SuitePad
4.7 (256 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Moritz, Julian, Luise + 24 more experts recommend SuitePad
Lesen EmpfehlungenPlatz 1 (von 25) in Tablets im Hotelzimmer
Gewinner 2024
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt SuitePad Als Nummer #1 Tablets im Hotelzimmer Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldHotels dabei helfen, ihre Gäste in eine digitale Welt einzubinden
94% empfohlen von 207 Hotels
Cycas Hospitality, Dorint Hotels & Resorts, Best Western Hotels & Resorts & 204 andere
Was ist SuitePad?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Berlin (Germany) | 60 Mitarbeiter
SuitePad ist eine fortschrittliche Tablet-Lösung für das Hotel- und Gaststättengewerbe, die speziell für die Hotellerie entwickelt wurde. Sie vereint eine Vielzahl von Gästeservices in einer einheitlichen Plattform, darunter ein Gästeverzeichnis, Zimmerservice-Bestellungen, ein Hoteltelefon, TV-Steuerung und Buchungstools. SuitePad bereichert das Gästeerlebnis, indem es Gästen eine optimierte und moderne Möglichkeit bietet, mit Hotelservices zu interagieren. Es hilft Hotels, die Betriebseffizienz zu steigern, indem es den Papierverbrauch reduziert und die Kommunikation durch Push-Nachrichten verbessert. Die Plattform unterstützt Upselling-Möglichkeiten und Kosteneinsparungen direkt, beispielsweise mit der „Green Option“, bei der aus Nachhaltigkeitsgründen auf die tägliche Zimmerreinigung verzichtet wird. Trotz gelegentlicher Backend-Komplexität bietet die Integration maßgeschneiderter Hardware und Software in SuitePad robuste Funktionalität und zuverlässige Leistung und ist damit eine wertvolle Ergänzung für jeden Hotelbetrieb.
Fähigkeiten
Gästeverzeichnis
Gästeverzeichnis
Informieren Sie Ihre Gäste über die Annehmlichkeiten, Dienstleistungen, das Wetter und mehr des Hotels. Bieten Sie ein erstklassiges Erlebnis mit Zeitungen, Zeitschriften, Spielen und Radio.
Buchungstool
Buchungstool
Lassen Sie Ihre Gäste den Zimmerservice bestellen, Spa-Behandlungen buchen und Abendessen reservieren. Besetzen Sie offene Stellen in Filialen, indem Sie personalisierte Push-Nachrichten senden.
TV-Steuerung
TV-Steuerung
Integrierte Infrarot-Blaster lassen sich mit praktisch jedem TV-Modell verbinden und machen Fernbedienungen überflüssig.
Hoteltelefon
Hoteltelefon
Das Tablet ermöglicht interne und externe Anrufe, ohne dass ein physisches Headset oder Kabel erforderlich ist.
Grüne Option
Grüne Option
Geben Sie Ihren Gästen die Kontrolle über ihren Aufenthalt, indem Sie sie aktiv dazu ermutigen, auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten. Sparen Sie wertvolle Ressourcen für Ihr Hotel und die Umwelt.
Merkmale
Inhalt & Informationen
4/5 features
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Anfrageverwaltung
4/5 features
Upselling & Angebote
4/5 features
Gästeprofile
4/5 features
Werbung
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
SuitePad BYOD
Hotelgast-Apps
Geben Sie Hotelgästen direkt von ihren Smartphones, Laptops oder Tablets Zugriff auf die Inhalte Ihrer digitalen Gästemappe – ganz ohne App-Download oder Registrierung.
SuitePad-Lobby-Bildschirm
Tablets im Hotelzimmer
Bieten Sie Hotelgästen eine einfache Touchscreen-Lösung für den unabhängigen Zugriff auf Informationen und die Buchung von Dienstleistungen in der Lobby, sodass das Personal an der Rezeption mehr Zeit für den persönlichen Service hat.
SuitePad-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SuitePad ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Tablets im Hotelzimmer (von 25) und das #78 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSuitePad hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt SuitePad Als Nummer #1 Tablets im Hotelzimmer Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
SuitePad-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Referenzen
"SuitePad is an elegant solution that collects all important hotel information in one place and is easy for our guests and staff to use. Especially in the five-star sector, everyone should be taking advantage of this."
Christian Krajewski
Head of Digital Marketing @
The Lanesborough
"Increased communication with our guests was one of the primary reasons for implementing SuitePad. [...] That’s exactly what we got and, looking at our results, it’s clear that they embrace this new form of communication."
Dimitris Fronimos
Marketing Executive @
Sonesta Hotel El Olivar Lima
"Providing information to guests without being intrusive becomes effortless with SuitePad tablets. They can even drive extra revenue by promoting add-on services. This is the future of guest service, so I say go for it!"
Jonathan Kaye
Co-Owner & Director @
Cedar Manor
"Für unsere Gäste ist SuitePad ein hervorragendes Unterhaltungstool, komplett mit Zeitungen und Videos. Für Hotels ist es ein Up- und Cross-Selling-Tool, um Hoteldienstleistungen schneller, besser und professioneller zu vermarkten."
