Alle Funktionen in einer Plattform zur Vereinfachung der täglichen Arbeit, Verbesserung der Teamkommunikation, Automatisierung der Housekeeping-Prozesse und Beschleunigung von Reparaturen. hotelkit macht Hotelmanagement mühelos!
Betrieb
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Werbekampagnen kanalübergreifend einrichten, verwalten und optimieren, um Direktbuchungen zu steigern.
VORGESTELLTE APPS
Gasterlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Gäste mit einfachem Online-Check-in, digitalen Autorisierungen und nahtlosem Upselling unterstützen.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
HelloShift (Staff)
4.6 (192 BEWERTUNGEN)
HT-Score
79 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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HelloShift (Staff)
Platz 5 (von 64) in Mitarbeiter-Kollaborationstools
Team-Messaging, Aufgaben und Schichtübergaben für Hotelmitarbeiter
93% empfohlen von 113 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von HelloShift’s stammen aus United States.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von HelloShift analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen HelloShift wegen seiner robusten Kommunikationsfunktionen in allen Abteilungen, die einen reibungslosen Betrieb gewährleisten und die Zufriedenheit der Gäste steigern. Benutzer bemerken, dass HelloShift reibungslose Schichtübergänge und schnelle Reaktionszeiten auf Gästeanfragen ermöglicht und so den Kundenservice und die Betriebsabläufe verbessert. Zu den Herausforderungen zählen jedoch Einschränkungen bei der Suchfunktion, gelegentliche App-Fehler und Benachrichtigungsverzögerungen. Insgesamt hilft HelloShift dabei, die Betriebskosten zu minimieren und das Engagement der Gäste durch einfache, jederzeitige Kommunikation zu erhöhen.
Für welche Hoteltypen HelloShift beliebt ist
Größe
22 | Klein (10-49 Zimmer)
77 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
117 | Groß (100-499 Zimmer)
5 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
208 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | Canada
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
Typ
138 | Boutique
107 | Markenhotels
86 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
79 | Stadtzentrum
77 | Flughafen/Konferenz
75 | Resort
60 | Begrenzter Service & Budgethotels
59 | Luxus
23 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
18 | Motel
16 | Ferienwohnungen & Villen
12 | Hostel
10 | Casino
1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
211 | Nordamerika
4 | Asien-Pazifik
4 | Ozeanien
3 | Mittelamerika
1 | Europa
1 | Afrika
Kategorie
192 | Mitarbeiter-Kollaborationstools
127 | Gastnachrichten-Software
59 | Hotel-Chatbots
30 | Housekeeping-Software
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist HelloShift?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 3 Mitarbeiter
HelloShift (Staff) ist eine Plattform für die Zusammenarbeit und das Betriebsmanagement im Hotel, die Teams bei der Koordination von Schichtübergaben, Aufgaben, Checklisten, Housekeeping und Gästewünschen in einem mobilfreundlichen System unterstützt. Sie ersetzt Funkgeräte und Papierprotokolle durch einen sozialen Feed, @Erwähnungen und eine integrierte Wissensdatenbank, sodass Abteilungen klar kommunizieren und schneller reagieren können. Mit über 40 PMS-Integrationen passt sie sich nahtlos in die bestehenden Hotelabläufe ein, um die Arbeitsabläufe und den Gästeservice zu verbessern.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von HelloShift zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
HelloShift Analysierte Bewertungen: 160
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
HelloShift Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von HelloShift
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von HelloShift bereitgestellte Beschreibung:
"HelloShift hat 2014 die Facebook-ähnliche Mitarbeiterzusammenarbeit für Hotels eingeführt. Der gleiche Feed steuert jetzt Schichtübergaben, Aufgaben, Checklisten, Housekeeping und KI-beantwortete Gastanrufe und ersetzt damit Funkgeräte und Papierprotokolle. Mobile-first auf iOS und Android, mit @Erwähnungen, Fundsachenverwaltung und einer integrierten Wissensdatenbank, mit über 40 PMS-Integrationen."
