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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Quinta

9
Ein effizientes und benutzerfreundliches Tool zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
EBusiness from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Porches (Portugal)
Verifiziert
vor 18 Monaten
Bewertete Produkte
Hotel-Chatbots
Was gefällt Ihnen am besten?
Seit der Implementierung des Chatbots auf unserer Website haben wir eine deutliche Verbesserung der Kommunikation mit unseren Gästen festgestellt. Die App ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es Besuchern, schnell Antworten auf ihre Fragen zu erhalten, Reservierungen vorzunehmen und wichtige Informationen sofort abzurufen. Dadurch wurden die Wartezeiten verkürzt und der Kundenservice optimiert, sodass wir uns auf die Bereitstellung eines persönlicheren Erlebnisses konzentrieren können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Einige komplexere Anfragen erfordern möglicherweise menschliches Eingreifen. Verbessern Sie die Handhabung dieser Situationen, indem Sie den Kunden entweder an einen Supportmitarbeiter weiterleiten oder die automatisierten Antworten verbessern.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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