Amadeus – Demand360®
4.1 (54 BEWERTUNGEN)
Platz 5 (von 33) in Bewerten Sie Shopping
Planen Sie mit den einzigen umfassenden zukunftsorientierten Belegungsdaten der Branche.
83% empfohlen von 157 Hotels
Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels & 154 andere
Fähigkeiten
Amadeus hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Mitbewerber-Tracking & Benchmarking
Paritätsüberwachung
Datengranularität
Leistungsberichte und Analysen
Sonstiges
Verfügbare Add-ons und Module
Amadeus – Business Intelligence Alternative Unterkünfte
Dynamische VR-PreisgestaltungEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Amadeus – Demand360® ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Bewerten Sie Shopping (von 33) und das #210 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenAmadeus’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Preis auf Anfrage verfügbar
Amadeus hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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Amadeus-Fallstudien
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Referenzen
"We are quarter-on-quarter, year-on-year, 100% up on revenue, which is amazing for the venue and amazing for the team. Delphi has helped hugely with that visibility of reporting."
"I definitely could not do my job as effectively, or manage our property's assets, without having HotSOS."
"HotSOS has immensely helped our operation be much more efficient and customer-focused and is embraced by every level of our organization. We couldn't imagine our operation without it."
"HotSOS delivers a real-time overview of room inventory, enabling room attendants to prioritize cleaning based on guest check-outs and arrivals. It allows supervisors to efficiently prioritize tasks without the need for direct communication with the room attendants, and identify areas for improvement, thus enhancing overall efficiency. It is a truly exceptional tool!"
"HotSOS is integral to the seamless operation of our business, and it has become indispensable in maintaining our high service level."
"By adopting Delphi at most of our properties, Easton’s has been able to standardize the training and coaching of our sales force, enabling consistent lead processing and response. Delphi’s merge template feature enhances efficiency across the board. We encourage our sales force to fully utilize the system, which has notably increased our capacity to handle above-property leads."
"Unsere Partnerschaft mit Amadeus gab uns die Möglichkeit, Hotelanzeigen auf Retargeting zu testen, was zu einer 40%igen Steigerung der Buchungen durch Facebook Remarketing beitrug."
"Seit ich Demand360 verwende, sind die Berichte zu Tempo, Gruppen und Segmenten und Kanälen zu großartigen Hilfsmitteln geworden, um Entscheidungen in meiner täglichen Arbeit zu treffen."
"Demand360 hat dem Hotel geholfen, Chancen zu erkennen. Vor Demand360 wusste das Hotel nicht, ob unser Tempo dem entspricht, wo es sein sollte."
"Auf der iHotelier Booking Engine 4.0 können wir private Angebote anbieten, um mit den Treueprogrammen der OTA zu konkurrieren. Seitdem wir private Angebote anbieten, ist es einer unserer Top-3-Tarifpläne, die auf der Website gebucht werden. Unsere Mitgliederliste für private Angebote umfasst jetzt mehr als 2.100 Gäste."
"Die Leute googeln uns, aber weil wir eine schlechte Ratenparität hatten, klickten sie nicht auf Brand.com, da es keine attraktiven Preise gab. Mit wettbewerbsfähigen Preisen erhöhte sich die Anzahl der Sitzungen auf unserer Website und in der Folge unsere Konversionsrate massiv. Heute sind wir gleichberechtigt und die Leute kommen immer mehr auf unsere Website."
"Am Anfang war die Veränderung etwas beängstigend und die Zimmermädchen waren nervös, dass wir sie überall überprüfen konnten, aber jetzt, wenn sie es nicht hätten, würden sie meiner Meinung nach in Panik geraten! Wir alle lieben es."
"Wenn ein Gast auscheckt, wird unser Housekeeping-Team sofort benachrichtigt, sodass es sofort zur Räumung der Zimmer eingesetzt werden kann. Früher musste die gesamte Kommunikation über das Telefon erfolgen, was viel Zeit in Anspruch nahm, aber dank der Amadeus Service Optimization können wir Live-Updates über die App senden, was einen großen Einfluss auf die Geschwindigkeit hat, in der wir arbeiten können Arbeit."
