Buchhaltung

4/5 features

Multi-Währung
Geschenkgutschein
Direktabrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Automatisiertes Nachtaudit
Zahlungsanforderungen

Senden Sie Zahlungsanforderungen direkt an die E-Mail-Adresse eines Gastes und lassen Sie sich bei Zahlung oder Ablauf benachrichtigen.

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Natives E-Mail-Marketing

Senden Sie gezielte Marketing-E-Mails an frühere Gäste. Systemnativ, Möglichkeit, die Datenbank zu segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails zu erstellen. Zu den Funktionen gehören: Kampagnen, Segmentierung, Drag-and-Drop-Builder, Transaktions-E-Mails
Gruppenbuchungsmaschine
Webseitenentwicklung
Buchungsmaschine
Kanalmanager
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästekommunikation (SMS-Nachrichten)

Die Möglichkeit, mit Ihren Gästen per Textnachricht zu kommunizieren | verbessert die Qualität des Gästeerlebnisses und der Kommunikation.
Natives E-Mail-Marketing

Senden Sie zielgerichtete Marketing-E-Mails an frühere Gäste. Systemintern können Sie die Datenbank segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails erstellen. Funktionen: Kampagnen, Segmentierung, Drag-and-Drop-Builder, Transaktions-E-Mails
Gästeprofile
Gäste-CRM

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Mehrsprachig
Multi-Währung
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung

Kundenmanagement

4/5 features

Natives E-Mail-Marketing

Senden Sie gezielte Marketing-E-Mails an frühere Gäste. Systemnativ, Möglichkeit, die Datenbank zu segmentieren und maßgeschneiderte E-Mails zu erstellen. Zu den Funktionen gehören: Kampagnen, Segmentierung, Drag-and-Drop-Builder, Transaktions-E-Mails
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästeprofile
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung

Empfangen Sie Nachrichten von Gästen und Kollegen an einem Ort im PMS.

Vorderbüro

4/5 features

Gästefeedback-Management
Zimmerreinigung
Hausverwaltung
Automatisiertes Nachtaudit
Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text)

Über eine Schaltfläche im Notizfeld im Gästeprofil oder in der Reservierung kann das Personal Gäste- oder Reservierungsnotizen per Spracheingabe verfassen. Der Geschäftsführer/Mitarbeiter befindet sich im Frühstücksraum oder auf dem Anwesen, interagiert mit Gästen und erfährt so viel über sie. Die Person muss nicht sofort zum Desktop zurückkehren, um diese Informationen in das PMS einzugeben, hat aber in der Regel ihr Mobiltelefon dabei. Per Spracheingabe kann sie das PMS auf ihrem Handy starten, hineinsprechen und einen Kommentar hinzufügen, der für die Reservierung oder das Gästeprofil relevant ist, basierend auf ihrem letzten Kontakt mit dem Gast.
Mobile App
Kalenderansicht
Aufgabenverwaltung

Fügen Sie Reservierungen automatisierte und maßgeschneiderte Aufgaben hinzu, um die Aufgaben einfach zu verfolgen und die Gäste zufrieden zu stellen.
Automatisierte Erinnerungen

Damit Sie keine Gastzahlungen verpassen, werden Aufgaben für fehlgeschlagene Abrechnungen und Zahlungsanforderungen automatisch erstellt.
Gästeprofile
Tablet/Kiosk-Check-in

Gäste können die Warteschlange an der Rezeption überspringen und über ein Tablet alleine oder mit Hilfe eines Mitarbeiters einchecken.
Zahlungsanforderungen

Senden Sie Zahlungsanforderungen direkt an die E-Mail-Adresse eines Gastes und lassen Sie sich bei Zahlung oder Ablauf benachrichtigen.
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung

Empfangen Sie Nachrichten von Gästen und Kollegen an einem Ort im PMS.
Automatisierte Speicherplatzoptimierung

Eliminieren Sie die manuelle Arbeit der Zimmerblockierung durch automatisierte Zimmerzuweisungen.

