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Beste Property Management Systems des Jahres 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Vorgestellte Apps
Revenue Management
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Beste Revenue Management Systems des Jahres 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Marketing
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Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
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The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Vorgestellte Apps
Guest Experience
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Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Vorgestellte Apps
Guest Feedback (by Customer Alliance)
4.7 (65 BEWERTUNGEN)
HT-Score
88 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Yumiko, Gera, Jasmin + 10 more experts recommend Customer Alliance
Lesen EmpfehlungenGuest Feedback (by Customer Alliance)
Platz 3 (von 25) in Gästebefragungen und Feedback
Finalist im Jahr 2024
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Customer Alliance Als Nummer #3 Gästebefragungen und Feedback Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldStellen Sie durch rechtzeitige und relevante Kommunikation sicher, dass die Stimme des Kunden gehört wird.
93% empfohlen von 99 Hotels
Radisson Hotels, Brit Hotel, Villa Crespi & 96 andere
Was ist Customer Alliance?
Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in Berlin (Germany) | 87 Mitarbeiter
Guest Feedback (von Customer Alliance) ist ein robustes Feedback-Managementsystem für Hoteliers, das die Erfassung, Konsolidierung und Analyse von Gästebewertungen vereinfacht. Die Plattform zentralisiert Feedback aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, SMS, QR-Codes und Apps und erleichtert so die Überwachung und Beantwortung von Bewertungen über ein einziges Dashboard. Die Echtzeitverfolgung von Kennzahlen wie Customer Satisfaction Score (CSAT), Net Promoter Score (NPS) und Customer Effort Score (CES) hilft dabei, Stärken und Schwächen zu identifizieren und bessere betriebliche Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus verbessert es die Online-Präsenz und das Suchranking, indem Bewertungen automatisch an Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilt werden. Der AI Reply Assistant ermöglicht eine schnelle, personalisierte Reaktion auf Feedback und stellt sicher, dass sich Gäste gehört und wertgeschätzt fühlen, was letztendlich zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und höheren Umsätzen führt.
Fähigkeiten
Erfassen Sie Feedback
Erfassen Sie Feedback
Führen Sie ansprechende Umfragen per Autopilot durch und erfassen Sie Feedback an jedem Berührungspunkt. Verbinden Sie Erkenntnisse aus dem digitalen und dem Vor-Ort-Erlebnis Ihrer Kunden mithilfe von E-Mail-, SMS-, QR-Code-, In-Web- und In-App-Umfragen.
Feedback verstehen
Feedback verstehen
Verwandeln Sie Feedback in umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Zentralisieren Sie das gesamte Kundenfeedback und jede Online-Bewertung in einem intelligenten Dashboard und decken Sie mithilfe der Analysefunktionen unserer Plattform die Ursachen für die (Un-)Zufriedenheit Ihrer Kunden auf.
Reagieren Sie auf Feedback
Reagieren Sie auf Feedback
Mit umsetzbaren Erkenntnissen und dem leistungsstarken AI Reply Assistant sind Sie darauf vorbereitet, schnell und auf Knopfdruck mit einzigartigen, personalisierten Antworten auf das Feedback Ihrer Kunden zu reagieren. Unser Feedback-System mit geschlossenem Regelkreis legt die Macht in Ihre Hände und stellt sicher, dass sich jeder Kunde gehört fühlt und Sie auf den Weg bringt, seine Erwartungen zu übertreffen!
Feedback teilen
Feedback teilen
Verstärken Sie Ihre Online-Präsenz, steigern Sie den Traffic, verbessern Sie Ihr Suchranking und zeigen Sie Vertrauen, indem Sie Ihre Bewertungen automatisch auf Plattformen wie Google und TripAdvisor verteilen und teilen. Zeigen Sie Ihr Customer Alliance-Widget direkt auf Ihrer Website an, um das Vertrauen weiter zu stärken und die Conversions zu verbessern.