FAQs
HelloShift (Staff)-Alternativen
Nicht sicher, ob HelloShift das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Staff Collaboration Tools-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Aufgaben, Checklisten und Schichtübergabe
Aufgaben, Checklisten und Schichtübergabe
Aufgaben für Housekeeping, Instandhaltung und Rezeption lassen sich in einem gemeinsamen Feed erstellen, zuweisen und verfolgen. Wiederkehrende Checklisten (für Öffnung, Schließung und Grundreinigung) werden automatisch im richtigen Rhythmus generiert. Fotos, Fälligkeitstermine und Prioritätskennzeichnungen sind integriert. Übergabeprotokolle werden im selben Feed angezeigt, sodass das nächste Team optimal vorbereitet startet – keine Übergabe geht verloren.
Personalplanung und Zeiterfassung
Personalplanung und Zeiterfassung
Erstellen Sie wöchentliche Dienstpläne für alle Abteilungen, verteilen Sie diese an die Smartphones Ihrer Mitarbeiter und erfassen Sie Arbeitszeiten in einer einzigen App. Schichttausch und Urlaubsanträge lassen sich direkt in der App bearbeiten – ohne Gruppenchats oder Papierformulare. Die Personalkostenabrechnung ist abteilungsweise integriert. Führungskräfte sparen dadurch 3–5 Stunden pro Woche im Vergleich zur Erstellung von Dienstplänen mit Tabellenkalkulationen oder Papier.
Integriertes Wiki und Wissensdatenbank
Integriertes Wiki und Wissensdatenbank
Jede HelloShift-Unterkunft verfügt über ein integriertes Wiki mit Standardarbeitsanweisungen, Schulungsmaterialien, Notfallmaßnahmen, lokalen Empfehlungen und Lieferantenkontakten – durchsuchbar von jedem Mitarbeiterhandy aus. Neue Mitarbeiter können sich schneller selbstständig einarbeiten, und erfahrene Mitarbeiter müssen nicht mehr dieselben Fragen zweimal beantworten. Rich Text, Bilder, Anhänge und verknüpfte Checklisten werden unterstützt.
Fundbüro
Fundbüro
Jeder gefundene Gegenstand wird fotografiert, beschriftet und in einem durchsuchbaren Protokoll erfasst – Zimmernummer, Datum, Name des Gastes, Verbleib. Rückgaben werden dem Gästedatensatz zugeordnet; nicht abgeholte Gegenstände werden gemäß den Hotelrichtlinien automatisch weitergeleitet. Papierlisten und Fundbüros werden durch Haftnotizen und die Suche nach verlorenen Gegenständen („Anruf beim Housekeeping“) ersetzt. Gäste können über denselben Nachrichtenkanal, den sie während ihres Aufenthalts genutzt haben, nachfragen.
KI-Einblicke und Betriebsberichte
KI-Einblicke und Betriebsberichte
KI-generierte Tageszusammenfassungen zeigen die wichtigsten Probleme, die Erledigungsquoten von Aufgaben, offene Wartungstickets und die Stimmungslage von Risikogästen in allen Objekten auf. Eigentümer mehrerer Objekte erhalten konsolidierte KPIs – Reaktionszeiten auf Aufgaben, Bewertungstrends und Personalabdeckung – in einem Dashboard. Manuelle Tagesabschlussberichte werden durch einen bereits erstellten Schichtübergabebericht ersetzt.
Funktionen
Aufgabenmanagement
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Eskalationen und Warnungen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Vorlagen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Haushalts-App
Housekeeping-Software
Mit unserer schnellen und effizienten Housekeeping-Management-App sehen Sie auf einen Blick den Status aller Housekeeping-Aufgaben in Ihrem Hotel oder Ihrer Immobilie. In einer Ansicht wissen Sie, welche Räume zugewiesen und priorisiert wurden und welche Räume noch zugewiesen werden müssen. Mit unserer schnellen und einfachen Drag-and-Drop-Funktion und der Möglichkeit, Räume in großen Mengen neu zuzuweisen, gehören Probleme mit dem Housekeeping-Management der Vergangenheit an!
