Review of Akia

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Reaktionsschnelle Gastkommunikation mit KI-Unterstützung — aber Gespräche müssen manuell beendet werden
Front desk agent from 200 to 499 Zimmer Resorts in San Diego (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Es hilft dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste im Blick zu behalten. Und darauf zeitnah zu reagieren, sei es bei Reparaturen oder Lieferungen für die Zimmer, mit Unterstützung von KI, falls eine automatische Nachricht möglich ist, ohne dass wir das Gespräch öffnen müssen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir verwenden ein Online-Registrierungsformular, das Gäste vor Ankunft im Hotel ausfüllen können, aber wir müssen das Gespräch manuell schließen, wenn sie eines senden. Es wäre schön, wenn sich die Gespräche automatisch schließen würden, wenn sie das Registrierungsformular absenden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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