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Review of Cloudbeds

7
Überbuchungen!!!
Owner from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Puerto Galera (Philippines)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Immobilienverwaltungssysteme
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Das System ist übersichtlich und einfach zu bedienen, sodass sich die Mitarbeiter schnell zurechtfinden und die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich ist. Es gibt viele Zusatzfunktionen, wobei es etwas ärgerlich ist, dass man für diese und jene Funktionen immer wieder bezahlen muss. Ansonsten ist es aber gut und zuverlässig, die Verfügbarkeit ist stabil.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Man sollte meinen, ein einfaches PMS könnte Überbuchungen verhindern, doch es passiert immer wieder. Wir nutzen deren gemeinsames Inventarsystem, aber es führt fast wöchentlich zu Überbuchungen und damit zu Kundenbeschwerden.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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