Review of Cloudbeds

10
Einfacher Fernzugriff und einfache Benutzeroberfläche — aber Berichte benötigen Arbeit
E Commerce Manager from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Seminyak (Indonesia)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Unser Hotel ist klein, daher werde ich als Manager rund um die Uhr benötigt. Wenn ich jedoch zu Hause bin, verliere ich den Zugriff auf das System, da ich keinen serverbasierten Zugriff von zu Hause aus habe. Wenn wir auf Cloudbeds umstellen, bin ich persönlich glücklich, weil ich von überall auf das System zugreifen kann. Wenn mein Team Hilfe benötigt, müssen sie nicht auf meine nächste Schicht warten, um es beheben zu lassen. Die Benutzeroberfläche ist auch für Nicht-Techniker einfach zu bedienen. Es gibt einige Dinge, die verbessert werden können, aber ansonsten mag ich, wie einfach und unkompliziert die Nutzung ist. Sie haben im Wesentlichen alle grundlegenden Funktionen, die Sie benötigen, sowie zusätzliche Features, die besonders für die Umsatzsteigerung genutzt werden können, wie z.B. die Erstellung von Paketen. Ich empfehle Cloudbeds gerne für Boutique-Hotels wie unseres.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich denke, sie könnten die Berichte verbessern, da einige grundlegende Berichte (zum Beispiel die Belegungsliste für Frühstück/Housekeeping) nicht verfügbar sind, sodass wir einige andere Berichte anpassen müssen, um diese Zwecke zu erfüllen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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Vertraut von
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