The Hotels Network führt Loyalty Lite ein: Nahtlose Gästeanmeldung für personalisierte Buchungserlebnisse
Hoteliers können Gäste einfacher belohnen und mit großen Hotelketten konkurrieren
The Hotels Network (THN), eine Plattform für Direktwachstum, die über 20.000 Hotels weltweit bedient, freut sich, die Einführung von Loyalty Lite bekannt zu geben, einer bahnbrechenden Lösung, die den Anmeldevorgang für Gäste rationalisiert und die Gästebindung vereinfacht. Mit Loyalty Lite können Hoteliers Direktbuchungen steigern, indem sie eingeloggten Besuchern exklusive Prämien und Mitgliedspreise anbieten, und das ohne die Komplexität oder Kosten traditioneller Treueprogramme.
Loyalty Lite bietet einen einfachen Ansatz zur Gästebindung, ermöglicht eine nahtlose Anmeldung auf Hotel-Websites und erstellt personalisierte Reisen, die direkte Umsätze generieren. Das Tool lässt sich, sofern verfügbar, in das CRM eines Hotels integrieren, kann aber auch unabhängig davon betrieben werden und bietet so Flexibilität für alle Hoteltypen. Indem Loyalty Lite seinen Mitgliedern exklusive Vorteile und wettbewerbsfähige Preise bietet, hilft es Hotels, mit größeren Ketten zu konkurrieren, die in der Regel über ausgefeiltere Treueprogramme verfügen.
Aktuelle Studien zeigen, dass Mitglieder von Treueprogrammen für Hotels rund 20 % profitabler sind, da sie aufgrund ihres vorhersehbaren Verhaltens leichter und kostengünstiger zu vermarkten sind. Dies unterstreicht die wachsende Bedeutung von Treuelösungen und personalisierten Gästeerlebnissen im heutigen wettbewerbsintensiven Markt.
Was können Hoteliers von Loyalty Lite erwarten?
Nahtlose Gastanmeldung: Ermöglichen Sie Besuchern eine mühelose Anmeldung und schalten Sie mit nur wenigen Klicks exklusive Tarife und Vergünstigungen für Mitglieder frei.
Belohnen Sie Besucher: Bieten Sie angemeldeten Mitgliedern exklusive Vorteile, ohne dass teure und komplexe Treueprogramme erforderlich sind.
Wettbewerbsvorteil: Geben Sie Hotels die Möglichkeit, mit großen Ketten zu konkurrieren, indem Sie bessere Preise anbieten und gleichzeitig die OTA-Vereinbarungen einhalten.
Personalisierung: Passen Sie den Website-Inhalt für wiederkehrende Besucher an und steigern Sie so das Engagement und die Konversionsraten.
„Loyalty Lite schafft Chancengleichheit für Hoteliers, die die Gästebindung fördern und ihnen personalisierte Erlebnisse bieten möchten, denen traditionelle Treueprogramme jedoch zu kompliziert oder zu teuer erschienen“, sagte Juanjo Rodriguez, Gründer und CEO von The Hotels Network. „Wir ermöglichen Hotelmarken jeder Größe, nahtlose Logins anzubieten und ihre Gäste zu belohnen, wodurch sie ihren Wettbewerbsvorteil auf dem Markt stärken.“
Durch die Vereinfachung der Gästeanmeldung und das Angebot exklusiver Preise und Vergünstigungen für angemeldete Mitglieder ermöglicht Loyalty Lite Hotels, kosteneffizient zu bleiben und gleichzeitig Direktbuchungen zu fördern.