Gruppenverwaltung

4/5 features

Gruppenfunktionalität
Automatisierte Speicherplatzoptimierung

Eliminieren Sie die manuelle Arbeit der Zimmerblockierung durch automatisierte Zimmerzuweisungen.

Gästeerlebnis

4/5 features

Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Integrierter ID- und Passscanner

Scannt mühelos mehrere Reisepässe und Ausweise. Kontaktlose Technologie für verbesserte Hygiene. Eliminiert Übertragungsfehler. Verbesserte Sicherheit: Der Gast behält sein Ausweisdokument nie in der Hand. Macht Kopien und Aufbewahrung überflüssig.
Digitale Registrierung

Gäste können digitale Meldescheine mobil unterschreiben. Die Unterschrift wird automatisch in der Datenbank gespeichert. Schnellerer Check-in, ortsunabhängig und kontaktlos.
Gäste-App

Geben Sie Ihren Gästen vom Moment der Buchung an die Kontrolle über ihr Erlebnis, mit einer Reihe von Gästeservices wie Messaging, Hotelservices, Anfragemanagement, Upselling und mehr.
Online Check-in

Sie checken online für einen Flug ein – warum nicht auch für ein Hotel? Digitalisieren Sie Ihren Registrierungsprozess, damit Gäste bereits vor ihrer Ankunft einchecken können. Das optimiert das Gästeerlebnis, macht die Zahlungsaufforderung bei der Ankunft überflüssig und reduziert Wartezeiten und Warteschlangen an der Rezeption.
Online-Kaufabwicklung

Ermöglicht Gästen das Auschecken bequem von ihrem Zimmer aus oder unterwegs über einen E-Mail-Link. So wird das Auschecken für Gäste bequemer und Sie können Zimmer schneller freigeben, um Ihren Housekeeping-Betrieb zu optimieren und die Zimmer schneller für Ankünfte vorzubereiten.
Gastnachrichten

Ermöglichen Sie Ihren Gästen die Kontaktaufnahme mit Ihnen während ihres gesamten Aufenthalts mithilfe von Echtzeit-Messaging. Vermeiden Sie lästige Wartezeiten, reagieren Sie schneller auf Anfragen und bieten Sie hervorragenden Service.
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Tablet/Kiosk-Check-in

Gäste können die Warteschlange an der Rezeption überspringen und über ein Tablet alleine oder mit Hilfe eines Mitarbeiters einchecken.

Haushaltsführung

4/5 features

Zimmerreinigung
Automatisierte Speicherplatzoptimierung

Eliminieren Sie die manuelle Arbeit der Zimmerblockierung durch automatisierte Zimmerzuweisungen.
Mobile Housekeeping-App

Ermöglichen Sie den Mitgliedern des Housekeeping-Teams, Aufgaben anzuzeigen, die Punkteabdeckung/den täglichen Fortschritt zu verfolgen, den Zimmerstatus zu aktualisieren und vieles mehr – alles von ihrem Mobilgerät aus.
Statusaktualisierungen in Echtzeit

Aktualisieren Sie Reservierungen oder erstellen Sie Aufgaben innerhalb der App für sofortige interne Sichtbarkeit.
Automatisierte Zuweisungen

Die Möglichkeit, Ankunfts- und Abreisedaten der Gäste zu nutzen, hilft dabei, Prioritäten zu setzen, welche Zimmer zuerst gereinigt werden.
Echtzeit-Reporting

Sie können den Zimmerstatus live verfolgen und Reservierungen für verfügbare Zimmer einchecken. Sie wissen, welche Zimmer vorrangig gereinigt werden müssen, um frühzeitige Anreisen zu ermöglichen.
Schichtplanung

Möglichkeit, eine Übersicht über die Arbeitsbelastung jeder Haushälterin anzuzeigen, um für jedes Teammitglied einen organisierten, optimierten und effizienten Schichtplan zu erstellen.
Mitarbeiternachrichten