Vorbeugende Wartung & Arbeitsaufträge
Hotelwartungssoftware
Planen Sie wiederkehrende Wartungen nach Zimmer oder Anlage mit individuellen Checklisten und Inspektionen. Jeder Mitarbeiter kann einen Arbeitsauftrag mit Foto, Zuständigem und Fälligkeitsdatum über iOS, Android oder Web eröffnen. Erfassen Sie Messwerte für Pools, Kessel und Spas, verfolgen Sie Geräte und Verbrauchsmaterialien mit Garantieangaben und erhalten Sie Erinnerungen für anstehende und überfällige Aufgaben. Manager sehen offene, überfällige und abgeschlossene Arbeiten für jedes Hotel mit zeitgestempelten Aufzeichnungen für Audits.
Gästebenachrichtigung
Gastnachrichten-Software
HelloShift erleichtert Hotels die Kommunikation mit Gästen per Text/SMS. HelloShift lässt sich in das PMS integrieren und sendet automatisch hilfreiche Texte an wichtigen Punkten im Gästelebenszyklus, z. B. vor dem Check-in. Gästenachrichten fließen in die preisgekrönte Oberfläche von HelloShift ein, Teams lernen schnell und lieben es, sie zu verwenden. Künstliche Intelligenz und andere nützliche Tools helfen Hotels, schnell zu reagieren und Gespräche zu eskalieren.
Mitarbeiterzusammenarbeit
Mitarbeiter-Kollaborationstools
Verbinden Sie Ihre Hotels mit einer integrierten Messaging-Plattform, die Teams schnell lernen und gerne verwenden.
Umfrage-Erkenntnisse zu Staff Collaboration Tools Q4 '26
Ist HelloShift die richtige Wahl für Ihr Hotel?
Rang
Hotelgröße
Beliebte Alternativen
#1
von 8
Klein
95%
(92)
hotelkit ist die beste Alternative zu HelloShift unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben hervor, dass hotelkit die Kommunikation und Organisation innerhalb der Teams deutlich verbessert, mit Funktionen wie der Echtzeitübersicht über Zimmerstatus und Aufgabenverteilung, die helfen, den täglichen Betrieb zu optimieren.
#1
von 17
Mid-sized
95%
(371)
hotelkit ist die führende Alternative zu HelloShift unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Nutzer schätzen die Fähigkeit von hotelkit, Übergaben und Aufgabenverteilungen effizient zu verwalten, und sagen, es "hilft, Transparenz innerhalb der Teams zu bewahren" und vereinfacht die Kommunikation zwischen Abteilungen, was letztlich die operativen Abläufe verbessert.
#2
von 8
Large
93%
(111)
hotelkit ist eine der bevorzugten Staff Collaboration Tools für große Hotels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation zwischen den Abteilungen zentralisiert und so das Aufgabenmanagement und die Zusammenarbeit deutlich verbessert. Hoteliers schätzen, dass es Echtzeit-Updates ermöglicht, was für mehr Transparenz und Effizienz bei der Bearbeitung von Gästewünschen und Wartungsarbeiten sorgt und letztlich die Servicequalität erhöht.
Klein
95%
(92)
#1
von 8
hotelkit ist die beste Alternative zu HelloShift unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben hervor, dass hotelkit die Kommunikation und Organisation innerhalb der Teams deutlich verbessert, mit Funktionen wie der Echtzeitübersicht über Zimmerstatus und Aufgabenverteilung, die helfen, den täglichen Betrieb zu optimieren.
Mid-sized
95%
(371)
#1
von 17
hotelkit ist die führende Alternative zu HelloShift unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Nutzer schätzen die Fähigkeit von hotelkit, Übergaben und Aufgabenverteilungen effizient zu verwalten, und sagen, es "hilft, Transparenz innerhalb der Teams zu bewahren" und vereinfacht die Kommunikation zwischen Abteilungen, was letztlich die operativen Abläufe verbessert.
Large
93%
(111)
#2
von 8
hotelkit ist eine der bevorzugten Staff Collaboration Tools für große Hotels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation zwischen den Abteilungen zentralisiert und so das Aufgabenmanagement und die Zusammenarbeit deutlich verbessert. Hoteliers schätzen, dass es Echtzeit-Updates ermöglicht, was für mehr Transparenz und Effizienz bei der Bearbeitung von Gästewünschen und Wartungsarbeiten sorgt und letztlich die Servicequalität erhöht.
