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Review of STAY

10
Beste mobile Hotel-App aller Zeiten!
Hotelier from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Munich (Germany)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Einfach zu bedienen – super intuitiv und sehr leistungsfähig, wenn es um Guest Experience geht. Ich liebe die Tatsache, dass Sie mit Ihren Gästen und mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren können. Von dieser Plattform profitieren beide Seiten. Wir haben den Umsatz gesteigert, indem wir unseren Gästen mehr Produkte und Dienstleistungen verkauft haben, alles zugänglicher gemacht und unsere Personalarbeit rationalisiert haben. Wir sind jetzt in der Lage, mehr Feedback von unseren Gästen zu erhalten und schlechte Erfahrungen in großartige umzuwandeln, indem wir Echtzeit-Feedback erhalten, sodass wir sicherstellen können, dass unsere Gäste nicht ohne eine gute Erfahrung abreisen. Dank der Daten, die wir über die Stay-App-Plattform gesammelt haben, konnten wir unsere Dienstleistungen verbessern. Sie können Ihre App in wenigen Minuten einrichten, super einfach, keine Programmierung oder Entwicklung erforderlich. Wir haben es mit unserem Logo, unserer Markenidentität und unseren Farben gekennzeichnet, damit unsere Gäste unsere Marke erkennen und die Plattform vertrauensvoll nutzen. Ein weiterer Vorteil, den Sie haben, ist, dass die Plattform mehrsprachig ist, sodass unsere Gäste keine Barrieren haben, mit unseren Mitarbeitern zu interagieren. Außerdem entscheiden Sie, wie Sie die App mit Ihren Gästen teilen: Scannen eines QR-Codes, Herunterladen einer iOS- oder Android-App oder über unsere Unternehmens-App, Web-App, native App oder eingebettete App. Das Hotelverzeichnis bietet unseren Gästen detaillierte Informationen über unser Hotel. Das Buchungssystem ermöglicht unseren Gästen, jede Dienstleistung oder jedes Produkt zu buchen. Der Task-Manager zentralisiert alle Anfragen unserer Gäste, sodass sie sofort auf ihre Anfragen reagieren können. Die mobile Bestellfunktion ist eine einfache Bestellfunktion für unsere Gäste - keine Wartezeiten. Der Concierge-Chat ist eine echte Kommunikationsfunktion, die es unseren Gästen ermöglicht, mit unseren Mitarbeitern zu kommunizieren. Dank der Analysen und Erkenntnisse von Stay App konnten wir bessere datengestützte Entscheidungen treffen, um die Erfahrung unserer Gäste und Mitarbeiter zu verbessern. Stay-App bietet uns ein komplettes Ökosystem, Personal-App, CSM und Gäste-App mit erstaunlichen Funktionen wie Zielführer, Up-Selling, Kids Club, Mobile Room Key und super nützliche HotelMaps für unsere Kunden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es gibt immer Dinge, die wir verbessern können, und Stay App wird ständig verbessert. HeadsUp für die großartige Arbeit, die das Dev-Team leistet. Wir freuen uns darauf, zu sehen, was in Ihrem nächsten Update neu ist! Übrigens, wir lieben Ihr Restaurant Pro Feature.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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