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Review of Concilio Labs (Guest Score)

8
Guest-Intelligence-Tool
Front Office Manager from 200 to 499 Zimmer Airport/Conference Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Was gefällt Ihnen am besten?
Leicht zugänglich über das einheitliche Kempinski-Login, hat Guest Intelligence viel Potenzial. Die Gästeinformationen sind korrekt und geben den vollständigen Gästeverlauf von PMS wieder.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das System benötigt mehr Integrationen mit PMS, da es auf wenige Funktionalitäten beschränkt ist. Darüber hinaus würde die Verknüpfung von Entdeckungsprofilen der Gäste mit dem GIT mehr Transparenz über die Präferenzen der Gäste geben.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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