Review of HelloShift

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Hält Abteilungen verbunden und organisiert – aber die Anzeige von Fotos und Sprachaufgaben hinkt hinterher
Assistant Executive Housekeeper from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Boca Raton (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Kommunikation und Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen ist sehr einfach zu handhaben. Sie hilft, alle auf dem Laufenden zu halten und ermöglicht es uns, organisiert zu bleiben. Insgesamt trägt sie zur Verbesserung der Teamarbeit und der täglichen Abläufe bei. Wir können auch mit den Gästen kommunizieren und den Überblick über Fundsachen/Inventar behalten. Das ist eine großartige Ergänzung, die ich bei Hello Shift ebenfalls bemerkt habe. Ich schätze es, schnell mit Teammitgliedern kommunizieren zu können, ohne jemanden suchen zu müssen oder ausschließlich auf persönliche Gespräche angewiesen zu sein. Das ist hilfreich, wenn wichtige Updates geteilt werden, wie VIP-Vorbereitungen für Housekeeping oder dringende Reparaturen für die Instandhaltung, um Anfragen nachzuverfolgen und sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Es trägt zur Verbesserung der Verantwortlichkeit bei, da Mitarbeiter und Führungskräfte stets wissen, was erledigt werden muss und ob es rechtzeitig erledigt wurde. Die Option, Aufgaben als dringend zu kennzeichnen, ist dabei hilfreich. Im Housekeeping ist das besonders wichtig, da wir eng mit der Rezeption, der Instandhaltung und bei Bedarf anderen Abteilungen zusammenarbeiten. Eine Plattform, auf der Informationen geteilt werden können, erleichtert es, den Betrieb reibungslos am Laufen zu halten. Ich schätze den Zugriff auf Informationen, wenn ich sie brauche, besonders während hektischer Schichten, in denen sich die Dinge schnell ändern können. Insgesamt ist Hello Shift ein nützliches Tool, das Teamarbeit, Organisation, Kommunikation und Produktivität unterstützt. Ich glaube, es trägt dazu bei, ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen und ermöglicht es uns, unseren Gästen einen besseren Service zu bieten. Ich finde es gut, dass es alle miteinander verbindet und Missverständnisse reduziert, wodurch unsere täglichen Aufgaben leichter zu bewältigen und erfolgreich abzuschließen sind.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Beim Erstellen einer Aufgabe und Hinzufügen mehrerer Fotos können Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen die einzelnen Fotos in der Aufgabe nicht ansehen, wenn sie angeklickt werden. Meine Managerin hat in anderen Hotels mit verschiedenen Systemen gearbeitet und darauf hingewiesen, dass sie nicht ins Mikrofon sprechen kann, um eine Aufgabe zu erstellen, falls sie zu beschäftigt ist, um anzuhalten und die Aufgabe zu tippen. Ich kann bestätigen, dass ich versucht habe, eine Aufgabe mit meinem Mikrofon zu erstellen, aber es wird angezeigt, dass die Aufgabe/Notiz nicht erstellt werden konnte. Die Integration dieser Funktion in Hello Shift wäre eine großartige Ergänzung, besonders an geschäftigeren Tagen im Hotel.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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