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Review of Vingcard

9
Assaabloy sehr beeindrucken
Multi-Property IT Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Phuket Town (Thailand)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Hotel-Notrufknöpfe
Was gefällt Ihnen am besten?
Der lokale Support reagiert sehr schnell und ist bereit, bei Problemen vor Ort zu sein. Ein Eskalationsproblem ist auch wirksam, wenn der lokale Support das Problem nicht lösen kann. Vertriebsmitarbeiter arbeiten eng mit dem Kunden zusammen, wenn sie Feedback erhalten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Sie sollten erwägen, mehr Personal für den lokalen Support aufzustocken. Manchmal, wenn sie vor Ort angefordert werden, müssen sie warten, bis sie verfügbar sind.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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