Senden Sie einzelnen Teammitgliedern oder Gruppen Nachrichten, um zu kommunizieren und Updates zu senden, ohne Ihr Team ausbremsen oder zum Funkgerät greifen zu müssen.
Online-Kaufabwicklung

Ermöglicht Gästen das Auschecken bequem von ihrem Zimmer aus oder unterwegs über einen E-Mail-Link. So wird das Auschecken für Gäste bequemer und Sie können Zimmer schneller freigeben, um Ihren Housekeeping-Betrieb zu optimieren und die Zimmer schneller für Ankünfte vorzubereiten.

Zahlungen

4/5 features

Multi-Währung
Geschenkgutschein
Zahlungsanforderungen

Senden Sie Zahlungsanforderungen direkt an die E-Mail-Adresse eines Gastes und lassen Sie sich bei Zahlung oder Ablauf benachrichtigen.
Direktabrechnung
Automatisierte Erinnerungen

Damit Sie keine Gastzahlungen verpassen, werden Aufgaben für fehlgeschlagene Abrechnungen und Zahlungsanforderungen automatisch erstellt.
Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser

Ein vollautomatischer Kartenleser, der in Ihr PMS und Zahlungsabwicklungssystem integriert ist und Sie bei der Automatisierung und reibungslosen Zahlungsabwicklung unterstützt.

Reservierungsverwaltung

4/5 features

Shopping-Modul bewerten
Hausverwaltung
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes Kinderrückhaltesystem
Drag-and-Drop-Tapechart

Ziehen Sie Reservierungen per Drag & Drop in eine benutzerfreundliche Kalenderansicht.
Tarifmanagement

Ihre Preise, Ihre Regeln. Erstellen und passen Sie Produktpreise und Regeln an Ihre Unterkunft an, einschließlich Sonderangebote, Abhängigkeiten und Einschränkungen.
Automatisierte Speicherplatzoptimierung

Eliminieren Sie die manuelle Arbeit der Zimmerblockierung durch automatisierte Zimmerzuweisungen.
Automatisierte Zuweisungen

Die Möglichkeit, Ankunfts- und Abreisedaten der Gäste zu nutzen, hilft dabei, Prioritäten zu setzen, welche Zimmer zuerst gereinigt werden.
Regelbasierte Raumzuweisungen

Legen Sie Regeln fest, um die Zimmerzuteilung an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Unterkunft anzupassen. Beispiele: - Weisen Sie die Zimmer nach Etagen von oben nach unten oder von unten nach oben zu, um alle Etagen nach und nach zu belegen. - Verteilen Sie die Zimmer gleichmäßig, sodass auf jeder Etage eine ähnliche Anzahl an Reservierungen verfügbar ist. - Weisen Sie Reservierungen basierend darauf zu, wie gut sie den bevorzugten Raummerkmalen des Kunden entsprechen.
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)

Revenue Management

4/5 features

Shopping-Modul bewerten
Revenue Management Modul
Preisinformationen
Kanalmanager
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Tarife
Verfolgung von Nebeneinnahmen
Grundpreise

Richten Sie ganz einfach den Grundpreis einer Rate ein, um ein Mindesteinkommen für den Platz zu gewährleisten.

Steuern & Compliance

4/5 features

PCI-konform
DSGVO-konform
SOC2-Beschwerde
Steuerkonfiguration

Steuerberichte und -dokumentation, angepasst an Ihre regionalen Anforderungen.

Unterstützung & Schulung

4/5 features

Online-Support rund um die Uhr

Essen & Getränke

4/5 features

Kasse

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Erstaunliches PMS-System und Support!

GM/Owner von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Weatherford (United States of America)

Verifiziert

vor 12 Tagen

Bewertete Produkte

Hotelmanagement-Software

Was gefällt Ihnen am besten?