Merkmale
Umfrage-Generator
4/5 features
Lieferkanäle
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
KI-Antwortassistent
Gästebefragungen und Feedback
Was wäre, wenn Sie in 30 Sekunden oder weniger auf eine Bewertung antworten könnten? Mit AI Reply Assistant ist das möglich. Generieren Sie mit nur einem Klick eine einzigartige, personalisierte Bewertungsantwort.
Customer Alliance-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Guest Feedback (by Customer Alliance) ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungen und Feedback (von 25) und das #69 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenCustomer Alliance’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Customer Alliance Als Nummer #3 Gästebefragungen und Feedback Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Customer Alliance-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Customer Alliance-Fallstudien
Customer Alliance verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Customer Alliance gibt uns die technische Möglichkeit, alle unsere Gäste persönlich zu kontaktieren und aktiv um Feedback zu bitten. Gleichzeitig haben wir die Möglichkeit, dieses Gästefeedback auf verschiedenen Bewertungsportalen zu verteilen und auf jede Bewertung einzeln einzugehen. Dieses direkte Feedback und die detaillierte Analysefunktion der Software ermöglichen es uns, unsere Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern."
Christian Hempel-Werner
Head of Business Operations @
A&O Hotels and Hostels
"Mit der Customer Alliance haben wir nicht nur unsere Positionierung bei Google und TripAdvisor verbessert, sondern auch einen wesentlich effizienteren Umgang mit dem Feedback unserer Gäste erreicht. Es war auch entscheidend, um allen unseren Direktoren bei der Verwaltung der Online-Reputation ihrer Immobilien zu helfen."
Adelina Cantarell
Directora Comercial @
HCC Montblanc
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
9 | X-Klein (1-9 Zimmer)
9 | Klein (10-24 Zimmer)
42 | Mittel (25-74 Zimmer)
27 | Groot (75-199 Zimmer)
11 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
43 | Germany
13 | Italy
12 | Mexico
11 | France
4 | Switzerland
4 | Austria
3 | Spain
2 | Belgium
1 | Ecuador
1 | Iceland
1 | Poland
1 | Sweden
1 | United States of America
Typ
34 | Boutique
27 | Bett & Frühstück & Gasthaus
25 | Stadtzentrum
22 | Luxus
22 | Resort
20 | Marke
20 | Flughafen/Konferenz
20 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
9 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
8 | Ferienwohnungen & Villen
7 | Hostel
1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
83 | Europa
13 | Nordamerika
1 | Südamerika
Kategorie
65 | Gästebefragungen und Feedback
53 | Reputationsmanagement
Mehr Produkte durch Customer Alliance
Hotelier-Bewertung
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Customer Alliance for its ability to consolidate reviews from multiple platforms into a single dashboard, facilitating easy monitoring and response. The tool enhances feedback management, improves customer satisfaction by identifying strengths and weaknesses, and offers intuitive interfaces. It also allows for effective competitor analysis and streamlined communication with guests, contributing to better operational decisions, increased revenue, and reduced costs. Some users noted integration issues and occasional slow customer support responses.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Bestes professionelles Tool zum Bewertungs- und Feedbackmanagement für die Hotelbranche
Manager Online Communication von 75-99 Zimmer Stadthotel in Regensburg (Germany)
Verifiziert
vor 14 Tagen
Customer Alliance ist ein großartiges Tool, das uns wertvolle Einblicke in die Erfahrungen unserer Gäste liefert. Außerdem können wir über Schnittstellen auf verschiedenen Plattformen ganz einfach sofort auf Bewertungen reagieren. Es wird kontinuierlich weiterentwickelt, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Plattform zu verb...
Germany
Germany
Manager Online Communication
Großes Hotel
10
Der beste Einsatz von KI für die Überprüfung
Hotel innovation manager von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Favignana (Italy)
Verifiziert
vor 14 Tagen
Mit Customer Alliance AI kann ich sofort auf alle Bewertungen reagieren. Durch die Datenanalyse verstehe ich meine Position im Vergleich zu meinen Mitbewerbern.
