Review of Neobookings

10
Ein menschliches Team, das immer verfügbar ist
Director de Hotel from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Formentera (Balearic Islands)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Neobookings hat sich aufgrund der Unterstützung, des Wissens, der Erfahrung und Nähe seines Teams sowie der Benutzerfreundlichkeit und Auflösung seiner verschiedenen Tools als Schlüsselelement unseres Ökosystems erwiesen. Seit wir unsere Webumgebung mit ihnen neu gestaltet haben, haben wir einen Anstieg unserer Direktbuchungen erlebt. Die Buchungsmaschine ist sehr einfach zu bedienen und das Supportteam ist immer verfügbar, wenn wir eine Frage haben. Darüber hinaus sind wir sehr zufrieden mit den digitalen Kampagnen, die sie für unsere Hotels erstellen. Sie kommunizieren unsere Vision sehr klar und zeigen uns die Ergebnisse der verschiedenen Maßnahmen transparent.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit Neobookings zusammen und haben gesehen, wie sie gewachsen sind, wie sie unsere Kommentare oder Anfragen integrieren und wie sie weiterhin Tools entwickeln, die unsere Arbeit und die tägliche Verwaltung einer Hotelkette erleichtern. Die Kommunikation ist sehr flüssig und sie finden immer eine Lösung, um uns etwas Besseres anzubieten. Ich bin überzeugt, dass wir noch viele Jahre mit ihnen zusammenarbeiten werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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