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Review of Actabl

10
Das ist benutzerfreundlich und hält mich mit den Gästen, die einen Aufenthalt in unserer Unterkunft planen, und den Gästen, die bereits eingecheckt haben, in Kontakt.
Front desk agent from 500+ Zimmer Branded Hotels in Houston (United States)
Verifiziert
vor 6 Monaten
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ich bin dankbar, dass im SMS-Tab die Zimmernummern der Gäste angezeigt werden. So kann ich sicherstellen, dass die Anfragen an das richtige Zimmer weitergeleitet werden. Es ist mir wichtig, dass die Gäste am Anreisetag alle benötigten Annehmlichkeiten erhalten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde mir eine Verbesserung wünschen, die das Stapelschließen von Gäste-SMS ermöglicht. Viele SMS-Chats von Gästen aus dem letzten Jahr, die wir nicht mehr benötigen, werden jedes Mal, wenn wir sie schließen, wieder angezeigt. Daher wäre es hilfreich, wenn wir SMS-Chats aus den Vorjahren mit einem einzigen Klick schließen könnten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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