Review of Smart Host GmbH

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Benutzerfreundliche Newsletter mit schnellem Support — aber die AIDA-Integration muss verbessert werden
Direktionsassistentin from 75-99 Zimmer City Center Hotels in Adelboden (Switzerland)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir mögen das Newsletter-Tool. Es ist einfach zu bedienen und sieht sehr professionell aus. Sie können in 15 Minuten einen Newsletter erstellen, wenn Sie wissen, was Sie schreiben möchten. Wenn wir eine Frage haben, erhalten wir sofort eine Antwort.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Sie könnten die Verbindung zu AIDA verbessern. Wir finden, dass das Optionsdatum automatisch übertragen werden sollte. Es ist nicht ganz richtig, dass Gäste mit einer optionalen Reservierung eine Pre-Check-in-E-Mail erhalten. Sie arbeiten sehr hart an vielen KI-Tools, aber wir brauchen und verwenden sie nicht.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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