Erich Falkensteiner
Chairman of the Supervisory Board @
Falkensteiner Hotels & Residences
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
5 | X-Klein (1-9 Zimmer)
24 | Klein (10-24 Zimmer)
51 | Mittel (25-74 Zimmer)
121 | Groot (75-199 Zimmer)
46 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
95 | Germany
32 | Austria
14 | Switzerland
13 | Portugal
13 | Italy
12 | Greece
6 | Belgium
5 | United Arab Emirates
5 | United Kingdom
4 | Ireland
3 | Maldives
2 | Finland
2 | Luxembourg
1 | Bahamas
1 | Singapore
1 | Japan
1 | South Africa
1 | Netherlands
1 | Georgia
1 | Qatar
1 | Malaysia
1 | Spain
1 | United States of America
1 | Thailand
1 | Latvia
1 | Argentina
1 | Croatia
1 | Montenegro
1 | Romania
Typ
119 | Luxus
100 | Boutique
82 | Stadtzentrum
65 | Flughafen/Konferenz
64 | Marke
59 | Resort
55 | Bett & Frühstück & Gasthaus
33 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
17 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
11 | Hostel
4 | Motel
4 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
4 | Ferienwohnungen & Villen
1 | Kasino
Region
204 | Europa
7 | Asien-Pazifik
7 | Mittlerer Osten
1 | Nordamerika
1 | Südamerika
1 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
256 | Tablets im Hotelzimmer
Hotelier-Bewertung
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like SuitePad for enhancing guest experiences and operational efficiency. It's praised for increasing room service orders and reducing costs by eliminating paper. The push messaging feature promotes upselling and timely information sharing. Negative points include occasional backend complexity and hardware issues. Overall, SuitePad is valued for its ability to modernize guest interactions and streamline hotel operations effectively.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Tolle Lösung für Hotels
Marketing Executive von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Lisbon (Portugal)
Verifiziert
vor 8 Monaten
Es ist sehr benutzerfreundlich und eine sehr gute Investition für das Erlebnis unserer Kunden im Hotel. Absolut empfehlenswert.
Portugal
Portugal
Marketing Executive
Mittelgroßes Hotel
10
Gute Übersicht und einfache Handhabung für Gäste und Hotels
Assistant Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bremen (Germany)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Schnelle Antworten auf Fragen, guter Kundensupport, allgemein kundenfreundlich und einfach zu bedienen. Bietet den Gästen vielfältige Möglichkeiten, die sie genießen und sinnvoll nutzen.
Germany
Germany
Assistant Front Office Manager
X-Großes Hotel
10
Guter Service
Rooms Division Manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Bremen (Germany)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Der persönliche Kontakt zu den Mitarbeitern im Projektmanagement sowie die schnelle Abwicklung von Reparaturen an den Suitepads und sehr schneller Versand der Suitepads.
Germany
Germany
Rooms Division Manager
Großes Hotel
9
Benutzerfreundlich, weniger Papier.
Director of Rooms von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Milan (Italy)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Ich schätze den Komfort, den Gäste haben, wenn sie über den Suite-Pad Bestellungen aufgeben können, vom Zimmerservice bis zum Wäschereiservice für Gäste. Darüber hinaus ist die Möglichkeit, Bestellungen und Umsätze zu überwachen, eine wertvolle Funktion.
Italy
Italy
Director of Rooms
Großes Hotel
10
Bereitschaft und Unterstützung
Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Nassau (Bahamas)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Höchst zuverlässig, offen und direkt, sachkundig und professionell, sehr entgegenkommend und hilfsbereit, kundenfreundlich und entgegenkommend, unterstützend und serviceorientiert
Bahamas
Bahamas
Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's
Mittelgroßes Hotel
10
Bereitschaft und Unterstützung
Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Nassau (Bahamas)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Höchst zuverlässig, offen und direkt, sachkundig und professionell, sehr entgegenkommend und hilfsbereit, kundenfreundlich und entgegenkommend, unterstützend und serviceorientiert
Bahamas
Bahamas
Technischer Dienst/ Hauptverantwortliocher für die Pad's
Mittelgroßes Hotel
10
Immer ein informierter Kunde
Assistant Marketing Manager von 75-99 Zimmer Hostel in Florence (Italy)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Eines der wichtigsten Angebote von suitepad ist es, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, jederzeit die gewünschten Informationen einsehen zu können
Italy
Italy
Assistant Marketing Manager
Großes Hotel
10
Tolles Werkzeug! Tolle Leute, hervorragende Ergebnisse
CTO von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Fatima (Portugal)
Verifiziert
vor 9 Monaten
SuitePad in Hotelzimmern zu haben, ist ein Game-Changer und verbessert das Gästeerlebnis auf vielfältige Weise. Diese innovative Technologie fungiert als digitaler Concierge und bietet Gästen nahtlosen Zugriff auf Hotelservices, lokale Informationen und Unterhaltungsmöglichkeiten. Über die intuitive Benutzeroberfläche können Gäste mühelos d...
Portugal
Portugal
CTO
Großes Hotel
10
Top-System
Management Assistant von 50-74 Zimmer Luxushotel in Grindelwald (Switzerland)
Verifiziert
vor 10 Monaten
Die Tablets sehen in den Hotelzimmern nicht nur schön aus, sie sind auch sehr praktisch in der Anwendung, sei es für den Gast oder für das Hotel.
Switzerland
Switzerland
Management Assistant
Mittelgroßes Hotel
10
Hervorragende Zusammenarbeit und optimale Ergebnisse.
Regional Manager von 25-49 Zimmer Luxushotel in Oia (Cyclades)
Verifiziert
vor 10 Monaten
Ihre Software ist nicht nur für uns, sondern auch für unsere Gäste sehr einfach zu bedienen. Wir sahen einen Anstieg unserer Zimmerservice-Bestellungen und die internen Bewertungen waren ebenfalls sehr hilfreich
Cyclades
Cyclades
Regional Manager
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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