Review of Cloudbeds

10
Stabiler, benutzerfreundlicher Betrieb mit starker Kanalintegration – Berichterstattung und Support hinken hinterher
GM from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Ubon Ratchathani (Thailand)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Cloudbeds ist ein stabiles System mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Besonders gut gefallen mir die Integrationen mit gängigen Buchungsportalen und die automatische Meldung von Nichterscheinen. Das Dashboard bietet zudem alle Funktionen, die für den Hotelbetrieb notwendig sind.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Berichtsfunktion ist detailliert, aber das Herunterladen größerer Berichte kann zu lange dauern. Ich würde moderne Dashboards gegenüber herkömmlichen Excel-Berichten bevorzugen, um Analysen schneller durchzuführen und Präsentationen einfacher zu gestalten. Ein Support-Service mit telefonischer Erreichbarkeit wäre wünschenswert.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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