Italy
Italy
Hotel innovation manager
X-Kleines Hotel
10
Organisieren Sie Ihre Vision
Director von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Naples (Italy)
Verifiziert
vor 15 Tagen
- einfach zu verwenden, so benutzerfreundlich für alle meine Mitarbeiter, das heißt, es spart Zeit beim Lernen, auch die großartige Automatisierung, um ein Formular anzupassen und alle Informationen für den Kunden zu sammeln, ist perfekt. Die Implementierung gibt uns die Möglichkeit, niemals Kundenfeedback zu verlieren.
Italy
Italy
Director
Kleines Hotel
10
Bequeme Verwaltung mit nur wenigen Klicks
Front Office Concierge von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Naples (Italy)
Verifiziert
vor 15 Tagen
Durch die Möglichkeit, alle Feedbacks und Umfragen in nur einem Fenster, einfach durch Klicken auf das Seitenmenü, zu verwalten, wird die Arbeitszeit erheblich optimiert.
Italy
Italy
Front Office Concierge
Kleines Hotel
10
Ausgezeichnetes Werkzeug mit ausgezeichnetem Service
Marketing von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Wallisellen (Switzerland)
Verifiziert
vor 16 Tagen
Customer Alliance bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die uns hilft, unsere Gästebewertungen effizient zu verwalten und die Zufriedenheit unserer Gäste gezielt zu steigern. Besonders beeindruckend ist die Möglichkeit, Bewertungen aus verschiedenen Kanälen zentral zu bündeln und auszuwerten. Die automatisierten Prozesse sparen enorm v...
Switzerland
Switzerland
Marketing
Großes Hotel
10
Effizientes Reputationsmanagement durch CA
Head of Marketing von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Innsbruck (Austria)
Verifiziert
vor 20 Tagen
Durch die erhobenen und aufbereiteten Daten ist es Hotels möglich, fundierte Entscheidungen zu treffen, Trends zu erkennen, Stärken und Schwächen zu identifizieren und so Betriebsabläufe zu optimieren.
Austria
Austria
Head of Marketing
Großes Hotel
8
Hilfswerkzeug
Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Mouscron (Belgium)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Auch gut zum Zentralisieren und Analysieren der Kundenbewertungen. Die Menüs sind leicht zu navigieren und übersichtlich genug.
Belgium
Belgium
Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Sehr zufrieden
Responsable Communication et RSE von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Bordeaux (France)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Wir sind mit Customer Alliance sehr zufrieden. Die Plattform ist einfach und intuitiv zu bedienen. Wir nutzen sie täglich, um auf Kundenbewertungen zu reagieren und den Fortschritt der Kundenzufriedenheitsindikatoren zu überwachen. Die Plattform ist für uns mittlerweile ein unverzichtbares Werkzeug.
France
France
Responsable Communication et RSE
Großes Hotel
8
Sehr praktisch für E-Reputation.
Relation client von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Champery (Switzerland)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Mit nur wenigen Klicks haben Sie die Möglichkeit, komplette Fragebögen an Kunden zu versenden und diese direkt über die Plattform zu beantworten. Unverzichtbares Tool für den automatischen Versand an Kunden.
Switzerland
Switzerland
Relation client
Kleines Hotel
8
Spart Zeit und gibt einen guten Überblick über den wichtigsten Faktor Ihres Unternehmens, die Kundensicht.
Owner von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Grindavik (Iceland)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Eine Plattform mit Bewertungen, die unsere Gäste auf vielen verschiedenen Plattformen haben, macht mein Leben einfacher und wir können schneller auf alle Bewertungen reagieren, die wir erhalten. Dies ist ein sehr wichtiger Faktor, da wir die Zeit sehr schätzen, die unsere Gäste damit verbringen, uns mitzuteilen, wie wir unser Geschäft verbe...
