Review of hub OS

10
Erleichtert die tägliche Arbeit — aber doppelte Wartungsberichte bleiben bestehen
Gobernanta corporativa from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Madrid (Spain)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze HUB, weil es unsere tägliche Arbeit deutlich vereinfacht und effizienter macht. Es hilft uns, Aufgaben zu organisieren, Fortschritte zu überwachen, Probleme zu erkennen und sicherzustellen, dass Standards und Verfahren eingehalten werden. Es verbessert auch die Kommunikation zwischen den Teams und gibt uns bessere Kontrolle über den Hotelbetrieb.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre sehr hilfreich, wenn Zimmermädchen und Supervisoren sehen könnten, ob ein Wartungsproblem bereits gemeldet wurde, wenn sie ein neues melden. Derzeit können sie die bestehenden Meldungen nicht einsehen, sodass sie häufig dasselbe Problem erneut melden, was zu mehreren Meldungen für dasselbe Problem im selben Zimmer führt. Die Möglichkeit, bestehende Wartungsberichte einzusehen, würde Doppelmeldungen vermeiden und den Nachverfolgungsprozess verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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