Rang
Hoteltyp
Beliebte Alternativen
#2
von 15
Luxus
94%
(197)
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Luxushotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, die Kommunikation zwischen Abteilungen zu optimieren, indem Aufgaben und Reparaturen in Echtzeit zugewiesen und verfolgt werden können, was die operative Transparenz und Reaktionszeiten verbessert.
#6
von 5
Ferienwohnungen & Villen
87%
(6)
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Vacation-Rentals-Villas auf HotelTechReport und ermöglicht eine schnelle und präzise Kommunikation für das Personal, was ihnen hilft, "alle Informationen, die wir brauchen, zu finden" effizient. Dies unterstützt einen reibungsloseren Betrieb und verbessert die Teamarbeit im Hotel.
#1
von 10
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
95%
(58)
hotelkit ist die führende Alternative zu HelloShift bei Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport. Hoteliers heben hervor, dass hotelkit die interne Kommunikation deutlich verbessert und die Aufgabenverteilung zwischen Abteilungen erleichtert, wobei viele es als „unverzichtbar für die tägliche Arbeit und Routine“ bezeichnen.
Luxus
94%
(197)
#2
von 15
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Luxushotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, die Kommunikation zwischen Abteilungen zu optimieren, indem Aufgaben und Reparaturen in Echtzeit zugewiesen und verfolgt werden können, was die operative Transparenz und Reaktionszeiten verbessert.
Ferienwohnungen & Villen
87%
(6)
#6
von 5
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Vacation-Rentals-Villas auf HotelTechReport und ermöglicht eine schnelle und präzise Kommunikation für das Personal, was ihnen hilft, "alle Informationen, die wir brauchen, zu finden" effizient. Dies unterstützt einen reibungsloseren Betrieb und verbessert die Teamarbeit im Hotel.
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
95%
(58)
#1
von 10
hotelkit ist die führende Alternative zu HelloShift bei Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport. Hoteliers heben hervor, dass hotelkit die interne Kommunikation deutlich verbessert und die Aufgabenverteilung zwischen Abteilungen erleichtert, wobei viele es als „unverzichtbar für die tägliche Arbeit und Routine“ bezeichnen.
Rang
Region
Beliebte Alternativen
#6
von 13
Nordamerika
98%
(26)
Akia ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation zu automatisieren und die interne Teamkommunikation durch Funktionen wie Voranmeldeformulare und Aufgabenmanagement zu vereinfachen, was "meine Arbeit viel leichter macht."
Nordamerika
98%
(26)
#6
von 13
Akia ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation zu automatisieren und die interne Teamkommunikation durch Funktionen wie Voranmeldeformulare und Aufgabenmanagement zu vereinfachen, was "meine Arbeit viel leichter macht."
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HelloShift-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, HelloShift (Staff) ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Mitarbeiter-Kollaborationstools (von 64) und das #219 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenHelloShift hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
HelloShift-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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Hotelier-Bewertung
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10
Tolles Kommunikationsboard, aber frühere Notizen verschwinden zu schnell
General Manager von 75-99 Zimmer in Lebanon TN (United States)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Tolles Kommunikationsboard für alle Abteilungen. Einfach zu bedienen, leicht vergangene Nachrichten zu recherchieren. Einfach Mitarbeiter hinzuzufügen, Abteilungsregisterkarten zu aktualisieren. Fernzugriff möglich.
United States
United States
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Hält Abteilungen verbunden und organisiert – aber die Anzeige von Fotos und Sprachaufgaben hinkt hinterher
Assistant Executive Housekeeper von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Boca Raton (United States)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Kommunikation und Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen ist sehr einfach zu handhaben. Sie hilft, alle auf dem Laufenden zu halten und ermöglicht es uns, organisiert zu bleiben. Insgesamt trägt sie zur Verbesserung der Teamarbeit und der täglichen Abläufe bei.
Wir können auch mit den Gästen kommunizieren und den Überblick...
United States
United States
Assistant Executive Housekeeper
Großes Hotel
10
Einfache Kommunikation im Hotel mit dem Personal und für alle Anliegen
Guest service agent von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Pittsfield (United States)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Am besten gefällt mir, wie einfach hello shift die Kommunikation aller Bedürfnisse im Hotel sowie mit dem Personal macht.
