Clock PMS

4.7 (326 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
83 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Clock PMS+ unterstützt alle Aspekte des modernen Hotelbetriebs und bietet die digitale Gastfreundschaft, die Gäste verlangen. Optimieren Sie die Technologie Ihres Unternehmens, begeistern Sie Ihre Gäste digital mit berührungslosen Services und maximieren Sie Ihre Gewinne mit Clock PMS+!

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Clock analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Clock PMS+ wegen seiner umfassenden Cloud-basierten Plattform, die sich nahtlos in verschiedene betriebliche Aspekte wie Zimmerreservierungen, Preismanagement und Gästekommunikation integriert und so die Effizienz deutlich steigert. Die intuitive Benutzeroberfläche und die anpassbaren Funktionen helfen dabei, Prozesse zu optimieren, den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler zu reduzieren und gleichzeitig den Umsatz durch automatisches Upselling und umfangreiche Berichtsfunktionen zu steigern. Es gibt jedoch Herausforderungen hinsichtlich der Komplexität der Einrichtung, gelegentlicher Systemverzögerungen und des Bedarfs an zusätzlicher Anpassung.

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Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels & 236 andere

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Partner sagen

Branchenexperten empfehlen Clock PMS aufgrund seines innovativen, cloudbasierten All-in-One-Hotelmanagementsystems. Zu den einzigartigen Funktionen gehören nahtlose API-Integrationen, umfangreiche Anpassungsoptionen und ein Fokus auf die Automatisierung von Gästeinteraktionen. Experten betonen die Fähigkeit von Clock, sich schnell an Marktanforderungen anzupassen, unterstützt durch ein reaktionsschnelles und kundenorientiertes Team. Einige Bedenken betreffen die Komplexität aufgrund umfangreicher Funktionen, die gelegentliche übermäßige Abhängigkeit von Integrationen von Drittanbietern und potenzielle Einrichtungsprobleme.

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Gianluca, Lubov, Scrob and 36 others

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Popularität nach Segment

Größe

5 | X-Klein (1-9 Zimmer)

122 | Klein (10-49 Zimmer)

110 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

63 | Groot (100-499 Zimmer)

10 | X-Groot (500+ Zimmer)

Land

60 | France

50 | Bulgaria

38 | Netherlands

28 | United States

23 | Belgium

16 | Germany

14 | Italy

6 | United Kingdom

6 | Sweden

6 | Australia

5 | Spain

4 | Finland

4 | South Africa

3 | Slovenia

3 | Austria

3 | Costa Rica

3 | Thailand

3 | Mexico

2 | India

2 | Switzerland

2 | Greece

2 | Romania

2 | Vietnam

2 | Chile

2 | Armenia

2 | Argentina

2 | Canada

1 | United Arab Emirates

1 | Czech Republic

1 | Belize

1 | Zimbabwe

1 | Uganda

1 | Slovakia

1 | Indonesia

1 | Denmark

1 | Russian Federation

1 | Iran

1 | Cyprus

1 | Estonia

1 | Myanmar

1 | Malaysia

1 | Albania

1 | Bolivia

1 | Korea, South

1 | Hungary

Typ

169 | Boutique

113 | Stadtzentrum

107 | Bett & Frühstück & Gasthaus

85 | Luxus

83 | Flughafen/Konferenz

72 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

69 | Resort

64 | Marke

41 | Hostel

32 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

20 | Ferienwohnungen & Villen

5 | Kasino

2 | Motel

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

242 | Europa

33 | Nordamerika

13 | Asien-Pazifik

8 | Südamerika

6 | Ozeanien

6 | Afrika

2 | Mittlerer Osten

1 | Mittelamerika

Kategorie

326 | Immobilienverwaltungssysteme

75 | Hotelmanagement-Software

Was ist Clock?

Gegründet im Jahr 1996 | Hauptsitz in London | 95 Mitarbeiter
Clock PMS ist ein umfassendes, cloudbasiertes Hotelmanagementsystem, das speziell für Hoteliers entwickelt wurde, die ihre betriebliche Effizienz steigern und das Gästeerlebnis verbessern möchten. Es bietet eine Komplettlösung für Reservierungen, Preise, Rechnungsstellung und Rezeption, inklusive Unterstützung für Housekeeping und Gästekommunikation. Zu den fortschrittlichen Funktionen gehören nahtlose API-Integrationen, Online-Check-in und ein Gästeportal, die Prozesse optimieren und Zeit sparen. Dank transparenter Kosten und einem Fokus auf Automatisierung hilft Clock PMS Hotels, Kosten zu senken und den Umsatz zu steigern, während gleichzeitig die abteilungsübergreifende Kommunikation optimiert wird.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Clock zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Schnellere Reservierungen, bessere Angebote, weniger Fehler

Erstellen Sie die Preisgestaltung, die Sie benötigen

Richtige Gebühren zum richtigen Preis

Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf von Ankünften und Abflügen ohne manuelle Mehrarbeit.

