Die 10 besten Firmen für Hotel-Website-Design im Jahr 2024

Author img Jordan Hollander
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44 ÜBERPRÜFTE PRODUKTE
1576 HOTELIERS BEFRAGT

Das Webdesign eines Hotels ist entscheidend für den Erfolg in der Hotelbranche. Eine gut gestaltete Website beeinflusst direkt die Konversionsraten, was für die Maximierung der Effektivität bezahlter Akquisitions- und SEO-Bemühungen von entscheidender Bedeutung ist. Es ist wichtig, dass die Website eines Hotels den Charakter des Anwesens genau widerspiegelt und effektiv mit potenziellen Gästen kommuniziert. Angesichts der rasanten Entwicklung von Technologie und Verbraucherverhalten kann die Aufrechterhaltung eines aktuellen, gästeorientierten Webdesigns die Fähigkeit eines Hotels, Besucher anzuziehen und in Buchungen umzuwandeln, erheblich beeinflussen, was die Bedeutung von Fachwissen in diesem Bereich unterstreicht.

Wir haben 1576 Hoteliers in 81 Ländern befragt, um diesen ausführlichen Leitfaden zu erstellen und Ihnen dabei zu helfen, die am besten geeigneten Hotel-Website-Designfirmen für Ihr Hotel zu finden. Darin finden Sie alles, was Sie wissen müssen, einschließlich Produktbewertungen, Funktionsvergleiche, Preisbenchmarking, Integrationsinteroperabilität und mehr.

Auswahlliste der Designfirmen für Hotelwebsites

Hier sind 10 der besten Firmen für das Design von Hotel-Websites, die in diesem ausführlichen Leitfaden behandelt werden:

  1. 1. Cloudbeds — Best for boosting hotel revenue with targeted digital marketing strategies
  2. 2. The Anything Group — Best for improving marketing strategies through actionable user interaction insights
  3. 3. Profitroom — Best for leveraging data-driven insights to boost occupancy
  4. 4. Sojern — Best for optimizing multi-channel advertising strategies
  5. 5. SHR Group — Best for leveraging data analytics to optimize your marketing strategy
  6. 6. Net Affinity — Best for optimizing your hotel's online presence with tailored strategies
  7. 7. SiteMinder — Best for increasing your hotel's visibility across multiple channels
  8. 8. Bookassist — Best for leveraging data-driven insights to boost your hotel's visibility
  9. 9. Cendyn — Best for leveraging data to boost marketing ROI
  10. 10. Screen Pilot — Best for leveraging data-driven insights to boost engagement
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Was ist Website design

Dies ist ein programmatischer Kategorie-Pitch-Test für 44 Produkte, 1576 Rezensionen, 81 Länder für Website design in diesem Jahr ist 2024 (einschließlich unserer 2024 Website design Führen)

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Profitroom

4.7 (246 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt Profitroom Als Nummer #2 Website design Anbieter 2024 HotelTechAwards
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Cendyn

Leistungsstarke, innovative Webdesign- und Technologiedienste für das Gastgewerbe
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Neobookings

4.9 (20 bewertungen)
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We design agile, cutting-edge websites focused on conversion.
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Hotelchamp

4.7 (15 bewertungen)
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SiteMinder

4.6 (244 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt SiteMinder Als Nummer #1 Website design Anbieter 2024 HotelTechAwards
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Website Builder für Direktbuchungen - die einfache und elegante Art, Ihre Immobilie zu präsentieren
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Blastness

5.0 (17 bewertungen)
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HotelRunner

4.6 (14 bewertungen)
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Mobile-freundliche Website, ein einfach zu bedienendes Control Panel und sicheres Hosting.
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Gourmet Marketing

Your website is the heart of your business, shouldn't it be built to have a beat?
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InnQuest

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SHR Group

4.8 (262 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt SHR Group Als Nummer #3 Website design Anbieter 2024 HotelTechAwards
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Geschichtenerzählen, die konvertieren – Websites, die auf Design und Conversion ausgerichtet sind.
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Beste

Was sind die wichtigsten Vorteile einer gut gestalteten Hotel-Website?