Ich bin mit unserem Support sehr zufrieden! Das Team ist stets hilfsbereit, freundlich und stets bereit, die Extrameile zu gehen, wenn wir uns mit einer Frage oder einem Problem an uns wenden. Sie nehmen sich Zeit, uns aufmerksam zuzuhören und geben uns nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. Wenn das Support-Team das Problem nicht sofort lösen kann, geben sie nicht einfach auf oder lassen uns warten. Stattdessen leiten sie das Problem an eine höhere Fachabteilung weiter und arbeiten so lange daran, bis eine Lösung gefunden ist. Das gibt uns viel Vertrauen, denn wir wissen, dass sie nicht aufhören, bis das Problem vollständig gelöst ist. Ihr stetiger Einsatz und ihr Engagement machen das Ganze deutlich stressfreier, und wir schätzen die Sicherheit, die sie uns geben, wenn etwas Unerwartetes passiert. Vielen Dank für alles, was Sie für uns tun!

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Bezüglich der VM-PMS-Geschwindigkeiten ist zu beachten, dass die Umsetzung dieser Art von Leistungsverbesserungen wahrscheinlich äußerst schwierig sein wird und in einigen Fällen möglicherweise nicht vollständig erreichbar ist. Einer der Hauptgründe hierfür ist, dass die Plattform stark von externen Diensten und Infrastrukturkomponenten abhängig ist, die nicht vollständig unter unserer direkten Kontrolle stehen. Beispielsweise wird ein erheblicher Teil der Datentransaktionen, Authentifizierungsprozesse und Backend-Operationen über Microsoft-Server und möglicherweise andere Drittanbieter geleitet. Da diese externen Systeme Latenzen, Bandbreitenbeschränkungen und Einschränkungen bei der Ressourcenfreigabe mit sich bringen, gibt es inhärente Engpässe, die von unserer Seite nicht vollständig beseitigt werden können. Selbst mit internen Optimierungen – wie Anpassungen der Ressourcenzuweisung virtueller Maschinen, Feinabstimmung der Speicherleistung oder Verbesserungen der Netzwerkkonfiguration – kann die Gesamtsystemgeschwindigkeit immer noch durch diese Upstream-Abhängigkeiten begrenzt sein. Darüber hinaus können externe Ausfälle, Drosselungsrichtlinien oder Service-Level-Änderungen dieser Anbieter kaskadierende Auswirkungen auf die Leistung haben. Wir können zwar Optionen wie Lastausgleich, Ressourcenskalierung oder asynchrone Verarbeitung nutzen, um wahrgenommene Verzögerungen zu reduzieren, aber die vollständige Beseitigung der abhängigkeitsbedingten Latenz ist technisch nicht machbar. Diese architektonischen Komplexitäten machen die Erzielung konsistenter, groß angelegter Geschwindigkeitsverbesserungen langfristig zu einer erheblichen Herausforderung. Vielen Dank für alles!

United States of America

GM/Owner

Mittelgroßes Hotel

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Robertha, beste Support-Technikerin

President von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Brantford (Canada)

vor 19 Tagen

Der Vorteil: Sie können anrufen und sich bei einem Problem beraten lassen. Alle Mitarbeiter unseres Teams können Hilfe erhalten, wenn sie nicht weiterkommen.

Canada

President

Großes Hotel

Visual Matrix liefert auf jeder Ebene

Night Audith von 25-49 Zimmer Markenhotel in Spooner (United States of America)

vor 1 Monaten

Das Support-Team von Visual Matrix ist erstklassig – reaktionsschnell, kompetent und wirklich hilfsbereit, wann immer wir Hilfe benötigen. Eine der größten Verbesserungen, die wir feststellen konnten, betrifft die Gästekommunikation und die Reservierungsverfolgung. Das hat unseren Mitarbeitern die Arbeit erleichtert und das Gästeerlebnis ve...

