseite

Wir bewerten Produkte basierend auf unserem proprietären Bewertungsalgorithmus, dem HT-Score. Der HT-Score ist eine aggregierte Punktzahl von 100, die innerhalb jeder Kategorie relativ ist und wichtige Variablen im Kaufprozess umfassen soll, darunter: Kundenbewertungen und Rezensionen, Partner-Ökosystem, Integrationsverfügbarkeit, Kundensupport, geografische Reichweite und mehr.

Ähnlich wie REVPAR für Hotels soll der HT-Score eine normalisierende Kennzahl sein, um verschiedene Anbieter besser vergleichen zu können. Anstelle von Rate und Belegung sind die beiden Haupttreiber eine Mischung aus Bewertungsmenge und durchschnittlichen Bewertungen. Ähnlich wie REVPAR ist der HT-Score eine Metrik, die bei der Entscheidungsfindung helfen soll, aber nicht als alleiniger Faktor bei der Auswahl von Anbietern verwendet werden soll.

Um mehr über die HT-Score-Ranking-Methodik zu erfahren, besuchen Sie unsere HT-Score-Dokumentation und Änderungsprotokoll

Die Wahrung der Unabhängigkeit und redaktionellen Freiheit ist für unsere Mission, Hoteliers zu stärken, von wesentlicher Bedeutung.

Der Inhalt des Core Hotel Tech Report wird niemals von Anbietern beeinflusst und gesponserte Inhalte sind immer klar als solche gekennzeichnet. Unser Team wird nur gesponserte Inhalte über Produkte schreiben, die wir entweder (1) demonstriert (2) umfangreiche Benutzerrecherchen gesammelt oder (3) selbst verwendet haben.

Um die Integrität unserer redaktionellen Inhalte weiter zu schützen, halten wir eine strikte Trennung zwischen unseren Vertriebsteams und Autoren ein, um jeglichen Druck oder Einfluss auf unsere Analysen und Recherchen zu beseitigen.

HTR sammelt jedes Jahr Zehntausende verifizierter Bewertungen und sammelt Hunderttausende anderer Datenpunkte, die von Expertenempfehlungen bis hin zu Produktintegrationsdaten reichen, die sofort analysiert und Millionen von Hoteliers auf der ganzen Welt zur Verfügung gestellt werden, um digitale Produkte zu entdecken, zu überprüfen und zu recherchieren kostenlos auf der Plattform, um Technologieentscheidungen schneller, einfacher und weniger riskant zu treffen und so das Tempo der globalen Innovation und Einführung von Technologie zu beschleunigen.

Die Wahl der richtigen Software für Ihr Hotel hängt von Dutzenden von Variablen ab, von denen viele anhand der Eigenschaften Ihres Hotels quantifiziert werden können, viele davon aber auch von persönlichen Vorlieben abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? HTR bietet dynamische Filter, um den Datensatz schnell an Ihre Eigenschaften anpassen zu können. Wir unterteilen auch Hotels in schlüsselsegmente/Schlüsselpersonen basierend auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen, die typischerweise als Indikatoren für ähnliche Produktentscheidungen dienen, die Ihnen helfen sollen, Zeit zu sparen und schnell die beste Übereinstimmung für Ihr Hotel oder Portfolio zu finden.

Während der Datensatz von HTR ständig wächst und seine Empfehlungen im Laufe der Zeit repräsentativer und genauer werden, sollen unsere programmatischen Empfehlungen auf der Grundlage des HT-Scores, der Daten und der Segmentpopularität als Werkzeug dienen, das Sie bei der Kaufreise nutzen können, aber sie ersetzen nicht gründlich Due Diligence und Recherche. Keine zwei Hotels sind gleich und die meisten Kaufentscheidungen beinhalten auch persönliche Präferenzen, weshalb wir Käufern dringend empfehlen, während des Rechercheprozesses mindestens 3-5 Anbieter in Betracht zu ziehen, von denen Sie Live-Demos und Preisangebote erhalten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

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