Iceland
Iceland
Owner
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Customer Alliance unterstützt Hotels dabei, Gästefeedback zu sammeln und zu verwalten, Online-Bewertungen zu verbessern und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Die Tools sind unglaublich einfach zu verwenden und tragen insgesamt hervorragend dazu bei, das Gästeerlebnis zu verbessern.
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Customer Alliance unterstützt Hotels dabei, Gästefeedback zu sammeln und zu verwalten, Online-Bewertungen zu verbessern und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Die Tools sind unglaublich einfach zu verwenden und tragen insgesamt hervorragend dazu bei, das Gästeerlebnis zu verbessern.
Sie waren eines der ersten wirklich professionellen Unternehmen, das in die digitale Welt des Gästefeedbacks und der Bewertungen von Hotels eintauchte. Sie haben großartige Arbeit beim Aufbau ihrer Basis geleistet, achten aber immer darauf, ihre Entwicklungen kontinuierlich zu verbessern.
Customer Alliance ist großartig im Umgang mit Gästebewertungen. Es sammelt, teilt und analysiert Bewertungen online und hilft Hotels jeder Größe, ihren Ruf besser zu verwalten. Es gibt Teams wichtige Einblicke in ihre Leistung im Vergleich zu anderen, was ihnen hilft, unsere Gäste zu verstehen und ihren Umsatz zu steigern. Das Beste daran ist die Integration mit hotelkit. Jeden Tag sendet es automatisch Gästebewertungen an die richtigen Teammitglieder und stellt sicher, dass alle auf dem neuesten Stand sind. Hotels können auswählen, wer die Nachrichten erhält, und entscheiden, ob sie öffentlich oder privat sind. Außerdem können sie Bewertungen ganz einfach in den Kommentaren diskutieren.
Customer Alliance ist eine Online-Reputationsmanagement- und Gästefeedback-Plattform, die in erster Linie für Hotels und das Gastgewerbe entwickelt wurde. Hier sind die Stärken der Plattform: Bewertungsmanagement, Feedback-Erfassung, Analyse und Berichterstattung, Verbesserung der Reputation, Kundenbindung, Anpassung. Insgesamt zeichnet sich Customer Alliance dadurch aus, dass es Hotels die Tools und Einblicke bietet, die sie benötigen, um ihre Online-Reputation zu verwalten, Gästefeedback zu sammeln und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Customer Alliance ist einer der besten und erfahrensten Player auf dem Markt, wenn es um Reputationsmanagement und Gästebefragungen geht. Sie bieten eine großartige Plattform, um alle Ihre Bewertungen an einem Ort zu haben, mit leistungsstarker semantischer Analyse und der Möglichkeit, direkt auf die Bewertungen Ihrer Kunden zu antworten.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Customer Alliance bietet einen gezielteren Ansatz für die Verwaltung von direktem Feedback und Umfragen, wobei der Schwerpunkt auf anpassbaren Funktionen und optimiertem Datenbesitz liegt. Customer Alliance spricht oft Hoteliers an, die eine praktischere, persönlichere Note suchen.
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Customer Alliance bietet einen gezielteren Ansatz für die Verwaltung von direktem Feedback und Umfragen, wobei der Schwerpunkt auf anpassbaren Funktionen und optimiertem Datenbesitz liegt. Customer Alliance spricht oft Hoteliers an, die eine praktischere, persönlichere Note suchen.
Ihr Fachwissen und wie lange sie bereits in der Branche und im Geschäft sind. Die Zusammenarbeit mit all ihren motivierten und kompetenten Kollegen wird Ihnen mit Sicherheit eine tolle Erfahrung machen. Genießen Sie jede Art der Zusammenarbeit, die Sie in Zukunft haben werden.
Customer Alliance sticht hervor, weil es sich mit hotelkit nahtlos in den täglichen Arbeitsablauf von Hotels einfügt. Dadurch wird der Umgang mit Feedback zu einer Teamleistung. Im Gegensatz zu anderen Diensten sammelt und teilt es nicht nur Bewertungen, sondern liefert auch nützliche Einblicke, um die Marktposition besser zu verstehen. Diese Kombination aus einfacher Kommunikation und wertvoller Analyse zeichnet Customer Alliance wirklich aus.
