WebRezPro integriert VOILÀ Hotel Rewards
Direkte Schnittstelle schafft vollständig integrierte Lösung zur Gästebindung
Das Property Management System (PMS) WebRezPro von World Web Technologies Inc. (WWT) freut sich, die Integration mit dem führenden Treueprogramm für unabhängige Hotelmarken, VOILÀ Hotel Rewards, für eine effizientere und genauere Verwaltung von Prämienmitgliedskonten bekannt zu geben, die zu mehr Loyalität und Buchungen.
VOILÀ Hotel Rewards vereint ein globales Netzwerk ausgewählter unabhängiger Hotels und Einlösepartner und ist ein anpassbares punktebasiertes Gästetreueprogramm, das es unabhängigen Hotels und Gruppen ermöglicht, mit Kettenmarken mitzuhalten und gleichzeitig ihr eigenes einzigartiges Branding und ihre eigenen Qualitäten zu wahren.
Die direkte Schnittstelle zwischen WebRezPro PMS und VOILÀ schafft eine vollständig integrierte Lösung zur Gästebindung, die automatisch Mitgliedskonten vergibt, die manuelle Duplizierung von Daten und Gegenprüfungssystemen überflüssig macht und die Genauigkeit der Prämienpunkte sicherstellt, wodurch die Gästezufriedenheit erhöht wird.
?VOILÀ Hotel Rewards bietet den weltbesten Boutique-Hotels und unabhängigen Hotelgruppen ein vollständig anpassbares und hoteleigenes Prämienprogramm, das es ihnen ermöglicht, den Wert zu steigern und bessere Kundenbeziehungen aufzubauen?, sagte Peter Gorla, Managing Director von VOILÀ Hotel Rewards. ?Durch die enge Integration mit WebRezPro können wir die nahtlose Loyalty-Plattform von VOILÀ auf den bestehenden und zukünftigen Kundenstamm von WebRezPro ausweiten und diesen Hotels ein schlüsselfertiges langfristiges Treueprogramm und eine Strategie zur Kundenbindung bieten.?
Die Schnittstelle funktioniert, indem sie automatisch alle qualifizierenden Mitgliedsaufenthaltstransaktionen aus dem PMS extrahiert und diese Daten täglich über einen sicheren Kanal an das VOILÀ-Treueprogramm sendet, wo den Mitgliedskonten automatisch Punkte gemäß den Programmregeln jedes teilnehmenden Hotels gutgeschrieben werden.
?Der Aufbau von Gästeloyalität ist der Schlüssel zu Direktbuchungen und um wettbewerbsfähig zu bleiben?, kommentierte Frank Verhagen, Präsident von WWT. ?Die nahtlose Integration zwischen WebRezPro und VOILÀ Hotel Rewards macht die Belohnung der Gästetreue mühelos und stellt sicher, dass jeder treue Gast anerkannt und belohnt wird.?