- Steigern Sie die Zahl der Direktbuchungen: Ihre Hotel-Website sollte eine Maschine für Direktbuchungen sein. Sie sollte nicht nur optimiert sein, um mehr Besucher anzulocken, sondern auch, um diese Website-Besucher in echte Umsätze für Ihr Unternehmen umzuwandeln.

- Stehlen Sie Marktanteile von Mitbewerbern: Ihre Hotel-Website vermittelt dem Gast den ersten Eindruck Ihrer Marke. Schnelle Leistung und tolles Design signalisieren den „Zuschauern“, dass diese Qualitäten sich auf das gesamte Gästeerlebnis auswirken. Machen Sie einen tollen ersten Eindruck und stehlen Sie Marktanteile von Mitbewerbern mit geringerer Qualität.

- Kundenaufklärung: Eine gute Hotel-Website sollte eine zuverlässige Quelle für häufig gestellte Fragen von Gästen sein, wie etwa: „Welche Zimmertypen sind verfügbar?“, „Welche Annehmlichkeiten stehen den Gästen zur Verfügung?“ usw. Eine gute Hotel-Website, die diese Fragen leicht zugänglich macht, kann das Anrufaufkommen bei Ihrem Hotel verringern, indem sie drängende Fragen beantwortet, die den Unterschied zwischen der Gewinnung und dem Verlust eines Kunden ausmachen können.

- Senken Sie die Kosten für die digitale Kundengewinnung. Die Online-Gewinnung neuer Gäste ist hart umkämpft und die Kosten steigen über verschiedene Kanäle wie Metasuche, soziale Netzwerke und bezahlte Suche. Gute Hotel-Websites können die Kosten für die Kundengewinnung senken, indem sie jeden Dollar sinnvoller nutzen (z. B. indem sie die Konvertierung von bezahlten Klicks in Buchungen erhöhen).

- Erhöhen Sie den Webverkehr. Nicht jeder Website-Verkehr ist gleich, aber wachsender Webverkehr führt normalerweise zu steigenden Buchungen. Eine gute Hotelwebsite sollte mit einem CMS ausgestattet sein, das es Hotelvermarktern und ihren Agenturen ermöglicht, Inhalte ständig zu aktualisieren und sich an Best Practices in Bezug auf die organische Suche anzupassen.

MERKMALE

Wichtige Kompetenzen, auf die Sie bei der Auswahl eines Partners für Hotel-Websites achten sollten

- Design: Halten Sie Ihre Website einfach! Google hat sein „Wissens“-Panel auf Grundlage der Frage „Was gibt jemandem genügend Informationen, um ein Zimmer zu buchen?“ erstellt und es ist eine ziemlich kurze Liste. Tolles Design liefert atemberaubende Ästhetik, indem es sich auf Konvertierung konzentriert und die Dinge einfach hält.

- Content Marketing: Gäste interagieren auf ihrem Weg zum Kauf mit Hunderten von digitalen Kontaktpunkten und Dutzenden von Inhaltselementen. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen zur richtigen Zeit die richtige Botschaft übermitteln und sie auf ihrem Weg zum Kauf mit Ihrer Marke interagieren lassen.

- SEO/PPC/Metasuche/Display: Es ist wichtig, einen Website-Partner zu finden, der ein breites Angebot hat – nicht nur Entwicklungskompetenz, sondern auch Fachwissen in mehreren Bereichen wie SEO, PPC, Metasuche und Display. SEO hilft Ihnen dabei, Zielgruppen in jeder Phase ihres Kaufprozesses zu erreichen. PPC und Display helfen Ihnen dabei, neue Gäste zu gewinnen und Buchungen zu sichern, sobald Gäste das untere Ende des Trichters erreichen, und Metasuche hilft Ihnen dabei, Marktanteile von den OTAs zurückzuerobern.

- Conversion-Rate-Optimierung (CRO): CRO ist eine der Investitionen im digitalen Marketing mit dem höchsten ROI. Ein guter digitaler Agenturpartner wird daher Tools wie Optimizely nutzen, um das Layout, den Inhalt und den Text der Site ständig zu iterieren und zu testen, um die Conversion-Raten im Laufe der Zeit zu optimieren. Außerdem sollte er die Ergebnisse und Erkenntnisse aus diesen Experimenten mit Ihrem Team teilen.