"Dass alle Abteilungen sehen können, wo sich unsere Zimmermädchen befinden, ohne sie aufspüren zu müssen, ist absolut unbezahlbar. Zeit ist unsere Währung und es geht um Produktivität, um sicherzustellen, dass wir das Haus so schnell wie möglich drehen. Mit der Serviceoptimierung von Amadeus müssen unsere Manager keine Mitarbeiter im Mikromanagement verwalten, was ihnen mehr Zeit gibt, Gäste zu engagieren und Zimmerinspektionen durchzuführen, um die Qualität sicherzustellen."
"Die Analyse der Trends durch das System ermöglicht es uns, die Personaleinsatzplanung zu optimieren, um den Anforderungen des Tages gerecht zu werden. Wir können unsere Arbeit auch mit minimalem Aufwand priorisieren, so dass wir schnell auf Gäste reagieren und sofort mit der Gebäudewartung beginnen können. Durch die Nutzung des Systems haben wir 24% mehr Vorfälle verhindert, weil jeder die zu erledigenden Arbeiten im Blick hat und unsere Teams problemlos mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen wichtige Projekte planen können, ohne unsere Gäste zu beeinträchtigen."
"Jeder kann innerhalb von Amadeus Service Optimization sehen, wie der Status eines Arbeitstickets ist, sodass Sie andere nicht anrufen müssen, um Informationen zu erhalten. Bei einem Schichtwechsel kann das neue Teammitglied nachverfolgen, was bereits erledigt wurde, da die Informationen an einem Ort gespeichert sind."
"Ich war so glücklich zu sehen, dass der Palazzo Versace Dubai bereits zu Beginn über die Amadeus Service Optimization verfügte, sonst wäre die Implementierung das Erste gewesen, was ich getan hätte! Ich habe viele Jahre in der Hotelbranche verbracht, bevor die Technologie so fortschrittlich war, und habe festgestellt, dass Amadeus Service Optimization die Kommunikationsgeschwindigkeit und die Bearbeitung von Gästeanfragen erheblich verbessert hat."
"Ob wir die betriebliche Effizienz, Daten und Berichterstattung verbessern oder eine Veranstaltung durchführen, Amadeus Sales & Event Management ist die Lösung, die uns hilft, unsere Ziele zu erreichen und das bestmögliche Gästeerlebnis zu bieten."
"Durch die Nutzung der Automatisierungsfunktionen von Amadeus Sales & Event Management haben wir Zeit, uns darauf zu konzentrieren, einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, die sie immer wiederkommen lassen!"
"Mit Amadeus Sales & Event Management hat sich unsere Kommunikation als Team verbessert, da Daten und Informationen zentralisiert sind. Es beseitigt jegliche Verwirrung über den Status einer Veranstaltung oder eines Vertrags und beschleunigt den Planungsprozess erheblich."
"Amadeus Sales & Event Management – Advanced gibt uns mehr Möglichkeiten, Verkäufe zu verfolgen und den Überblick zu behalten. Wir sind jetzt in der Lage, den ROI von Veranstaltungen und Angeboten zu verfolgen, was unseren Mitarbeitern hilft, ihr Geschäft besser zu verstehen und zu verwalten. Es ist ein echter Vorteil für uns."
"Der Einsatz von Amadeus Sales & Event Management – Advanced mit Sertifi hat unsere Arbeitsweise revolutioniert. Mit Zugriff jederzeit und überall kann unser Vertriebsteam es auf Reisen nutzen, und es gibt unserem Kongressservice-Team die Zeit, direkt mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten. Das ist wirklich das ganze Ziel, eine bessere Bindung zu schaffen und ihnen einen besseren Service zu bieten."
""Der globale Industriestandard für die Verwaltung und Durchführung von Gruppenveranstaltungen""
"[Amadeus] ist der führende Anbieter von Technologielösungen im Gastgewerbe..."
