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Review of Wix

2
Zu viele Probleme
Owner from 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Clarkesville (United States)
Verifiziert
vor 6 Jahren
Bewertete Produkte
Webdesign
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Website-Builder ist anständig, aber die Hotel-App ist schrecklich. . . Ich habe wix für unser Ferienvermietungsgeschäft ausgewählt, weil es gute Bewertungen für diese Art von Geschäft hatte, aber ich bin enttäuscht, dass die Hotelfunktionen so schlecht und unprofessionell sind.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Meine größten 3, es gibt zu viele Probleme, um sie aufzulisten.1) Die Synchronisierung erfolgt nicht sofort, dauert manchmal mehrere Stunden, was zu ernsthaften Kalenderproblemen mit anderen Websites führen kann und mich mit peinlichen Anrufen wegen Doppelbuchungen zurücklässt.2) Die Preise für den Buchungskalender sind zu hoch Pannen... meine Buchungspreise stimmen nie! Ich verstehe nicht, wie Leute zum falschen Preis buchen, obwohl der Kalender den richtigen Preis anzeigt. Mein Kalender und mein Preis sind zum Beispiel 99 $ für Freitag und irgendwie können Gäste zu einem Preis von 79 $ buchen! Es scheint am meisten freitags zu passieren, und mein Wochentagspreis beträgt 79 US-Dollar, also denke ich, dass es ein anhaltender Fehler ist ... es verliere mir viel Geld, da ich nicht verstehe, wie ich nicht einhalten kann, was Wix Hotels ihnen während ihrer Buchung gegeben hat. also habe ich nur das geld raus. 3) Der Kalender ist klobig, Sie können nicht einfach auf eine Reservierung klicken und die Details sehen, wenn Sie mit anderen Kalendern synchronisieren. Die einzige Möglichkeit, Ihre Reservierungen anzuzeigen, besteht darin, eine Tabelle herunterzuladen und sie dann per E-Mail per E-Mail zu senden. Es sollte ein besseres Nachrichtensystem haben, um anstehende Gäste zu kontaktieren und eine bessere Möglichkeit zu haben, mit bevorstehenden Reservierungen Schritt zu halten. Aus diesem Grund werde ich wahrscheinlich den Website-Builder wechseln, da es so viele Probleme mit der Buchung gibt.
1.0
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.5/5
Kundensupport
2.5/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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