- Social Media Management: Gewinnen Sie neue Gäste mit einem Partner, der die Bedeutung integrierter sozialer Medien als Teil Ihrer digitalen Gesamtstrategie versteht. Effektives Social Media Management kann bei der Gewinnung neuer Gäste helfen und durch engagiertes Reputations- und Community-Management das Engagement fördern.

PREISGESTALTUNG

Welche typischen Preismodelle und -bereiche sollte ich in mein Budget einplanen?

- Implementierungskosten. Ihre Agentur wird Zeit brauchen, um Ihren Markt zu erkunden, vorhandene Daten zu analysieren und neue Kampagnen einzurichten. Seien Sie nicht überrascht, wenn auch hier Fixkosten für die Technologie anfallen, die Ihre Agentur einbezieht (das ist ziemlich gängige Praxis).

- Website-Entwicklung. Die hier genannten Preise gelten nicht für eine eher standardmäßige/vorlagenbasierte Website. Wenn Sie in den individuelleren Bereich einsteigen möchten, müssen Sie mit Kosten zwischen 12.000 und 65.000 US-Dollar rechnen.

- Monatliches Honorar. Dies gilt für eine Full-Service-Agentur für digitales Marketing. Es gibt Optionen, weniger für das Management zu zahlen, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Dies ist der Bereich, den praktischere Agenturen tendenziell berechnen.

IMPLEMENTIERUNG

Wie sieht der typische Implementierungszeitplan und -prozess bis zur Inbetriebnahme aus?

4–16 Wochen. Dies hängt wirklich davon ab, welche Dienste/Kanäle Sie nutzen möchten, da die Anlaufzeit variieren kann. Eine gute Standard-Einarbeitungszeit beträgt etwa 6 Wochen.

Beachten Sie, dass Immobilienmakler bei Agenturen vorsichtig sein sollten, die alles über Nacht einrichten. Ein richtiger Onboarding-Prozess sollte Zeit erfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Agentur wirklich sofort loslegen kann (STR-Berichte durchlesen, Vergleichssätze durchforsten, vergangene und aktuelle Daten analysieren, das Team in Ihr Markenbuch einarbeiten usw.). Wenn eine Agentur also in Eile ist, können Sie sicher sein, dass die ersten Monate voller Lernerfahrungen sein werden und der Weg zunächst etwas holprig werden könnte.

