Visual Matrix expandiert im Nahen Osten und arbeitet mit dem Best Western Premier M Four Hotel in Dubai zusammen, um fortschrittliche Lösungen für das Immobilienmanagement anzubieten

Visual Matrix verfügt mittlerweile über mehr als 200 Hotels in 39 Ländern außerhalb Nordamerikas, wobei das Best Western Premier M Four Hotel durch die Betriebs- und Support-Tools von Visual Matrix einen Wettbewerbsvorteil erlangt.

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Visual Matrix, ein führender Anbieter fortschrittlicher Technologielösungen für die Hotelbranche, hat eine neue Partnerschaft mit dem Best Western Premier M Four Hotel in Dubai bekannt gegeben. Das Best Western Premier erhält Zugriff auf das hochmoderne Property-Management-System von Visual Matrix, das den mobilen Betrieb unterstützt und so für mehr Effizienz und Rentabilität sorgt.

Das Hotel ist das erste Anwesen von Visual Matrix in Dubai, das erste im Nahen Osten und das 225. außerhalb Nordamerikas.

Die internationale Expansion des führenden Immobilienverwaltungsunternehmens hat sich im Jahr 2025 beschleunigt. Visual Matrix bedient führende Marken wie Best Western, Sonesta und mehr und hat Hunderte von unabhängigen Immobilien weltweit auf seiner Plattform.

Vorteile der umfassenden Hausverwaltung, Rezeption und mobilen Hauswirtschaft

Im Rahmen der neuen Partnerschaft erhält das Best Western Premier M Four Hotel Zugang zu:

  • Echtzeit-Transparenz zwischen Housekeeping und Rezeption. Hotelbetriebsteams müssen nie den Status eines Zimmers hinterfragen und können sich auf die Begrüßung neuer Gäste konzentrieren.

  • Arbeitsersparnis und Effizienz. Hotels arbeiten mit MOP effizienter. Das Tool ermöglicht es den Hotelmitarbeitern, schneller zu arbeiten, Arbeitszeit einzusparen und Fehler zu reduzieren. MOP ermöglicht es Hotels außerdem, den Verbrauch von Computerpapier, Druckertinte und Kommunikationstools von Drittanbietern zu reduzieren, was zu langfristigen Kosteneinsparungen führt.

  • Integrierte Notfallknöpfe unterstützen Ihre Mitarbeiter jederzeit. Diese sind auf jedem Bildschirm der MOP-Anwendung verfügbar und alarmieren bei Betätigung automatisch die zuständigen Mitarbeiter und das Sicherheitspersonal. Sie bieten Mitarbeitern Schutz bei der Arbeit, indem sie automatisch eine Geolokalisierungs-PIN erstellen, um sie im Notfall schnell zu orten.

  • Integriertes SMS-System für die wechselseitige Kommunikation zwischen Hotelmitarbeitern und Gästen. Mit diesem System können Hotels Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt benachrichtigen, um optimale Zufriedenheit und eine erhöhte Mitarbeiterverfügbarkeit über digitale Kontaktpunkte zu gewährleisten.

„Die Wahl der richtigen Technologie für den Hotelbetrieb ist von entscheidender Bedeutung und kann entscheidend zum Erfolg jedes Hotels beitragen. Deshalb freuen wir uns über die Partnerschaft mit Visual Matrix, um deren branchenführendes PMS für die Steuerung unseres Betriebs zu nutzen“, so Ravi Nair, General Manager des Best Western Premier M Four Hotels. „Wir waren zunächst auf der Suche nach einem neuen, von Best Western zugelassenen PMS und sind so auf Visual Matrix gestoßen. Unser Team freut sich auf diese Technologie und die zukünftige Zusammenarbeit.“

Das Best Western Premier M Four Hotel mit 175 Zimmern liegt im Herzen von Deira, dem historischen Zentrum Dubais. Hotelgäste können zwei internationale Restaurants sowie ein Shisha-Café auf dem Dach nutzen. Dank seiner Lage in Al Rigga ist der internationale Flughafen Dubai bequem zu erreichen. Das Einkaufszentrum Al Ghurair und die U-Bahn-Station Al Rigga sind jeweils nur fünf Gehminuten entfernt.

„Wir freuen uns über die Partnerschaft mit dem Best Western Premier M, einem Vier-Sterne-Hotel im Herzen von Deira. Wir bieten dem Betriebsteam ein hochmodernes Property-Management-System, das Reibungsverluste reduziert, die Kommunikation verbessert und die Verbindung zu den Gästen fördert“, so Georgine Muntz, CEO von Visual Matrix. „Dank unserer Zusammenarbeit verfügt das Best Western Premier M über die notwendigen Tools, um einen unvergleichlichen Service zu bieten und sich in der Stadt der Welt hervorzuheben.“

Über Visual Matrix PMS

Mehr als 3.000 Hotels in über 30 Ländern weltweit nutzen die Hospitality-Operating-Plattform von Visual Matrix, um ihren Hotelbetrieb zu optimieren und Gäste von der Reservierung bis zum nächsten Aufenthalt zu betreuen. Unser System umfasst ein bahnbrechendes PMS mit leistungsstarken Funktionen und benutzerfreundlichen Integrationen, darunter Revenue Management mit automatisierter Preisstaffelung, einen vollständig integrierten Channel Manager und eine mobile App zur Leistungsverfolgung unterwegs. Das Housekeeping- und Wartungstool Visual Matrix MOP automatisiert Routineaufgaben und optimiert die Kommunikation, damit sich Rezeption, Housekeeping und Wartungspersonal auf die Gäste konzentrieren können. Es verfügt außerdem über einen integrierten Panikknopf als Notfall-Sicherheitsgerät (ESD), um das Hotelpersonal vor Verletzungen zu schützen.