Review of IDeaS

10
Hervorragender Service und ein exzellentes System für Revenue Intelligence im Bereich Medien und Finanzen
Director of Sales & Marketing from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen dieses System zur Preisstrukturierung, damit das Team die im Nachfragekalender vorgesehenen Preise nachvollziehen kann. Es dient außerdem der Prognoseerstellung, Budgetplanung und Teambesprechungen zur Conversion-Optimierung. Als DOS erhalte ich dadurch einen umfassenden Überblick über unsere Anfragen, den benötigten Support und kann die Conversion-Rate gezielt steigern. Früher musste ich Prognosen und Budgets manuell erstellen – das neue System spart mir und dem Team enorm viel Zeit und ist eine große Unterstützung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre hilfreich, das Herkunftsland von Unternehmen zu ermitteln, unser Opera-System ist jedoch eingeschränkt. Außerdem bietet unser System keine differenzierten Segmente für Medien und Unterhaltung – es wäre nützlich zu wissen, was beispielsweise eine Konferenz, eine Hochzeit oder eine Geburtstagsfeier ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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