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Review of Planet

8
Julien Dupré konnte das Problem schließlich lösen.
Inhaber u. Geschäftsführer from 25-49 Zimmer Airport/Conference Hotels in Blaubeuren (Germany)
Verifiziert
vor 17 Tagen
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir freuen uns, dass sich der Support von protel verbessert hat; er war in der Vergangenheit sehr schlecht. Herr Julien Dupré hat uns kompetent und professionell geholfen!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Support, die Reaktionszeit und die Erreichbarkeit sind nicht optimal. Es ist schwierig, den Support telefonisch zu erreichen, und es dauert lange, bis sich ein Supportmitarbeiter meldet.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
N/A

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