Marketing Campaign Manager in Bulgaria gave Clock 5 stars. Read the full review...

Review of Clock

Bewertete Produkte

Was gefällt Ihnen am besten?

Was ich am meisten schätze, ist, alles auf einer einzigen Plattform zu haben. Wir nutzen Clock sowohl für unser Hotelmanagement als auch für das Restaurant-POS, was die Verwaltung der täglichen Abläufe erheblich erleichtert. Ist es die einfachste Plattform, um sich anfangs zurechtzufinden? Ehrlich gesagt, nein. Es gibt ziemlich viel zu entdecken, und es dauert eine Weile, bis man mit allen Funktionen vertraut ist. Aber wenn man das geschafft hat, ist sie großartig! Alles, was man braucht, ist da: Reservierungen, Rechnungsstellung, Preisgestaltung, Restaurantbetrieb und vieles mehr. Und dann ist da noch der Kundensupport. Einfach herausragend! Alle Probleme, die wir hatten, wurden innerhalb von Tagen bearbeitet und gelöst. Ein besonderer Dank geht an Mehmed Halil, der unseren Verkaufsprozess betreut hat. Sagen wir einfach, dieser Mann kann Ihnen wirklich alles verkaufen! Er ist unglaublich gesprächig, überzeugend und weiß definitiv, wie man ein Produkt präsentiert! Aber auch unsere Account Managerin Nikolina verdient eine besondere Erwähnung. Wir lieben diese Frau! Sie erklärt alles so klar, ist immer hilfsbereit und macht vieles viel einfacher. Seien wir ehrlich: Hinter jedem großartigen Unternehmen steht ein großartiges Team, das den Unterschied macht. Clock hat sowohl die Technologie als auch, was noch wichtiger ist, die Menschen dahinter. Sehr zu empfehlen!

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Eine Funktion, die ich mir wünschen würde, ist die Möglichkeit, E-Mail-Vorlagen für eingehende Reservierungen anzupassen. Das scheint eine so einfache und nützliche Funktion zu sein, dass ich ehrlich gesagt überrascht bin, dass sie noch nicht verfügbar ist. Abgesehen davon hat die Plattform so ziemlich alles, was man braucht, um den täglichen Betrieb zu managen!

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Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

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