Night Audith

Das Supportpersonal von VM PMS weiß alles

Night Auditor von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Matamoras (United States of America)

vor 2 Monaten

Der VM PMS-Supportmitarbeiter Gerhard Swart hat mich ruhig und effizient durch einen Night-Audit-Stau zwischen 3 und 4 Uhr morgens gebracht, wie immer, wenn ich einen Grund habe, um Hilfe zu rufen.

Night Auditor

Nicole war großartig

Front Desk Agent von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Waterbury (United States of America)

vor 3 Monaten

Ich hatte eine sehr schöne Erfahrung. Nicole war einfach die freundlichste, höflichste und effizienteste Person und hatte nichts gegen Albernheiten.

Front Desk Agent

Ye Ol Reliable (muss aktualisiert werden)

Hotel Operations Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Ketchikan (United States of America)

Visual Matrix ist benutzerfreundlich, insbesondere für Hotelfachleute. Die App ist farbenfroh und größtenteils leicht zu navigieren. Der Visual Matrix-Support ist sehr benutzerfreundlich und beantwortet gerne alle Fragen, egal ob an der Rezeption oder auf höherer Managementebene. Mir gefällt, dass wir in Visual Matrix Zeitpläne erstellen können. Das ist sehr praktisch für mein Team, da es seinen Zeitplan schnell einsehen kann, und auch für mich praktisch, wenn ich einen Zeitplan erstellen, Änderungen vornehmen oder Aufgaben in meiner Abwesenheit an andere Teammitglieder delegieren muss. Mir gefällt, dass unsere IT die meisten Probleme, die auf Objektebene auftreten, problemlos beheben kann. Normalerweise liegt es nicht an Visual Matrix, wenn etwas nicht funktioniert, was ein Pluspunkt ist. Die vierte Schicht und unser Telefonsystem werden gerne getrennt, und Visual Matrix stellt alles schnell wieder zum Laufen. Visual Matrix ist wirklich benutzerfreundlich, insbesondere für Hotelfachleute. Die App ist farbenfroh, leicht zu navigieren und vereinfacht die täglichen Aufgaben erheblich. Ich finde die Zusammenarbeit mit dem Support-Team super einfach – sie reagieren immer schnell und helfen gerne weiter, egal ob es um Fragen an der Rezeption oder im Management geht. Eine meiner Lieblingsfunktionen ist das integrierte Planungstool. Mein Team kann damit ganz bequem die Termine einsehen, und ich kann sie ganz einfach erstellen oder aktualisieren. Toll ist auch, dass ich das an jemand anderen weitergeben kann, wenn ich nicht da bin. Unser IT-Team kann die meisten Probleme problemlos beheben, und ehrlich gesagt liegen die meisten Probleme nicht an Visual Matrix. Das ist ein netter Bonus. Wenn beispielsweise die Verbindung zu Shift4 oder unserem Telefonsystem zufällig unterbrochen wird, springt der Visual Matrix-Support schnell ein und hilft, alles wieder in Ordnung zu bringen. Insgesamt sorgt es für einen reibungsloseren Ablauf auf Objektebene.

Ich wünschte, Visual Matrix würde sich mit dem Onity-Schlüsselsystem verbinden. Sowohl Visual Matrix als auch Onity sind in der Hotelbranche weit verbreitet. Leider wäre es für uns günstiger, unser PMS-System zu ersetzen, als Hunderttausende von Dollar für den Austausch unseres Schlüsselsystems auszugeben. Ansonsten würde ich Visual Matrix weiterhin verwenden. Ich finde es ärgerlich, dass wir nach dem Check-out keine offenen Rechnungen/Zahlungsaufstellungen mehr haben können. Ich verstehe zwar, warum wir das verhindern möchten, aber es führt dazu, dass Nutzer falsche Zimmer erstellen müssen, um Gebühren zu verschieben, die später beglichen werden müssen. Warum kann ich Kreditkarten oder Gebühren nach dem Check-out nicht zwischen Zimmern verschieben? Mit Opera ist das ganz einfach möglich. Das erschwert die Problemlösung bei Drittanbieter-OTAs. Obwohl ich Visual Matrix mag, habe ich festgestellt, dass andere Systeme wie Opera, MEWS und Light Speed Abrechnungsprobleme etwas einfacher handhaben. Außerdem ist es SEHR schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen. Ich verstehe, dass alle Unternehmen Nachrichten telefonisch versenden. Manchmal ist es einfach angenehm, mit jemandem zu sprechen, während das Problem gelöst wird.

