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Review of Mews

1
Schrecklich
General Manager and Owner from 5 to 9 Zimmer Other in Montréal (Canada)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Unsere Erfahrungen mit Mews waren enttäuschend. Die Plattform ist nicht intuitiv, die Preisgestaltung und die verfügbaren Angebote sind schwer verständlich, und der Support reagiert oft sehr langsam. Wir haben häufig das Gefühl, nicht die volle Kontrolle über unsere Verfügbarkeit und unsere Buchungen zu haben, und einige unserer Gäste empfanden den Buchungsprozess ebenfalls als kompliziert. Nach fast einem Jahr haben wir uns daher leider entschieden, zu einem anderen PMS zu wechseln.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Plattform könnte durch eine intuitivere und benutzerfreundlichere Bedienung verbessert werden. Preise und verfügbare Funktionen sollten klarer und einheitlicher kommuniziert werden. Ein schnellerer Kundenservice und ein einfacheres Buchungserlebnis für Gäste würden einen entscheidenden Unterschied machen.
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
2.0/5
Implementierung
3.0/5

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