Schlüsselkompetenzen, auf die Sie bei der Auswahl eines Hotel-Website-Partners achten sollten
- Design: Halten Sie Ihre Website einfach! Google hat sein "Wissens"-Panel basierend auf "was jemandem genügend Informationen gibt, um ein Zimmer zu buchen" erstellt, und es ist eine ziemlich leichte Liste. Großartiges Design liefert atemberaubende Asketen, indem es sich auf die Konvertierung konzentriert und die Dinge einfach hält.
- Content Marketing: Gäste interagieren auf ihrem Weg zum Kauf mit Hunderten von digitalen Berührungspunkten und Dutzenden von Inhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die richtige Botschaft zur richtigen Zeit übermitteln und sie während ihres gesamten Kaufprozesses mit Ihrer Marke interagieren lassen.
- SEO/PPC/Metasuche/Display: Es ist wichtig, einen Website-Partner zu finden, der über ein breites Angebot verfügt – nicht nur über Entwicklungsfähigkeiten, sondern auch über Fachwissen in mehreren Bereichen wie SEO, PPC, Metasuche und Display. SEO hilft dabei, Zielgruppen in jeder Phase ihres Kaufprozesses zu erreichen. PPC und Display helfen Ihnen dabei, nach neuen Gästen zu suchen und Buchungen zu sichern, sobald Gäste das untere Ende des Trichters erreichen, und die Metasuche hilft Ihnen dabei, Marktanteile von den OTAs zurückzugewinnen.
- Conversion-Rate-Optimierung (CRO): CRO ist eine der Digitalmarketing-Investitionen mit dem höchsten ROI, daher wird ein großartiger digitaler Agenturpartner Tools wie Optimizely nutzen, um das Website-Layout, den Inhalt und den Text ständig zu wiederholen und zu testen, um die Conversion-Raten im Laufe der Zeit zu optimieren, und sie sollten sie teilen die Ergebnisse und Erkenntnisse aus diesen Experimenten mit Ihrem Team.
- Social Media Management: Gewinnen Sie neue Gäste mit einem Partner, der die Bedeutung integrierter sozialer Medien als Teil Ihrer digitalen Gesamtstrategie versteht. Effektives Social-Media-Management kann dabei helfen, neue Gäste zu werben und das Engagement durch engagiertes Reputations- und Community-Management zu fördern.