Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Mews

10
Schnelle, intuitive Rezeptionstätigkeiten — der Support könnte zügiger sein
Resident Manager from 75-99 Zimmer City Center Hotels in Wesseling (Germany)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Property-Management-Systeme (PMS)
Revenue-Management-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
An MEWS gefällt mir besonders die intuitive und übersichtliche Bedienung. Viele tägliche Abläufe lassen sich schnell und unkompliziert erledigen, wodurch die Arbeit an der Rezeption deutlich effizienter wird. Besonders positiv finde ich, dass das System modern aufgebaut ist und viele Prozesse automatisiert, sodass mehr Zeit für den Gast bleibt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Verbesserungspotenzial sehe ich etwas beim Support. Ich würde mir wünschen, bei konkreten oder dringenden Anliegen schneller die Möglichkeit zu haben, direkt mit einem persönlichen Ansprechpartner in Kontakt zu treten. Die Kommunikation über Chatwege und KI ist zwar für einfache Fragen hilfreich, ersetzt für mich aber nicht immer den direkten Austausch mit einem Mitarbeiter.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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Vertraut von
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