Wyndham kooperiert mit Amadeus für Business Intelligence Insights

Das weltweit größte Hotel-Franchiseunternehmen nutzt Demand360® von Amadeus, um Strategien zur Nachfragegenerierung zu verbessern.

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Hoteliers greifen zunehmend auf Daten zurück, um fundiertere Geschäftsstrategien zu entwickeln, die die sich ändernden demografischen Merkmale der Reisenden, das Buchungsverhalten und die bevorzugten Kanäle für ihre Hotels berücksichtigen. Wyndham Hotels & Resorts hat sich für Amadeus Demand360® entschieden, um einen breiteren Überblick über die Marktleistung seiner gesamten Organisation zu erhalten und im Gegenzug seine Nachfragegenerierungsstrategien zu verbessern.

Demand360 bietet die umfassendsten, zukunftsgerichteten On-the-Books-Daten der Branche, mit denen Hoteliers ihre Markt- und Wettbewerbsleistung messen können. Da sich die Nachfrage wiederkehrender Reisender von der historischen Leistung unterscheidet, ist es wichtig, dass Hoteliers die Details der Untersegmente verstehen, die zeigen, ob Reisende aus Geschäfts-, Regierungs- oder Verbandssegmenten stammen, und Einblicke in die Unterkanäle, einschließlich detaillierter OTA-Kanaldetails.

Wyndham Hotels & Resorts ist das weltweit größte Hotel-Franchiseunternehmen mit 22 Marken in fast 9.000 Hotels in 95 Ländern. Die Zusammenarbeit des Unternehmens mit Amadeus ist die jüngste in einer langen Liste von Bemühungen, die Wyndham unternommen hat, um Franchisenehmern zu helfen und ihre kontinuierliche Genesung inmitten der Herausforderungen von COVID-19 voranzutreiben. Durch die Partnerschaft erhalten Wyndham-Franchisenehmer außerdem bevorzugte Preise für die Property-Level-Edition von Demand360.

?Um die effektivsten Geschäftsentscheidungen zu treffen, müssen unsere Teams Zugriff auf umfassende Marktleistungsdaten haben. Mit umfangreichen historischen und zukunftsgerichteten Buchungsinformationen ermöglicht uns die Tiefe der in Demand360® verfügbaren Einblicke, Preis- und Vertriebsstrategien zu optimieren und so den Umsatz zu maximieren unsere Franchisenehmer?, sagt Vikram Pradhan, GVP Global Revenue Management, Wyndham Hotels & Resorts.

?Wir freuen uns, Wyndham Hotels & Resorts in unserem Demand360®-Programm willkommen zu heißen. Diese neue Partnerschaft bestätigt den Wert der Lösung in unserem aktuellen Klima und vertieft die Erkenntnisse, die das Programm allen unseren Hotelpartnern liefert?, sagt Joe Ahmed-Youssef, Executive Vice President of Business Intelligence and Data Solutions, Hospitality, Amadeus. ?Die Nähe zu unseren Kunden war schon immer eine Priorität, die sich durch die Herausforderungen der letzten zwei Jahre noch verstärkt hat. Basierend auf Kundenfeedback haben wir die Granularität der in unserer Lösung bereitgestellten Daten erhöht, um Hoteliers dabei zu unterstützen, neue Möglichkeiten zur Steigerung der profitablen Nachfrage zu entdecken.?

Demand360® von Amadeus bietet Hoteliers tiefgreifende Einblicke in die Marktauslastung, darunter zwei Jahre historische und ein Jahr zukunftsgerichtete On-the-Books-Daten von über 30.000 Datenanbietern, sodass Benutzer die Leistung mit der Konkurrenz vergleichen und neue identifizieren können Trends und treffen Sie die fundiertesten Entscheidungen zur Umsatzstrategie, die möglich sind.

Über Amadeus

Amadeus ermöglicht personalisiertere und authentischere Reiseerlebnisse. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, jede Phase der Reise des Reisenden zu bereichern und Gastgewerbeanbietern dabei zu helfen, Gäste zu gewinnen, zu betreuen und zu halten, indem sie die Nachfrage gewinnbringend steigern und sie in treue Fans verwandeln. Gestützt auf über 30 Jahre Erfahrung entwickeln wir offene, hochmoderne Software, um unseren Kunden die effizientesten, vertrauenswürdigsten und zuverlässigsten Systeme bereitzustellen. Mit Experten in über 175 Ländern verfügen wir über ein tiefes Verständnis der Hotellerie und den Wunsch, unseren Hotelpartnern zu ermöglichen, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.