FAQs

Auch Hoteliers fragen

- Buchungsmaschinen. Das Sicherstellen eines erfolgreichen Trackings ist eine Voraussetzung für eine erfolgreiche Website. Stellen Sie sicher, dass Ihre Agentur bereits Erfahrung mit Ihrer Buchungsmaschine/CRS hat. Fragen Sie sie, welche Probleme in der Vergangenheit aufgetreten sind und wie sie eine Lösung gefunden haben. - Webseite/CMS. Stellen Sie sicher, dass Ihr CMS Ihren Anforderungen entspricht und dass Sie Eigentümer Ihrer Inhalte/Daten sind. Die einzigartigen Anforderungen des Gastgewerbes eignen sich oft nicht für einfache Standardlösungen wie kostenlose E-Commerce-Plattformen wie Wix und erfordern spezielle Funktionssets, die für das Beherbergungsgeschäft entwickelt wurden. Viele Agenturen erstellen entweder ihr eigenes CMS oder bauen auf beliebten Open-Source-CMS-Plattformen auf. - E-Mail-Marketing und CRM. Je mehr Ihre Agentur Ihnen helfen kann, Listen zu segmentieren/Menschen in Mosaike einzufügen; desto mehr Möglichkeiten haben sie für Personalisierungsbemühungen im Messaging (und das ist enorm).
Das Entwerfen und Erstellen einer großartigen Hotel-Website ist die Grundlage Ihrer gesamten E-Commerce-Strategie. Ihre Website ist Ihr provisionsfreies Schaufenster, in dem Sie für moderne Technologie optimieren, zukünftige Gäste mit Ihren Annehmlichkeiten anlocken und Ihr Markenversprechen teilen. Beim Design und der Bereitstellung von Hotelwebsites geht es um mehr als nur um das Schöne – es geht darum, den Partner zu finden, der Sie anleitet, weil er die Grundlagen wie technische SEO (Suchmaschinenoptimierung), Fokus auf CRO (Conversion Rate Optimization), moderne Trends nutzt und dennoch erzählt die visuell beeindruckende Geschichte Ihrer Marke. Aus diesem Grund wählen viele Hotelunternehmen Partner mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung leistungsstarker Websites, die Ihre "Zuschauer" in Gäste verwandeln.
- Buchungsmaschinen. Das Sicherstellen eines erfolgreichen Trackings ist eine Voraussetzung für eine erfolgreiche Website. Stellen Sie sicher, dass Ihre Agentur bereits Erfahrung mit Ihrer Buchungsmaschine/CRS hat. Fragen Sie sie, welche Probleme in der Vergangenheit aufgetreten sind und wie sie eine Lösung gefunden haben. - Webseite/CMS. Stellen Sie sicher, dass Ihr CMS Ihren Anforderungen entspricht und dass Sie Eigentümer Ihrer Inhalte/Daten sind. Die einzigartigen Anforderungen des Gastgewerbes eignen sich oft nicht für einfache Standardlösungen wie kostenlose E-Commerce-Plattformen wie Wix und erfordern spezielle Funktionssets, die für das Beherbergungsgeschäft entwickelt wurden. Viele Agenturen erstellen entweder ihr eigenes CMS oder bauen auf beliebten Open-Source-CMS-Plattformen auf. - E-Mail-Marketing und CRM. Je mehr Ihre Agentur Ihnen helfen kann, Listen zu segmentieren/Menschen in Mosaike einzufügen; desto mehr Möglichkeiten haben sie für Personalisierungsbemühungen im Messaging (und das ist enorm).
- Wachstum des Website-Traffics. Eines der wichtigsten Dinge, auf die sich eine Agentur für digitales Marketing konzentriert, ist SEO, sowohl in Bezug auf die Onpage-Optimierung und den Inhalt, um das organische Verkehrswachstum voranzutreiben, als auch in Bezug auf bezahlte Werbeausgaben, um den bezahlten Akquisitionsverkehr zu steigern. Erwarten Sie innerhalb von 6-12 Monaten ein stetiges schrittweises Wachstum mit einer Top-Agentur. - Conversion-Rate-Optimierung (CRO). Eine großartige digitale Agentur ist eine, die das Gleichgewicht zwischen Design und Konvertierung versteht und sich darauf konzentriert, dies zu liefern. Sie werden digitale Optimierungstools nutzen, um Layout, Inhalt und Text der Website ständig zu wiederholen und zu testen, um die Konversionsraten im Laufe der Zeit zu optimieren, und sie sollten die Ergebnisse und Erkenntnisse aus diesen Experimenten mit Ihrem Team teilen. Überwachen Sie die Konversionsraten auf Ihrer Website, um Fortschritte und Erfolge im Laufe der Zeit zu verfolgen. - Domänenbehörde (DA). Domain Authority ist ein Faktor für Traffic, Backlinks und andere Schlüsselsignale dafür, wie „autoritativ“ oder glaubwürdig Ihre Website ist. Als Teil Ihrer SEO-Strategie konzentrieren Agenturen einen Teil ihrer Bemühungen auf den Aufbau Ihres Backlink-Profils (d. h. glaubwürdige Websites, die auf relevante Weise auf Ihre Website verlinken), was dazu beiträgt, die Autorität der Domain zu verbessern und im Gegenzug die Sichtbarkeit der Suche zu steigern und den Verkehr zu erhöhen und verbessert Direktbuchungen. -RoAS. Ihre Website hat normalerweise zwei Arten von Traffic: organisch und bezahlt. Je effizienter Ihre Hotel-Website ist, desto weniger werden Sie für die Akquisition von Traffic ausgeben, und daher ist Ihr RoAS (Return on Ad Spend) umso niedriger, je besser Ihre Website abschneidet.
- Personalisiertes Website-Erlebnis Die Gäste von heute erwarten bereits personalisierte E-Mails und andere Gästekommunikation von Hotels. Mit dem bevorstehenden Ende von Drittanbieter-Cookies wird die Personalisierung sowohl schwieriger zu generieren als auch wichtiger denn je sein. Der beste Weg für Hotels, sich von der Konkurrenz abzuheben und die OTA-Abhängigkeit zu verringern, besteht darin, Ihr Publikum zu kennen und ein personalisiertes Website-Erlebnis mit relevanten Inhalten und maßgeschneiderten Angeboten zu schaffen, die auf Ihre Zielgruppe(n) und besten Gäste ausgerichtet sind. Ob es darum geht, optimierte Zielseiten mit Baseballplänen für Spring Training Hotels zu erstellen, E-Mails mit Spa-Angeboten an frühere Gäste zu senden, die einen Service gebucht haben, oder Web-Opt-in-Formulare, Newsletter-Anmeldungen und Treueprogramme zu verwenden, um robuste Gästeprofile zu erstellen und Gäste zu sammeln Informationen und deren Verwendung zur Information Ihrer Marketingbemühungen ist der Schlüssel zur Steigerung der Loyalität und zur Bereitstellung eines maßgeschneiderten Erlebnisses, bevor Ihr Gast überhaupt ankommt. - Website-Richtlinien für die ADA-Konformität Sicherzustellen, dass Ihre Website vollständig ADA-konform ist, ist mehr als nur ein wichtiger Trend, es ist eine Notwendigkeit. Der Americans with Disabilities Act (ADA) wurde 1990 zum Gesetz und verbietet die Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen in allen Bereichen des öffentlichen Lebens, einschließlich Arbeitsplätzen, Schulen, Verkehrsmitteln und allen öffentlichen und privaten Orten, die der Allgemeinheit zugänglich sind. Jedes Unternehmen das als „Ort der öffentlichen Unterbringung“ betrachtet wird, muss einen gleichberechtigten Zugang zu Dienstleistungen gemäß den Nichtdiskriminierungsanforderungen von Titel III des ADA bieten, was Hotels einschließt. Darüber hinaus hat das Justizministerium (DOJ) ausdrücklich erklärt, dass Websites so gestaltet sein sollten, dass sie für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind, einschließlich Personen mit Seh-, Hör- und körperlichen Behinderungen. Um sicherzustellen, dass Ihre Website Barrierefreiheit und Konformität fördert, ist es wichtig, dass Sie dabei bleiben Informieren Sie sich über diese Anforderungen, die alles von einer Erklärung zur Barrierefreiheit und laufenden Audits bis hin zu tatsächlichen Website-Funktionen wie Farbkontrasten und Untertiteln in allen Videos umfassen. Hoteliers wären gut bedient, wenn sie sicherstellen würden, dass ihr Webteam und/oder der Anbieter, der ihre Website hostet, mit den aktuellen ADA-Website-Vorschriften für Hotels und Resorts vertraut sind, um die Vorschriften einzuhalten und sicherzustellen, dass Gäste mit Behinderungen Ihre Website problemlos nutzen können.

