Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub

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Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub

Nicht gerankt in Gästebefragungssoftware

Der komplette Gäste-Engagement-Hub Ihres Hotels. Alles, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen großartigen Aufenthalt hat!

fetch hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist fetch?

Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Toronto, Canada | 32 Mitarbeiter
Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub ist eine umfassende Hotel-Engagement-Plattform, die das Gästeerlebnis deutlich verbessern und die Abläufe des Personals optimieren soll. Diese auf die Hotelbranche zugeschnittene Software integriert nahtlos Tools zur Gästeeinbindung wie Umfragen und bidirektionale Nachrichten mit robusten Teambetriebsfunktionen wie Fallmanagement, Warnmeldungen und Analysen. Durch die Konsolidierung dieser wichtigen Funktionen in einem einzigen, einheitlichen System macht Fetch mehrere unterschiedliche Tools überflüssig und sorgt so für eine effizientere und effektivere Kommunikation und Problemlösung. Diese Zentralisierung verbessert nicht nur die Gästezufriedenheit, sondern ermöglicht es dem Personal auch, die Erwartungen konsequent zu übertreffen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected]. www.heyfetch.com

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von fetch zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

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fetch hat keine Screenshots zur Verfügung

Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub-Alternativen

Nicht sicher, ob fetch das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Survey Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Merkmale

Umfrage-Generator

4/5 features

Lieferkanäle

4/5 features

Bewertungsgenerierung

4/5 features

Nachverfolgung & Auflösung

4/5 features

Berichterstattung, Analysen und Einblicke

4/5 features

Umfrage-Erkenntnisse zu Guest Survey Software Q2 '26

Ist fetch die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Mid-sized
96% (243)
#1 von 4

GuestRevu ist eine der besten Umfragesoftware für Gäste unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf seine maßgeschneiderten Umfragen und den Vergleich mit Wettbewerbern hinweisen, um herauszufinden, was Gäste loben und wo sie zurückfallen.

Enterprise
98% (20)
#1 von 3

GuestRevu ist eine der besten Softwarelösungen für Gästebefragungen unter großen Hotels auf HotelTechReport, wobei Rezensenten die Sentimentanalyse und die Keyword-Überwachung hervorheben, die wiederkehrende Themen wie Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals aufdecken. Hoteliers sagen, dass es hilft, Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren.

Large
93% (35)
#1 von 3

GuestRevu ist eine der besten Softwarelösungen für Gästebefragungen auf HotelTechReport, wobei Hoteliers das Dashboard schätzen, das Bewertungen, Umfragen und Gästereaktionen an einem Ort für das Gruppenreputationsmanagement zusammenführt. Ein Rezensent nennt es ein „One-Stop-Shop für die Konsolidierung von Gästefeedback.“

Marke
97% (119)
#1 von 5

GuestRevu ist eine der besten Softwarelösungen für Gästebefragungen unter den Markenhotels auf HotelTechReport, da Hoteliers die Umfrage vor der Ankunft und die Gästefragebögen schätzen, die es ihnen ermöglichen, Anfragen vor der Ankunft vorzubereiten und zu erkennen, was zu reparieren ist.

Resort
96% (199)
#1 von 4

GuestRevu ist eine der besten Softwarelösungen für Gästebefragungen unter Resorts auf HotelTechReport, wobei Resort-Hoteliers auf das Echtzeit-Feedback hinweisen, das Probleme schnell genug kennzeichnet, um sie vor dem Checkout zu beheben.

Sonstige
94% (109)
#1 von 4

GuestRevu ist eine der besten Softwarelösungen für Gästebefragungen unter anderen Objekten auf HotelTechReport, wobei Rezensenten auf detaillierte Berichte, Dashboards und Wettbewerbsvergleiche hinweisen, die helfen, Schwachstellen zu erkennen und die Leistung zu verfolgen.

Europa
96% (120)
#1 von 5

GuestRevu ist eine der besten Auswahlmöglichkeiten für Gästebefragungssoftware in Europa laut HotelTechReport, wobei Hoteliers auf die detaillierten Berichte und die Wettbewerbsverfolgung hinweisen, die zeigen, wo eine Unterkunft Schwächen hat und was zuerst behoben werden sollte.

Nordamerika
97% (45)
#2 von 4

GuestRevu ist eine der besten Softwarelösungen für Gästebefragungen in Nordamerika laut HotelTechReport, da sie Gästefeedback an einem Ort zusammenführt und KI-Analysen verwendet, um Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren. Hoteliers schätzen auch die benutzerdefinierten Umfragefragen und die Übersicht über die Wettbewerber auf einen Blick.

Vollständige Umfrageergebnisse zu Guest Survey Software 2026

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fetch-Bewertungsübersicht

Noch nicht empfohlen
Benutzerfreundlichkeit
N/A
Kundensupport
N/A
ROI
N/A
Implementierung
N/A

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub ist das #17 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungssoftware (von 25) und das #1079 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

fetch’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

fetch-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

fetch hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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fetch-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
0
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Tolles Team, tolles Produkt – wir erhalten so gute Daten aus dieser Integration, … sie war uns eine große Hilfe bei der Anreicherung von dailypoint CRM mit weiteren Gästedaten, was wiederum unseren gemeinsamen Kunden enorme Vorteile bringt

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Wenn Sie Integrationen erstellen, ist die Reaktionsfähigkeit zwischen den Unternehmen wirklich wichtig. Bei dailypoint waren wir wirklich beeindruckt davon, wie Fetch funktionierte und wie engagiert sie waren, um die Integration perfekt zu machen

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Bei dailypoint haben wir festgestellt, dass das Fetch-Team sehr sachkundig ist und schnell auf jede Anfrage reagiert. Die in dailypoint von Fetch gespeicherten Daten ermöglichen eine nahtlose Kommunikation mit den Hotelkunden. Durch die Integration erreichen wir eine vollständige Einbindung des Kunden per E-Mail oder SMS

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Empfohlen von
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Vasiliki (Vana) Filippidou Integrations & Marketplace Product Manager @ Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
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Vasiliki (Vana) Filippidou Integrations & Marketplace Product Manager @ Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
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88% von 48 Hotels empfohlen

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Unterstützung

Nicht bestätigt

fetch hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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