Hotel Operations Manager

Rezension

Front Office Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in South Portland (United States of America)

Als Front-Office-Manager mit zwei Monaten Erfahrung im Einsatz des Visual Matrix Cloud-Systems bin ich von dessen Effizienz und Funktionalität sehr beeindruckt. Visual Matrix (Cloud) hat unsere Möglichkeiten, Reservierungen, Zimmerpreise, Zuweisungen und Gruppen präziser und einfacher zu verwalten, deutlich verbessert. Der Check-in-Prozess läuft reibungslos, sodass unser Team seinen Gästen ein schnelleres und professionelleres Erlebnis bieten kann. Die Berichtsfunktionen des Front-Office-Supervisors liefern zudem wertvolle Einblicke und unterstützen sowohl den täglichen Betrieb als auch die strategische Planung. Visual Matrix Cloud hat sich als außergewöhnliche Hotelmanagement-Softwarelösung erwiesen, die Arbeitsabläufe optimiert, die Gästezufriedenheit steigert und operative Exzellenz unterstützt. Ich freue mich darauf, das volle Potenzial des Systems auszuschöpfen und gemeinsam mit dem System weiter zu wachsen. Mir gefällt das Design und die Benutzeroberfläche von Visual Matrix – sie sind übersichtlich, intuitiv und weitgehend selbsterklärend, was Schulungen und die tägliche Nutzung deutlich vereinfacht. Der Fernzugriff auf das System ist ein enormer Vorteil und bietet Flexibilität und Echtzeit-Management auch außerhalb des Unternehmens. Ein weiterer wichtiger Vorteil ist der 24-Stunden-Support, sei es per Live-Chat oder Telefon. So ist jederzeit Hilfe verfügbar. Die Community-Support-Plattform ist eine weitere hervorragende Ressource und bietet jederzeit schnelle Lösungen, Best Practices und Expertenrat. Visual Matrix Cloud hat sich als außergewöhnliche Hotelmanagement-Softwarelösung erwiesen, die Arbeitsabläufe verbessert, die Gästezufriedenheit steigert und operative Exzellenz unterstützt. Ich freue mich darauf, die Möglichkeiten des Systems weiter zu optimieren und gemeinsam mit Ihnen zu wachsen.

Ein Verbesserungsbereich besteht darin, mehrere Benutzer gleichzeitig auf dieselbe Reservierung zugreifen zu lassen. Wenn mehrere Teammitglieder während einer Schicht arbeiten, besteht die Gefahr von Überschneidungen, z. B. durch die gleichzeitige Zuweisung derselben Zimmernummer oder die Änderung einer Mehrzimmerbuchung unter demselben Gastnamen. Es wäre sinnvoll, eine Live-Reservierungssperre oder ein Echtzeit-Benachrichtigungssystem zu implementieren, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn ein anderes Teammitglied eine bestimmte Reservierung oder ein bestimmtes Zimmer bearbeitet oder zuweist. Diese Verbesserung würde dazu beitragen, versehentliche Fehler zu vermeiden und die Arbeitseffizienz zu verbessern, insbesondere in Zeiten mit hohem Datenverkehr.

Front Office Manager

Kundendienst

Frontdesk von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Kuta (Indonesia)

Das Melden von Problemen ist per Live-Chat ganz einfach. Zur Lösung des Problems wird der Computer jedoch bei Bedarf ferngesteuert.

