Review of Profitroom

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Direktvertriebsunterstützung, die sich ständig weiterentwickelt – das Reporting könnte flexibler sein
Director of Sales, Marketing & Communication from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Es Capdella (Balearic Islands)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Profitroom war ein wichtiger Partner, der uns maßgeblich beim Ausbau unseres Direktgeschäfts unterstützt hat. Besonders schätzen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform – von der Buchungsmaschine und dem Treueprogramm bis hin zu neueren Innovationen wie dem KI-Agenten. Für ein kleines, inhabergeführtes Hotel ist eine Technologie, die den Direktvertrieb unterstützt und sich gleichzeitig stetig weiterentwickelt, von unschätzbarem Wert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich mit Verbesserungspotenzial ist die Personalisierung des Reportings. Da jedes Hotel unterschiedliche Prioritäten und KPIs hat, würde eine flexiblere Anpassung von Dashboards und Berichten an die für das jeweilige Unternehmen relevanten Kennzahlen die Plattform noch nützlicher machen – insbesondere für kleinere Teams, die schnell auf wichtige Erkenntnisse zugreifen müssen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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