Die erste Direktbuchungs-App für Hotels startet in ChatGPT, powered by Lighthouse.
Hotels erhalten durch KI-gestützte Suchergebnisse mit markengesteuerten Inhalten, Live-Preisen und provisionsfreien Buchungen eine direkte Verbindung zu Reisenden.
DENVER, CO – 4. März – Lighthouse, das KI-basierte Betriebssystem für die Reise- und Hotelbranche, hat heute die App „The Hotels Network“ vorgestellt. Es handelt sich um die erste Direktbuchungs-App für Hotels, die über ChatGPT verfügbar ist. Dank der Connect-KI-Engine von Lighthouse ermöglicht die App Hotels erstmals eine direkte Teilnahme an KI-gestützten Gesprächen.
Die App steht Hotels jeder Größe weltweit gegen eine pauschale Abonnementgebühr ohne Buchungsprovisionen zur Verfügung.
Ein neuer Direktbuchungskanal für die Hotelsuche
ChatGPT erreicht mittlerweile weltweit mehr als 800 Millionen Nutzer – eine Nutzerbasis, die 133-mal größer ist als die des iPhone App Stores bei dessen Start im Jahr 2008. Laut einer aktuellen Simon-Kucher-Umfrage nutzen bereits 43 % der Reisenden KI-Tools bei ihrer Reiseplanung, und 62 % buchen bevorzugt direkt bei Hotels, wenn ihnen diese Option geboten wird.
Lighthouse hat seit Juni 2025 auf diesen Moment hingearbeitet, als das Unternehmen eine klare These formulierte: KI-Plattformen werden zum neuen Hauptportal für die Hotelsuche, und Hotels benötigen eine direkte Präsenz, um nicht die Kontrolle an Dritte abzugeben. Booking.com und Expedia sicherten sich schnell ihre Plätze als Launch-Partner der ChatGPT-App. Hotels hatten keine vergleichbare Möglichkeit. Die Hotels Network App ändert das und bietet Hotels einen direkten Buchungskanal innerhalb der KI-gestützten Konversationen, wo die Reiseplanung zunehmend beginnt.
Was das für Reisende bedeutet
Reisende, die ChatGPT nach Hotelempfehlungen fragen, erhalten heute hauptsächlich Ergebnisse, die von Online-Reisebüros (OTAs) und gesammelten Webinhalten geprägt sind – allgemeine Zusammenfassungen, die nicht berücksichtigen, was ein Hotel wirklich buchbar macht. Die Hotels Network App ändert das. Die Ergebnisse basieren nun auf verifizierten, von den Hotels bereitgestellten Inhalten: präzise Beschreibungen, echte Fotos und aktuelle Preise direkt vom Hotel, oft günstiger als bei OTAs. Mit nur einem Klick werden Reisende direkt zur Website des Hotels weitergeleitet, um die Buchung abzuschließen.
Was das für Hotels bedeutet
Die App bietet Hotels drei Funktionen, die bisher in KI-Plattformen nicht verfügbar waren:
Kontrolle über die Markenbotschaft. Anstatt sich auf KI-generierte, generische Zusammenfassungen zu verlassen, können Hotels ihre Geschichte so präsentieren, wie sie es wünschen. Hotels können ihre Einzigartigkeit hervorheben – vom kürzlich renovierten Spa bis zur Dachterrassenbar mit Stadtblick – und so sicherstellen, dass die KI-Empfehlungen die tatsächliche Gästeerfahrung widerspiegeln.
Direkte Preise direkt im Gespräch. Hotels können ihre eigenen Preise in KI-gestützten Gesprächen anzeigen lassen. Dadurch können sie wettbewerbsfähige Preise und Vorteile für Direktbucher anbieten, wie z. B. kostenlose Upgrades, Treueprämien und Bestpreisgarantien.
Beantworten Sie die Fragen, die Reisende tatsächlich stellen. Mit Connect AI können Hotels die Fragen, die Reisende an KI-Plattformen richten, besser beantworten: „Welche Hotels in Strandnähe in Barcelona eignen sich gut für Familien?“ „Welche Aktivitäten bietet dieses Hotel für Kleinkinder an?“ Die App präsentiert Unterkünfte mit umfassenden, strukturierten Informationen, die den Bedürfnissen der Reisenden entsprechen – nicht nur Preis und Sternebewertung.
„KI ist die größte Veränderung in der Reiseplanung und Hotelsuche seit Google, und die Online-Reisebüros haben bereits reagiert“, so Juanjo Rodriguez, Leiter Direktbuchung bei Lighthouse. „Die Hotels Network App ist die Antwort der Branche. Hotels können nun selbst bestimmen, wie sie gefunden werden, ihre Geschichte erzählen und ihre Preise präsentieren – alles direkt im Rahmen der Reiseplanung. Das ist keine bloße Verbesserung, sondern ein völlig neuer Vertriebskanal. Und die Hotels, die heute live gehen, prägen die Art und Weise, wie die nächste Generation von Reisenden Hotels entdeckt und bucht.“
So funktioniert es
Die Hotels Network App nutzt Connect AI, die KI-Engine von Lighthouse, die auf dem Model Context Protocol (MCP)-Standard basiert. Connect AI stellt eine Echtzeit-Datenbrücke zwischen Hotels und KI-Plattformen her und gewährleistet so, dass die Antwort auf Hotelempfehlungen von Reisenden bei ChatGPT auf präzisen Echtzeitinformationen direkt vom Hotel beruht – und nicht auf zusammengetragenen Zusammenfassungen oder veralteten Trainingsdaten.
Hotels präsentieren sich mit markenverifizierten Inhalten, aktuellen Preisen und direkten Buchungslinks, die Gäste mit nur einem Klick auf die Hotelwebsite weiterleiten, um die Buchung abzuschließen. Hotels haben die volle Kontrolle über ihre Markenbotschaft innerhalb der KI-gestützten Dialoge – von Objektbeschreibungen über Ausstattung und Gästeerlebnisse bis hin zu Fotos – und nicht nur über Preise und Verfügbarkeit.
Live im ChatGPT-App-Verzeichnis
Die Hotels Network App ist ab sofort im ChatGPT App-Verzeichnis verfügbar. Sie steht Hotelketten, Hotelgruppen und unabhängigen Hotels offen. Änderungen an bestehenden Hotelwebseiten, Buchungssystemen oder Hotelverwaltungssystemen sind nicht erforderlich. Mit diesem Launch markiert die App den nächsten Schritt in der Entwicklung von Connect AI.
Da neue KI-Kanäle entstehen, ist Connect AI so konzipiert, dass es mit dem KI-Ökosystem mitwächst und die Sichtbarkeit von Hotels auf neue Konversationsplattformen und aufkommende Initiativen wie WebMCP ausdehnt.
Reisende können ab heute direkt in ChatGPT Hotels entdecken. Hotels erfahren mehr und können eine Demo anfordern unter: mylighthouse.com/connect-ai
