Das Hotelnetzwerk erfindet die Personalisierung neu

Hoteliers erhalten mit der neuesten Produkteinführung von THN mühelos die Möglichkeit, Direktbuchungen zu steigern

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The Hotels Network (THN) gibt Hoteliers die Macht zurück, das volle Potenzial ihres Direktkanals auszuschöpfen, mit der Einführung der fortschrittlichsten Personalisierungsplattform für Hotels. Diese brandneue Plattform ist unglaublich einfach zu bedienen und wird die Arbeitsweise von Hotelteams verändern, sodass Marken höhere Einnahmen erzielen können, ohne mehr Zeit oder Ressourcen investieren zu müssen.

Heute ist ein personalisiertes Kundenerlebnis eine Erwartungshaltung der Verbraucher, und dazu gehören auch Hotelgäste. Aus diesem Grund verstärkt THN die Personalisierung, um Hoteliers genau das zu bieten, was sie benötigen, um Besucher bei jedem Schritt der Online-Buchung zu begleiten, die Konversionsraten zu steigern und ihren direkten Kanal auszubauen.

Diese bahnbrechende Website-Technologie mit umfangreichen neuen Funktionen erfindet die Personalisierung völlig neu und ermöglicht Hoteliers:

  • Sparen Sie Zeit: Hoteliers können jetzt aus Vorlagen mit bewährten Website-Botschaften wählen oder Markenthemen erstellen und automatisch auf einige oder alle ihrer Hotels anwenden.

  • Genießen Sie absolute Flexibilität: Die Plattform ist vollständig ohne Code mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, sodass jeder das Erlebnis der Hotelwebsite in Echtzeit personalisieren kann, ohne technische Konfiguration, zusätzliche Programmierung oder Entwicklerhilfe.

  • Denken Sie zuerst an Mobilgeräte: Das mobile Erlebnis wurde für Benutzer mit neuen Konfigurationsoptionen und Layouts optimiert, die Nachrichten nahtlos integrieren.

  • Verhalten vorhersagen: Verbesserte Targeting-Regeln und optimierte Zielgruppen, die das Benutzerverhalten genau vorhersagen, bedeuten, dass Hoteliers ihren Website-Benutzern hyperrelevante Inhalte anzeigen können.

  • Visualisieren und experimentieren: Workflows ermöglichen es Hoteliers, ihre gewünschten Kundenreisen visuell zu erstellen, mit integrierten A/B-Tests und interaktiven Dashboards zur Leistungsoptimierung.

Der Gründer von THN, Juanjo Rodriguez, erklärte die Beweggründe hinter der Einführung: „Bei The Hotels Network haben wir eine Vision. Es geht darum, die Personalisierung während der gesamten Online-Benutzerreise neu zu erfinden. Unser Ziel war es immer, den Umsatz der Hotels in unserem Netzwerk zu steigern. Mit diesem einzigartigen Produkt können wir genau das erreichen und gleichzeitig Hoteliers wertvolle Zeit und Ressourcen sparen.“

Hoteliers können von der neu erfundenen Personalisierungsplattform von THN profitieren, indem sie heute die Website des Unternehmens besuchen, um mit einem Experten über den Aufbau einer effektiven Wachstumsstrategie für Direktkanäle zu sprechen.

Über The Hotels Network

The Hotels Network ist ein innovatives Technologieunternehmen, das mit über 16.000 Hotels auf der ganzen Welt zusammenarbeitet. Das Unternehmen verfügt über ein internationales Team von Spezialisten mit umfassender Expertise in den Bereichen Gastgewerbe, Produktdesign und Verbrauchermarketing und bietet Kunden eine umfassende Wachstumsplattform, um ihren Direktkanal zu stärken. Durch die Nutzung einer Reihe integrierter Tools und Analysen können Hotelmarken während der gesamten User Journey Gäste anziehen, binden und konvertieren. Neben Preisvergleichen, Bewertungszusammenfassungen und einer vollständigen Suite von Personalisierungsoptionen nutzt das Predictive Personalization-Produkt von THN maschinelle Lerntechniken, um das Benutzerverhalten vorherzusagen, und personalisiert dann automatisch sowohl die Nachricht als auch das Angebot für jeden Benutzer. Die jüngste Innovation des Unternehmens, BenchDirect, ist das erste Benchmarking-Produkt für den Direktkanal, das Hotels mit nie zuvor gesehenen Wettbewerbsdaten versorgt. THN ist stolz darauf, für die Produktinnovationen, das schnelle Wachstum und die einzigartige Arbeitsplatzkultur des Unternehmens ausgezeichnet worden zu sein und wurde kürzlich bei den renommierten HotelTechAwards als bestes Direktbuchungstool für 2023 ausgezeichnet.

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