Sorgen Sie für eine übersichtliche und koordinierte Haushaltsführung.

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Veranstaltungen

Eventmanagement-Software
Verwalten Sie Veranstaltungsdetails, Buchungen, Aufgaben und Änderungen in einem zentralen Workflow, damit nichts zwischen den Teams verloren geht. Besprechungsraumkonfigurationen, Räumlichkeiten, Aktivitäten, Services, Unterkünfte und Abrechnung bleiben bei Änderungen der Veranstaltung stets aufeinander abgestimmt, und alle Beteiligten wissen, was als Nächstes ansteht.

INKLUSIVE

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Gäste können Zimmer, Arrangements, Extras und Aktivitäten mit aktuellen Preisen und Verfügbarkeiten buchen. Die Plattform nutzt dieselben Daten wie Ihr PMS, sodass Preise, Einschränkungen und Verfügbarkeiten nicht doppelt eingerichtet werden müssen – keine Zuordnungen und keine Synchronisierungsverzögerungen. Sie verkaufen mehr als nur Unterkünfte und können gezielte Angebote, hausübergreifende Verkäufe und Echtzeit-Verfügbarkeiten über einen einzigen, auf Ihren tatsächlichen Abläufen basierenden Online-Shop anbieten.

INKLUSIVE

Booking.com & OTA-Synchronisierung

Clock sorgt dafür, dass Ihre Verfügbarkeit, Preise, Einschränkungen und Buchungen auf Booking.com und allen anderen Online-Reisebüros perfekt aufeinander abgestimmt sind.

INKLUSIVE

Aktivitätenbuchungen

Bieten Sie Kurse, Touren, Verleih und Spa-Behandlungen als Teil der Zimmerbuchung oder als separate Leistung für Ihre Gäste an. Die Verfügbarkeit wird in Echtzeit aktualisiert, sodass Buchungen ohne Papierlisten oder manuelle Prüfungen stets korrekt sind. Ihr Team sieht die tatsächliche Auslastung, Gäste buchen vertrauensvoll und Sie generieren zusätzliche Einnahmen ohne zusätzlichen Aufwand.

INKLUSIVE

Restaurant POS

Hotel-Kassensysteme
Bestellungen können direkt am Tisch über jedes beliebige Mitarbeitergerät aufgenommen und sofort an die Küche weitergeleitet werden. Bei Bedarf kann in den Barmodus gewechselt werden. Gäste können auch von ihrem Zimmer aus über ihr eigenes Smartphone bestellen. Jede Rechnung kann einem Zimmer, einer Veranstaltung oder einem Unternehmen zugeordnet oder direkt vor Ort bezahlt werden. Ihr Team bedient schneller, rechnet korrekt ab und hält alle Konten aktuell und mit dem PMS synchronisiert.

INKLUSIVE

Online-Check-in und Kiosk

Gäste erhalten automatisch eine Erinnerung mit einem Link zum Online-Check-in, sodass sie die erforderlichen Angaben vor ihrer Ankunft machen können. An der Rezeption kann sich das Personal auf die Begrüßung der Gäste konzentrieren, anstatt auf Papierkram. Die Gäste holen einfach ihren Schlüssel ab oder nutzen den Check-in-Automaten. Digitale Schlüssel sind, wo verfügbar, erhältlich. Das Ergebnis: eine reibungslosere Ankunft für die Gäste und weniger Verwaltungsaufwand für Ihr Team.

INKLUSIVE

Gastportal

Hotel-Gäste-Apps
Bieten Sie Ihren Gästen eine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung ihres Aufenthalts – und behalten Sie dabei stets den Überblick. Mit dem Gästeportal von Clock finden Sie alle Buchungsdetails, Zahlungen, Check-in, Upgrades und Rechnungen in einem digitalen Hub, der perfekt auf Ihr Hotel zugeschnitten ist. Ihre Gäste profitieren von Transparenz und Komfort. Sie erhalten weniger Anrufe, weniger Fehler und mehr Zeit für echte Gastfreundschaft.