United States
United States
Guest service agent
Kleines Hotel
10
Mühelose Mitarbeiterkommunikation, die bei der Priorisierung von Aufgaben hilft – Direktnachrichten wären hilfreich
front desk agent von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Morgantown (United States)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Ich schätze die mühelose Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die helloshift ermöglicht. Sie hilft unserem Hotel, wichtige Aufgaben zu verwalten und zu priorisieren, die erledigt werden müssen.
United States
United States
front desk agent
Mittelgroßes Hotel
10
Sehr praktisch und benutzerfreundlich für alle
Housekeeping supervisor von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Boca Raton (United States)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Sehr praktisch und benutzerfreundlich. Jeder nutzt es wirklich gern, selbst wenn man kein Englisch spricht, kann man es verwenden.
United States
United States
Housekeeping supervisor
Großes Hotel
10
Tägliches Team-Tracking und Massen-SMS-Versand — Wiki-Layout könnte einfacher sein
Front Office Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Walla Walla (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Ich schätze die Checklisten sehr und die Möglichkeit, die Leistung meines Teams täglich zu verfolgen. Wir erhalten Berichte direkt per E-Mail, die uns zeigen, welche Aufgaben noch nicht erledigt sind und wie der Stand ist. Ich mag alle Funktionen, sie sorgen für einen reibungsloseren Ablauf. Besonders die Möglichkeit, Massen-SMS zu versende...
United States
United States
Front Office Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Extrem nützlich und effizient bei der Erledigung von Arbeitsaufgaben
Front Desk von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Boca Raton (United States)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Ich finde, es ist äußerst nützlich. Ich kann sagen, dass es wirklich effizient ist, um Aufgaben rund um die Arbeit zu erledigen.
United States
United States
Front Desk
Großes Hotel
7
Guter Chat zwischen Personal und Gast – aber Massenversand muss verbessert werden
Lodging Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Little River (United States)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Es funktioniert gut für uns, um mit dem Personal zu kommunizieren, und wir mögen den Chat mit den Gästen. Mir gefällt, dass sie neue Funktionen hinzufügen.
United States
United States
Lodging Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Einfache Schichtübergaben – ältere Notizen sind schwer zu finden
Front desk supervisor von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Boca Raton (United States)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Was mir an HelloShift am besten gefällt, ist, wie einfach es Schichtübergaben macht. Als Empfangsleiter kann ich Updates zu Gästewünschen und Wartungsproblemen an einem Ort hinterlassen, sodass die nächste Schicht weiß, was bereits erledigt wurde und was noch nachverfolgt werden muss.
United States
United States
Front desk supervisor
Großes Hotel
8
Benutzerfreundliche mobile App – aber eine PMS-Integration wäre hilfreich
General Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Pittsfield (United States)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Das System ist benutzerfreundlich und verfügt über eine mobile App, die den Speicher nicht mit unnötigem Flash oder Effekten belastet.
United States
United States
General Manager
Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
HelloShift fungiert als operative Schnittstelle zwischen Ihrer Rezeption, Housekeeping und Instandhaltung und verwaltet gleichzeitig die Gästekommunikation. Die Kernstärke liegt in der Schaffung eines einheitlichen digitalen Informationsflusses. Das Personal kann Schichtübergaben posten, Instandhaltungstickets erfassen und Housekeeping-Status in Echtzeit auf ihren Mobilgeräten verfolgen. Gleichzeitig automatisiert es die Gästetextnachrichten für Check-in-Informationen, Zwischenaufenthalts-Checks und Anfragen für Bewertungen nach dem Aufenthalt.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
HelloShift fungiert als operative Schnittstelle zwischen Ihrer Rezeption, Housekeeping und Instandhaltung und verwaltet gleichzeitig die Gästekommunikation. Die Kernstärke liegt in der Schaffung eines einheitlichen digitalen Informationsflusses. Das Personal kann Schichtübergaben posten, Instandhaltungstickets erfassen und Housekeeping-Status in Echtzeit auf ihren Mobilgeräten verfolgen. Gleichzeitig automatisiert es die Gästetextnachrichten für Check-in-Informationen, Zwischenaufenthalts-Checks und Anfragen für Bewertungen nach dem Aufenthalt.
