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Review of RUNNR.ai

9
Einführung von KI in unsere Immobilien
General Manager from 50-74 Zimmer in Edinburgh (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Bewertete Produkte
Gastnachrichten-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Runnr.ai ist ein fantastisches System für unser Hotel. Es entlastet unser Rezeptionsteam erheblich und ermöglicht es ihm, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – unsere Gäste. Die Plattform ist einfach einzurichten, leicht zu verwalten und bietet ein reibungsloses Gästeerlebnis. Dank der WhatsApp-Integration erreichen wir eine Öffnungsrate von nahezu 90 %, wodurch wir das Gästeerlebnis bereits vor der Ankunft positiv beeinflussen können. Zudem ergeben sich hervorragende Möglichkeiten für Zusatzverkäufe wie Frühstück, Zimmer-Upgrades und weitere Services – auf eine natürliche und hilfreiche Weise, die nicht aufdringlich wirkt. Absolut empfehlenswert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre toll, wenn im Paket der Name des Hotels anstelle des virtuellen Assistenten aufgeführt würde, da dies dem Gast mehr Vertrauen in die Seriosität des Systems geben würde.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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