INKLUSIVE

Automatisierung von Kartenzahlungen

Vorauszahlungen, Garantien und Rückerstattungen erfolgen automatisch oder mit einem Klick – ganz nach Ihren Wünschen. Nutzen Sie einen der angeschlossenen Zahlungsanbieter oder beschleunigen Sie den Prozess mit Clock + Adyen – innerhalb weniger Tage verfügbar, persönlicher Support und transparente Preise.

INKLUSIVE

Analysen

Clock bietet bereits Berichte zu Buchungen, Kontingenten, Auslastungsprognosen, Gebühren, Umsätzen, Rechnungen, Forderungen, Segmentierung, Zimmerreinigung und KPIs. Manchmal benötigen Sie jedoch eine Ansicht, die wirklich auf Ihre Arbeitsweise zugeschnitten ist. Oder Sie möchten PMS-Daten mit Kosten, Marketing-Performance, Website-Traffic oder anderen Quellen kombinieren, um das Gesamtbild zu erhalten.

INKLUSIVE

Clock-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Clock PMS ist das #7 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 340) und das #163 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Clock hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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83 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Clock-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Clock Durchschnittlich Clock

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5

Erfolgsgeschichten

10

Referenzen

11

Ausgewählte Kunden

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Clock-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
278
Sehr gut
33
Durchschnitt
10
Arm
5
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (5)
  • Klein (118)
  • Mittelgroß (110)
  • Groot (58)
  • X-Groot (5)

Land

  • France
    France
    (60)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (39)
  • Netherlands
    Netherlands
    (38)
  • United States
    United States
    (27)
  • Belgium
    Belgium
    (23)
  • Germany
    Germany
    (16)
  • Italy
    Italy
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (6)
  • Sweden
    Sweden
    (6)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Armenia
    Armenia
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Bolivia
    Bolivia
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (32)
  • Europa
    Europa
    (230)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (13)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (6)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (8)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (6)
10

Zuverlässiges, funktionsreiches PMS mit herausragendem Team

General Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Los Angeles (United States)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Wir nutzen Clock PMS+ seit mehreren Jahren in unserem Boutique-Hotel und sind von der Leistungsfähigkeit des Systems absolut begeistert. Es bietet einen großen Funktionsumfang und deckt alles ab, was wir für den täglichen Betrieb benötigen, und ist gleichzeitig intuitiv bedienbar. Besonders hervorzuheben ist das Clock-Team. Vom ersten Verka...
Country United States
General Manager
Kleines Hotel
9

Benutzerfreundliches System und sehr guter Kundenservice.

Front Office Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Zoetermeer (Netherlands)

Verifiziert
vor 12 Tagen
* Sehr benutzerfreundliches System. * Der Kundenservice ist exzellent. Sie antworten sehr schnell und nehmen Kritik ernst. * Es ist mit unserem Kassensystem verbunden. * Regelmäßige Updates.
Country Netherlands
Front Office Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Clock PMS ist eine Plattform, die unsere Arbeit erleichtert.

Front office manager von 200 to 499 Zimmer Resort in Saints Constantine and Helena (Bulgaria)

Verifiziert
vor 19 Tagen
Clock PMS ist eine Plattform, die unsere Arbeit deutlich erleichtert. Reservierungen lassen sich damit extrem einfach bearbeiten und mit Gästen kommunizieren. Auch die operativen Abläufe sind deutlich einfacher. Dank der neu gegründeten Clock Academy wird die Einarbeitung neuer Mitarbeiter nun noch einfacher und effektiver.
Country Bulgaria
Front office manager
Großes Hotel
10

Tolles Erlebnis

Revenue Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in York Beach (United States)

Verifiziert
vor 29 Tagen
Wir nutzen Clock sehr gerne, da es ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Es beinhaltet Funktionen, für die andere Systeme zusätzliche Gebühren erheben (z. B. späte Check-in- und Check-out-Optionen, die Möglichkeit, Aktivitäten zu planen und über das PMS zu buchen, ein Gruppenbuchungsportal, eine Web-Buchungsmaschine, direkte...
Country United States
Revenue Manager
Großes Hotel
Antoaneta from Clock replied
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience on Hotel Tech Report! It’s a pleasure working with you, and we truly appreciate your trust and partnership. If there’s ever anything more we can do to support you, please don’t hesitate to reach out.
9