HelloShift macht einen wirklich guten Job und hält alles in Threads zusammen. Ein einzelner Benutzer oder ein einzelnes Team verfügt über einen Feed, in dem er zugewiesene Aufgaben oder zugehörige "Beiträge" sehen kann. Die Kommunikation mit Gästen per SMS, WhatsApp oder E-Mail ist in HelloShift einfach. Weisen Sie Aufgaben automatisch oder manuell zu, während Sie mit Gästen kommunizieren.
HelloShift ermöglicht es Mitarbeiterteams und Gästen, für alle erforderlichen Aufgaben und Dienste in einer benutzerfreundlichen und intuitiven Umgebung zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Engagement und eine umsetzbare Plattform für die vollständige Nachverfolgung vorhanden sind.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
HelloShift vereint sowohl ein internes Aufgabenmanagement-Tool als auch ein Gästekommunikationstool in einer einzigen Plattform. Wenn beispielsweise ein Gast eine Nachricht sendet, um etwas anzufordern oder ein Problem zu melden, kann das System diese Nachricht automatisch in ein priorisiertes Arbeitsticket für Housekeeping oder Technik umwandeln.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
HelloShift vereint sowohl ein internes Aufgabenmanagement-Tool als auch ein Gästekommunikationstool in einer einzigen Plattform. Wenn beispielsweise ein Gast eine Nachricht sendet, um etwas anzufordern oder ein Problem zu melden, kann das System diese Nachricht automatisch in ein priorisiertes Arbeitsticket für Housekeeping oder Technik umwandeln.
Die User Experience unterscheidet HelloShift von der Konkurrenz. Wenn Sie schon einmal eine Social-Media-Plattform wie LinkedIn oder Facebook genutzt haben, werden Sie HelloShift verstehen. Ich konnte schnell verstehen, wie man das System benutzt. Beispiel: "@Hauswirtschaftsraum #102 braucht mehr Handtücher".
Einige der einzigartigen Aspekte sind die Offenheit für Gäste, ihre bevorzugte Messaging-Plattform zu nutzen, um mit den Mitarbeiterteams der Unterkunft zu kommunizieren. Es gibt auch eine kosteneffiziente Art und Weise bei der Bereitstellung dieses Tools, mit der die Kunden zufrieden zu sein scheinen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Das System funktioniert am besten, wenn alle Teams im Hotel jedes Problem und jede Übergabe innerhalb der App erfassen, anstatt auf Haftnotizen oder mündliche Kommunikation zurückzugreifen, damit HelloShift als Ihr All-in-One-Betriebszentrum agieren kann.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Das System funktioniert am besten, wenn alle Teams im Hotel jedes Problem und jede Übergabe innerhalb der App erfassen, anstatt auf Haftnotizen oder mündliche Kommunikation zurückzugreifen, damit HelloShift als Ihr All-in-One-Betriebszentrum agieren kann.
Ziehen Sie in Erwägung, HelloShift zu verwenden, um Ihre Haushaltsführung, Aufgabenverwaltung, Wartung, Checkliste, Lost & Found, Gästepost, Registrierungskarte und sogar Gäste-/interne Kommunikationsanforderungen zu konsolidieren. Sie können möglicherweise mehr für Ihre Immobilie tun.
Renommierte Unternehmen sind stolz darauf, die HelloShift-Produktsuite zu verwenden. Die Berücksichtigung aller Branchenführer wie HelloShift wird wertvolle Informationen für die Entscheidungsfindung liefern, wie jede Unterkunftsgruppe die Erwartungen der Gäste erfüllen und die richtige Wahl treffen muss. Der A-la-carte-Ansatz des HelloShift-Angebots macht es in vielen benutzerdefinierten Umgebungen praktikabel.
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SiteMinder
93% von 2972 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
|
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Cloudbeds
91% von 1988 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+3 more |
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Little Hotelier
93% von 1654 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
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Yanolja Cloud Solution
96% von 1421 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
|
Mews
92% von 1065 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von HelloShift verifiziert.
MARA Solutions
97% von 402 Hotels empfohlen |
|
|
HOTELTIME
93% von 352 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
|
Stayntouch
94% von 281 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
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