Indonesia

Frontdesk

Tolles Produkt

Night Audit von 75-99 Zimmer in Puri

vor 5 Monaten

Einfach zu bedienen und neuen Mitarbeitern leicht beizubringen. Mir gefällt auch, wie einfach es ist, herauszufinden, wie viele Zimmer wir in jeder Option haben.

Night Audit

Visual Matrix bringt Reservierungs- und Hotelmanagement mit erstaunlichen Tools und Erkenntnissen auf ein neues Niveau.

Sales and Marketing Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Springfield (United States of America)

Ich mag viele Dinge an Visual Matrix, aber wenn ich mich auf eines konzentrieren müsste, wären es die fantastischen Tools von Visual Matrix. Besonders gut gefallen mir die Front-Office-Berichte. Mit diesem Tool lassen sich viele Dinge in den Front-Office-Berichten erledigen, die den ganzen Tag über hilfreich sind, wie zum Beispiel Ausfallberichte. Ausfallberichte werden alle 2-3 Stunden gedruckt. Sie enthalten so viele Informationen wie alle Ankünfte des Tages, alle Check-outs und vieles mehr. Diese sind sehr hilfreich, wenn etwas passiert und wir aufgrund eines Stromausfalls nicht auf unser Online-Portal zugreifen können. Außerdem gibt es die Bediener-Abrechnung, die Ihnen zeigt, wie viel Geld Sie an dem Tag eingenommen haben und, falls Sie Bargeld abgehoben haben, den genauen Betrag. Dieser Bereich bietet außerdem eine Liste der Abgänge, Ankünfte und eine Hausliste. Diese sind wiederum hilfreich, wenn Sie aufgrund eines Stromausfalls nicht auf das Portal zugreifen können. Visual Matrix bietet noch viele weitere tolle Funktionen, wie zum Beispiel einen Verwaltungsbereich mit vielen tollen Funktionen. Ich denke, das bietet jedem in der Hotelbranche viel. Hauswirtschaft und Instandhaltung haben jeweils einen eigenen Bereich, ebenso wie Vertrieb, Marketing und Buchhaltung. Es gibt für jeden in unserem Haus etwas, das er nutzen kann, um Ihr System zu nutzen. Ich bin begeistert von allem, was Visual Matrix zu bieten hat. Es ist sehr hilfreich und leicht verständlich. Vielen Dank, Visual Matrix. Wir freuen uns sehr, Ihr System heute hier bei uns nutzen zu können.

Ich denke, die bidirektionale Schnittstellenverbindung könnte verbessert werden. Sie ist einer der häufigsten Fehler an unserem System. Ansonsten sehe ich keinen weiteren Verbesserungsbedarf. Visual Matrix ist erstklassig und sehr leicht verständlich. Ich arbeite gerne mit Ihrem System. Vielen Dank, Visual Matrix. Wir nutzen Ihr System gerne hier auf unserem Grundstück.

Sales and Marketing Manager

Unternehmen	Funktionalität
SiteMinder 92% von 2332 Hotels empfohlen	Channel Manager
Canary Technologies 96% von 1735 Hotels empfohlen	Kontaktloser Check-in +2 more
Actabl 93% von 1535 Hotels empfohlen	Planung und Personaleinsatzplanung
Lighthouse 95% von 1359 Hotels empfohlen	Bewerten Sie Shopping
Duetto 94% von 568 Hotels empfohlen	Business Intelligence
Diese Integration wurde noch nicht von Visual Matrix PMS verifiziert. M3 89% von 568 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware
Cendyn 89% von 272 Hotels empfohlen	Hotelreservierungssoftware
Diese Integration wurde noch nicht von Visual Matrix PMS verifiziert. Inn-Flow 97% von 210 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware
Sojern 95% von 164 Hotels empfohlen	Gast-Messaging-Software
Hotel Investor Apps 93% von 142 Hotels empfohlen	Hotelbuchhaltungssoftware

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Visual Matrix PMS

Was ist Visual Matrix PMS?

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Gastnachrichten

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