Großartige Unterstützung

Responsable Digital von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Lyon (France)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Der Support für die Uhrenverwaltung ist wirklich effizient und hilfsbereit, wenn etwas nicht funktioniert. Auch bei der Integration neuer Hotels haben wir viel Unterstützung vom Team erhalten, was wir sehr zu schätzen wissen.
Country France
Responsable Digital
Großes Hotel
Antoaneta from Clock replied
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9

Verbesserung des Gästeerlebnisses und der direkten Einnahmen

Front desk von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Utrecht (Netherlands)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Durch die Schnelligkeit des Services, die geringere Anzahl an Fehlern bei den Anfragen und die einheitlicheren Abläufe ergibt sich insgesamt eine höhere Kundenzufriedenheit.
Country Netherlands
Front desk
Großes Hotel
Antoaneta from Clock replied
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10

Innovation und Kundenservice verblüffen mich immer wieder.

Reception manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in Ede (Netherlands)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Wir nutzen Clock PMS+ schon seit einiger Zeit und sind von der Funktionsweise des Systems begeistert. Es gibt regelmäßige Updates mit Verbesserungen, die veröffentlicht und erläutert werden. Es ist faszinierend zu sehen, wie sich Clock PMS+ stetig weiterentwickelt. Der Kundensupport war stets schnell und kompetent und verdient von uns die v...
Country Netherlands
Reception manager
Mittelgroßes Hotel
10

Ausgezeichnet und einfach zu bedienen!

Administrator von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Belogradchik (Bulgaria)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Clock PMS+ ist intuitiv, schnell und zuverlässig. Das System vereinfacht alle Hotelabläufe und spart Zeit. Ausgezeichneter Kundensupport und Schulungen.
Country Bulgaria
Administrator
Mittelgroßes Hotel
10

Unser PMS

GM von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Sofia (Bulgaria)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Wir schätzen die Erreichbarkeit von allen Seiten. Wir mögen die Möglichkeiten, Preise zu bearbeiten und neue Preispläne zu erstellen. Wir mögen die Anpassbarkeit der Buchungsmaschine.
Country Bulgaria
GM
Mittelgroßes Hotel
10

Benutzerfreundlichkeit

Front Office von Ferienunterkünfte & Villen in Zdravets (Bulgaria)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Die einfache Bedienung und die intuitive Benutzeroberfläche sind ein großes Plus. Neue Mitarbeiter können das System schnell erlernen, was Schulungszeit spart. Die visuelle Kalender- und Grundrissansicht erleichtert die Übersicht über die Belegung und die Verwaltung von Reservierungen auf einen Blick.
Country Bulgaria
Front Office
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  • 4
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Clock PMS bietet eine solide, cloudbasierte Plattform, die alle zentralen Hotelabläufe – von der Reservierung über den Vertrieb bis hin zum Gästeerlebnis – abwickelt. Besonders hervorzuheben ist aus Partnersicht die Zuverlässigkeit der Integrationen. Die API-Struktur ist durchdacht und ermöglicht einen reibungslosen, konsistenten Datenfluss – ein entscheidender Faktor bei der Arbeit mit modernen Revenue-Management-Systemen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Clock zeichnet sich durch seine moderne Architektur und seinen wirklich integrierten Ansatz aus. Es ist nicht nur ein PMS, sondern eine Plattform, die verschiedene Betriebsebenen nahtlos miteinander verbindet. Der starke Fokus auf Automatisierung und digitale Gästeerlebnisse macht es besonders relevant für Hotels, die eine fortschrittlichere und skalierbare Technologieinfrastruktur aufbauen möchten.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Mein wichtigster Ratschlag wäre, Clock PMS als integralen Bestandteil einer umfassenden, integrierten Technologiestrategie zu nutzen, anstatt es als eigenständiges System einzusetzen. Sein volles Potenzial entfaltet es erst in der Anbindung an andere Tools – wie beispielsweise ein Revenue-Management-System – und wenn die generierten Daten aktiv zur Entscheidungsfindung genutzt werden. Nehmen Sie sich die Zeit für eine sorgfältige Einrichtung und die Abstimmung mit Ihren Prozessen – das wird Ihre Ergebnisse deutlich verbessern.

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Hannah Efroni Business Development Director @ EasyWay
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Unterstützung

Verifizierter Support

Clock hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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