SuitePad Phone Dock vereint ein 911-fähiges Hoteltelefon und ein Gasttablet in einer Nachttisch-Einheit
Analog oder IP, über die bestehende Hotelleitung, mit integrierter Unterstützung für Kari’s Law und RAY BAUM’s Act.
SuitePad, der Anbieter für In-Room-Technologie, der von mehr als 800 Hotels in 32 Ländern genutzt wird, hat heute die SuitePad Phone Dock vorgestellt: ein Hotelzimmertelefon und das SuitePad-Gastgerät in einer Einheit auf dem Nachttisch. Das Telefon ist in analoger und IP-Version erhältlich und läuft über die bestehende Telefonleitung des Hotels. Es verfügt über eine Notruffunktion und unterstützt die Einhaltung von Kari’s Law und dem RAY BAUM’s Act. Die ersten Geräte werden jetzt an ausgewählte Hotels ausgeliefert, größere Stückzahlen ab Januar 2027.
Das Telefon hat eine eigene Tastatur und wird an die bestehende Leitung des Hotels oder ein neues cloudbasiertes System angeschlossen, wobei das SuitePad-Gerät daneben angedockt und geladen wird. VoIP/SIP wird unterstützt. Während der Installation arbeitet SuitePad mit dem Telefonanbieter des Hotels zusammen, um jede Zimmerdurchwahl und die 911/112-Weiterleitung einzurichten.
„Heute hält das Zimmertelefon meist die Rezeption beschäftigt. Wenn Gäste Dinge über das Tablet oder per Sprach-KI klären können, hören die Anrufe auf. Das Phone Dock deckt den Rest ab: ein echtes Telefon mit Notruffunktion, auf Infrastruktur, die das Hotel bereits besitzt. Ein Gerät. Auf jede Weise, wie ein Gast Sie erreichen möchte: anrufen, die KI fragen oder tippen“, sagte Moritz von Petersdorff-Campen, CEO und Mitgründer von SuitePad.
Die Sprach-KI von SuitePad, mit der Gäste im Zimmer nach dem fragen können, was sie brauchen, läuft bereits in mehr als 400 Hotels.
Das Phone Dock ist modular. Die erste Produktionsserie ist kompatibel mit der neuesten SuitePad-Gerätegeneration. Austauschbare Halterungen für alle SuitePad-Gerätegrößen werden mit den größeren Stückzahlen im Januar 2027 geliefert.
Weitere Informationen zum SuitePad Phone Dock sind hier verfügbar.
SuitePad wird das Phone Dock auf der Hospitality Show in Miami am 3. und 4. November am Stand 3918 präsentieren.
