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Review of Monscierge

8
Die Unterstützung von Monscierge ist eine fantastische Hilfe.
IT Support from 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Newquay (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Hospitality TV
Gastnachrichten-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Unterstützung für Monscierge ist großartig. Wenn wir ein Problem haben, erhalten wir immer rechtzeitig eine Antwort und werden immer auf dem Laufenden gehalten. Marcos war unser Support-Vertreter und er ist immer hilfsbereit und es war großartig, mit ihm umzugehen. Der Grund für die Verwendung von Monscierge ist, dass wir 7 Zimmer haben, in denen Sie Live-TV-Kanäle sehen können. Monscierge war unsere Lösung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es ist nur zweimal passiert, aber es wäre schön, benachrichtigt zu werden, wenn größere Updates am MDM vorgenommen werden, da wir unsere Geräte zurückgesetzt haben, ohne zu wissen, dass das MDM aufgrund eines Updates ausgefallen ist, und das Gerät nicht für die Gäste konfigurieren konnten Ankunft. Es wäre auch ein großer Vorteil zu wissen, wann neue Updates und Softwareversionen verfügbar sind.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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