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Review of CartStack

10
Rez recovery/Cart stack – Dies ist ein Must-Have für Hotelunternehmen
President from 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Hot Springs (United States)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Direktbuchungstools
Was gefällt Ihnen am besten?
* Dass es zeigt, wie viele Leute den Trichter weit genug hinuntergekommen sind, um ihre E-Mail-Adresse einzugeben (bevor sie aufhörten). * Von diesen verlassenen Warenkörben erhalten Online-Sucher, die ihren Warenkorb verlassen haben, eine E-Mail oder 2 (oder wie viele Sie ihnen auch senden möchten, ich empfehle nicht mehr als 2 und im Abstand von ein paar Tagen), um sie zu fragen, ob sie bereit sind ', um ihren Check-out-Vorgang abzuschließen, um zu buchen - was meiner Meinung nach anpassbar ist, aber ich habe es nie geändert. * Die Leute verwenden diese E-Mails tatsächlich, um zurückzugehen und die Buchung abzuschließen. In meinen wöchentlichen E-Mails sehe ich alle „wiederhergestellten“ Warenkörbe und wie viel der Kunde ausgegeben hat. Wenn in meiner E-Mail wiederhergestellte Karren stehen, freue ich mich sehr! Mir ist klar, dass diese Leute wahrscheinlich sowieso buchen würden, aber dieses Tool zu haben, ist großartig, wenn das nicht der Fall ist, PLUS es ist eine großartige Verhaltensanalyse für uns, die wir von unserer Gästedemografie sehen können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich wünschte, es würde den Gast daran hindern, seinen Einkaufswagen NICHT zu verlassen ;). Dass, sobald sie anfangen, Informationen einzugeben, der Bildschirm gesperrt würde, wenn sie nicht fertig sind und bezahlen, und sie nicht einmal in der Lage wären, ihren Computer auszuschalten, wenn sie es versuchen würden. Dass sie es zum Geek Squad bringen müssten, um zu versuchen, es zu reparieren, und selbst SIE würden es nicht schaffen. Ihnen würde gesagt werden: ‚Tut mir leid, ich schätze, du gehst in dieses Hotel.' LOL! Scherzhaft! Mir fällt nichts ein.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5
Colton B. from CartStack replied
Ha! A hotelier & a comedian... love it! Thanks for the kind words & the funny review. Means a lot to us to know you've had a good experience. :)

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