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Die Wahl der richtigen Software für Ihr Hotel hängt von Dutzenden von Variablen ab, von denen viele anhand der Eigenschaften Ihres Hotels quantifiziert werden können, viele davon aber auch von persönlichen Vorlieben abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? HTR bietet dynamische Filter, um den Datensatz schnell an Ihre Eigenschaften anpassen zu können. Wir unterteilen auch Hotels in schlüsselsegmente/Schlüsselpersonen basierend auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen, die typischerweise als Indikatoren für ähnliche Produktentscheidungen dienen, die Ihnen helfen sollen, Zeit zu sparen und schnell die beste Übereinstimmung für Ihr Hotel oder Portfolio zu finden.

Während der Datensatz von HTR ständig wächst und seine Empfehlungen im Laufe der Zeit repräsentativer und genauer werden, sollen unsere programmatischen Empfehlungen auf der Grundlage des HT-Scores, der Daten und der Segmentpopularität als Werkzeug dienen, das Sie bei der Kaufreise nutzen können, aber sie ersetzen nicht gründlich Due Diligence und Recherche. Keine zwei Hotels sind gleich und die meisten Kaufentscheidungen beinhalten auch persönliche Präferenzen, weshalb wir Käufern dringend empfehlen, während des Rechercheprozesses mindestens 3-5 Anbieter in Betracht zu ziehen, von denen Sie Live-Demos und Preisangebote erhalten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.