Review of Cloudbeds

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Einfach zu erlernen und gut lesbar — aber zu viele suboptimale Eigenheiten
CEO from 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Reimerath (Germany)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Es war ziemlich einfach zu erlernen. Die Oberfläche ist sehr "lesbar" und leicht verständlich. Die "PIE"-Funktion ist gut, aber ein zusätzlicher Add-on.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Einige "Funktionen" sind eher Fehler und es wirkt, als würde der Fokus nicht mehr auf dem Nutzer liegen. Mehr Tarife sollten pro Zimmerkategorie verfügbar sein. Es ist einfach nur dumm, dass man Dinge wie blockierte Zimmer in der Vergangenheit nicht bearbeiten kann. Das Layout der Rechnungen ist von schlecht auf lächerlich gewandelt, wo man einen Übernachtungspreis mit Frühstück auf einer A4-Seite nicht einmal abrechnen kann, es braucht zwei Seiten. Es gibt viele Dinge, die suboptimal sind. Es ist im Vergleich zu Alternativen sehr teuer. Es gibt eine Menge Phishing im Namen von cloudbeds (nicht ihre Schuld, denke ich). Nach 8 Jahren habe ich beschlossen, Cloudbeds zu verlassen und mit etwas Neuem zu starten, das nutzerorientierter wirkt. Ein weiterer Punkt war, dass wir weg von US-basierten Softwarelösungen wollten und stattdessen europäische bevorzugen.
1.0
Schrecklich
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
2.0/5
Implementierung
3.0/5

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Vertraut von
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