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Review of ThinkReservations

10
Rundum exzellent.
Owner from 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Dallas (United States)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir lieben Think. Besonders gut gefällt mir der E-Mail-Support, da ich so einen Screenshot eines Problems teilen kann. Das Support-Team ist super, man fühlt sich dort nie dumm, egal wie banal das Problem auch sein mag. Die neue Funktion „Gesperrte Gäste“ finden wir auch klasse! Wir brauchen sie zwar nicht oft, aber es ist gut zu wissen, dass sie da ist!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich war nicht gerade begeistert von der Preiserhöhung ohne Vorwarnung ... vorher zahlten wir 5 Dollar pro Zimmer (also 25 Dollar im Monat). Von einem Tag auf den anderen kostet es jetzt 15 Dollar pro Zimmer. Ich weiß nicht genau, warum, aber ich bin mir sicher, dass es neue Funktionen gibt, die wir noch nicht kennen und deshalb nicht nutzen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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