Customer Alliance unterscheidet sich in mehreren wichtigen Punkten von der Konkurrenz: Branchenfokus, umfassende Plattform, Multi-Channel-Bewertungsmanagement, erweiterte Analysen, Kundenanpassung und Branding, direkte Gästeeinbindung, Support und Schulung. Alliance hebt sich von der Konkurrenz ab, indem es eine umfassende, branchenspezifische Lösung mit erweiterten Funktionen, Anpassungsoptionen und engagiertem Support anbietet.
Ein perfekter One-Stop-Shop für alle Ihre Bewertungen und Empfehlungen an einem einzigen Ort, auf den Sie leicht zugreifen und mit ihm arbeiten können. Darüber hinaus können Hoteliers zusätzliche Bewertungen sammeln, um die Beziehung zu ihren Gästen zu verbessern und die Gästezufriedenheit zu erhöhen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Machen Sie das Beste aus Customer Alliance, indem Sie Feedback-Umfragen an Ihre Marke und Ziele anpassen. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um das Gästeerlebnis zu verbessern und Ihren Online-Ruf aktiv zu verwalten, um maximale Wirkung zu erzielen.
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Machen Sie das Beste aus Customer Alliance, indem Sie Feedback-Umfragen an Ihre Marke und Ziele anpassen. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um das Gästeerlebnis zu verbessern und Ihren Online-Ruf aktiv zu verwalten, um maximale Wirkung zu erzielen.
Ich sage immer dasselbe: Holen Sie sich eine Demo, stellen Sie so viele Fragen wie möglich, verstehen Sie wirklich, wie sie funktionieren, und lernen Sie dann die Software und alle ihre Funktionen kennen. Es wird großartig!
Machen Sie das Beste aus der Integration mit hotelkit. Richten Sie tägliche automatische Bewertungen für bestimmte Teammitglieder ein und ermutigen Sie alle, Feedback zu besprechen. So bleibt Ihr Team auf dem gleichen Stand und Sie können schnell auf die Anliegen der Gäste eingehen, was letztendlich den Ruf Ihres Hotels und die Gästezufriedenheit verbessert.
Wenn Sie Customer Alliance für Ihr Hotel in Betracht ziehen, rate ich Ihnen, über die Plattform aktiv mit Ihren Gästen zu interagieren. Nutzen Sie sie nicht nur als Tool zur Verwaltung von Bewertungen, sondern auch als Möglichkeit, wertvolles Feedback direkt von Ihren Gästen zu erhalten. Ermutigen Sie Ihre Gäste, Bewertungen zu hinterlassen, und reagieren Sie umgehend und aufmerksam auf ihr Feedback. Dieses Engagement verbessert nicht nur Ihren Online-Ruf, sondern fördert auch stärkere Beziehungen zu Ihren Gästen, was zu größerer Loyalität und Zufriedenheit führt.
Probieren Sie es aus - es gibt nicht viel zu verlieren, Sie entscheiden sich auf jeden Fall für einen der Marktführer in diesem Segment und ein Team, das sich ganz auf Innovation mit einem wirklich kundenzentrierten Ansatz konzentriert, der die Anforderungen seiner Kunden immer im Blick hat.
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Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
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Gera Bachner
Quality & Project Manager
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hotelkit GmbH
Jasmin Hopf
Product Owner - Integrations
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Roberto D'Aquila
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Marius Donhauser
Founder & CEO
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hotelkit
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CEO
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HQ plus
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CEO
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DialogShift
Gera Bachner
Quality & Project Manager
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hotelkit GmbH
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Co-founder
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MARA Solutions GmbH
Maureen Traeger
Partner Success Manager
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straiv GmbH
Ullrich Kastner
GM & EVP
@
Myhotelshop GmbH
Moritz von Petersdorff-Campen
Managing Director
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Unterstützung
Nicht bestätigt
Customer Alliance hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
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