"IHG ist ein marken- und verbraucherorientiertes Unternehmen. Wir nutzen Erkenntnisse, um Verbrauchertrends und -verhalten zu antizipieren. Wir haben auch eine lange Erfolgsbilanz bei Investitionen in relevante Technologien, um unser Markenversprechen zu unterstützen und eine engere Beziehung zu unseren Gästen aufzubauen. Die Partnerschaft mit Amadeus wird uns dabei helfen, genau das auch weiterhin zu tun."
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
8 | X-Klein (1-9 Zimmer)
9 | Klein (10-24 Zimmer)
19 | Mittel (25-74 Zimmer)
53 | Groot (75-199 Zimmer)
97 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
107 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
5 | Australia
5 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
4 | Canada
4 | Philippines
4 | Thailand
4 | Switzerland
3 | Pakistan
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Spain
2 | Belgium
2 | Guatemala
1 | Indonesia
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Cape Verde
1 | Japan
1 | Kenya
1 | Ethiopia
1 | Italy
1 | Belize
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Malta
1 | Argentina
Typ
93 | Luxus
84 | Marke
66 | Flughafen/Konferenz
63 | Stadtzentrum
54 | Boutique
49 | Bett & Frühstück & Gasthaus
48 | Resort
32 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
12 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
9 | Hostel
7 | Kasino
7 | Motel
2 | Ferienwohnungen & Villen
1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
122 | Nordamerika
21 | Europa
20 | Asien-Pazifik
11 | Mittlerer Osten
5 | Ozeanien
5 | Südamerika
5 | Afrika
1 | Mittelamerika
Kategorie
88 | Buchungsmaschine
55 | Bewerten Sie Shopping
46 | Hotelreservierungssysteme
39 | Eventmanagement-Software
34 | Business Intelligence
31 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
18 | Digitale Marketingagenturen
8 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
6 | RFPs und Angebotsmanagement-Software
3 | Housekeeping-Software
2 | Immobilienverwaltungssysteme
Mehr Produkte durch Amadeus
Hotelier-Bewertung
Hoteliers like TravelClick for its comprehensive market intelligence capabilities, effective channel management, and strategic revenue management tools. Users appreciate its real-time data analytics, ease of use, and integration with other hotel technologies, which aid in revenue optimization and informed decision-making. However, there are some concerns about customer support, high costs, and the need for more competitive pricing and innovation.
AI-generated from the text of customer reviews
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DOS von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Chicago (United States of America)
Gute Firma!
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Einfache Handhabung und gute Ausbildung
Revenue Manager von Bed & Breakfast & Gasthaus in Hong Kong (China)
Danke Travelclick für deine Unterstützung
Director of Sales and Marketing von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Riyadh (Saudi Arabia)
Einfach zu bedienendes System
Director of Revenue von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Doha (Qatar)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Sie sind einer der bekanntesten und anerkanntesten Task-Manager auf dem Markt. Als solche verfügen sie über viel Fachwissen und ihre Software hat sich in all den Jahren weiterentwickelt, um sich an die neuen Bedürfnisse des Hotels anzupassen.
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Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Sie sind eine sehr bekannte und etablierte Marke und seit langem auf dem Markt. Das bedeutet, dass sie bereits viele der Hauptschmerzpunkte gelöst haben, die viele Task-Manager präsentieren. Außerdem sind sie sehr einfach zu integrieren.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Ich würde sagen, dass es schwer ist, etwas falsch zu machen, wenn man sich für ein so gut und lange etabliertes Produkt auf dem Markt entscheidet. Sie machen das schon lange und haben viele Kunden. was bedeutet, dass sie viel Fachwissen haben.
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Cloudbeds
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Canary Technologies
96% von 1476 Hotels empfohlen |
Cybersicherheit und Betrugsprävention
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Actabl
93% von 1339 Hotels empfohlen |
Terminplanung und Arbeitsmanagement
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Lighthouse
95% von 1235 Hotels empfohlen |
Bewerten Sie Shopping
+2 more |
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Asksuite
98% von 603 Hotels empfohlen |
Hotel-Chatbots
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Oracle Hospitality
91% von 563 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Amadeus verifiziert.
RoomRaccoon
97% von 544 Hotels empfohlen |
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Mews
91% von 521 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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IDeaS
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Revenue-Management-Systeme
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Amadeus hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2024
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