Concilio Labs

4.3 (26 BEWERTUNGEN)

HT-Score

14 von 100

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Concilio Labs

4.4 (26 BEWERTUNGEN)

Platz 16 (von 74) in Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

Hotelgäste-Intelligenz, Technologieinnovation im Gastgewerbe, Personalisierung von Hotelgästen und umsetzbare Erkenntnisse

87% empfohlen von 24 Hotels

Concilio Labs (Guest Score) hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Concilio Labs (Guest Score) analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen, dass die Lösung von Concilio ein detailliertes, cloudbasiertes CRM mit einer intuitiven UX bietet, das dabei hilft, Gästepräferenzen zu verwalten und umfassendes Gästefeedback zu sammeln. Dieses Tool verbessert den personalisierten Service, optimiert Abläufe und verbessert das Gästeerlebnis. Es rationalisiert die Datenerfassung, integriert verschiedene Datenquellen und schlägt umsetzbare Empfehlungen vor, die alle darauf abzielen, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und die Gästezufriedenheit zu verbessern. Es gibt jedoch erhebliche Bedenken hinsichtlich der Notwendigkeit einer verbesserten PMS-Integration, um manuelle Dateneingabe und sich wiederholende Aufgaben zu vermeiden.

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

3 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

22 | Groot (100-499 Zimmer)

1 | X-Groot (500+ Zimmer)

Land

3 | Germany

2 | Switzerland

2 | Lithuania

2 | Thailand

2 | Spain

1 | Slovakia

1 | Singapore

1 | Slovenia

1 | Kenya

1 | United Arab Emirates

1 | Austria

1 | Latvia

1 | Bulgaria

1 | Indonesia

1 | Seychelles

1 | Qatar

1 | Hungary

1 | Malta

1 | Croatia

Typ

26 | Luxus

11 | Flughafen/Konferenz

10 | Resort

8 | Marke

7 | Bett & Frühstück & Gasthaus

6 | Stadtzentrum

4 | Boutique

4 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

1 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

1 | Hostel

1 | Ferienwohnungen & Villen

Region

17 | Europa

4 | Asien-Pazifik

2 | Mittlerer Osten

2 | Afrika

Kategorie

26 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?

Was ist Concilio Labs (Guest Score)?

Gegründet im Jahr 2013 | Hauptsitz in McLean, VA | 24 Mitarbeiter

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Concilio Labs (Guest Score) zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.

Concilio Labs (Guest Score) Analysierte Bewertungen: 26

Bewertungen lesen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.

Concilio Labs (Guest Score) Analysierte Expertenempfehlungen: 0

Lesen Sie die Empfehlungen von Experten

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.

:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:

"Concilio Labs bietet Hoteliers aussagekräftige Erkenntnisse, die es ihnen ermöglichen, fabelhafte Gästeerlebnisse zu schaffen und den direkten Umsatz zu steigern. Unsere Produkte bieten das volle Spektrum der Personalisierung, die Reisende von heute erwarten. Durch die Kombination von Big Data und Smart Data in Echtzeit verstehen Hoteliers, wer jeder Gast ist und wie sie individuell und kollektiv, online und vor Ort am besten mit ihnen kommunizieren können. - Einblicke in bevorstehende Ankünfte, Abfahrten und Gäste vor Ort - Verstehen der Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste vor ihrer Ankunft - Stellen Sie personalisierte Kommunikation bereit und verbessern Sie den Gästeservice - Sehen Sie sich individuelle Gästeprofile an und ergreifen Sie Maßnahmen gemäß vorgeschriebenen Empfehlungen - Identifizieren Sie die wichtigsten Gäste, die Sie begrüßen und beginnen müssen Markentreue aufbauen"

FAQs

Warum können Anbieter keine eigenen Beschreibungen schreiben?

Wie funktioniert das und wie oft wird es aktualisiert?

Wie kann ich eine Ungenauigkeit melden?

Concilio Labs-Alternativen

Nicht sicher, ob Concilio Labs (Guest Score) das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Concilio Labs (Guest Score) hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Marketing-Automatisierung

4/5 features

Personalisierte One-to-Communication
A/B-Tests
Marketing-Automatisierung

Lead-Nurturing-Systeme, die einen größeren Trichter aufbauen und Leads bis zum Abschluss verwalten Ähnliche Systeme umfassen HubSpot, Act-on und SharpSpring.
E-Mail-Newsletter

Erstellen und verwalten Sie Ihren E-Mail-Newsletter, um frühere Gäste und potenzielle Kunden auf Ihren E-Mail-Listen erneut anzusprechen.
Datenbankintegritätsüberwachung

Lassen Sie E-Mails durch Validierer laufen, um alte oder ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und so den guten Ruf, die Sendefähigkeit und die Integrität Ihrer E-Mails aufrechtzuerhalten.

Template-Builder

4/5 features

Vorlagen-Editor
WYSIWYG - HTML-Editor
Kampagnenvorlagen

Entwerfen Sie Vorlagen, die in allen E-Mail-Kampagnen wiederverwendet werden können, um Zeit zu sparen.
Transaktionsvorlagen

Erstellen Sie wiederverwendbare Vorlagen für Transaktionsbuchungs-E-Mails.
Vorlagenimport

Importieren Sie vorhandene HTML-Vorlagen, um Zeit zu sparen und schneller live zu gehen.

Gästeprofile

4/5 features

Gästeprofile

Build rich unified guest profiles to understand guest engagement, spend and preferences to leverage in your marketing automation and communications.
Datenbankintegritätsüberwachung

Lassen Sie E-Mails durch Validierer laufen, um alte oder ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und so den guten Ruf, die Sendefähigkeit und die Integrität Ihrer E-Mails aufrechtzuerhalten.
DSGVO-konform
CCPA-konform
Automatisches Deduplizieren

Erkennen, führen Sie Profile und Kontakte automatisch zusammen und entfernen Sie Duplikate, um Ihre Datenbank sauber zu halten und sicherzustellen, dass Sie Ihre Kunden nicht überfluten.

Segmentierung

4/5 features

Segmentierung

Sicherstellen, dass Gäste nur relevante Angebote sehen / Erhöht die Conversion und Relevanz für die Gäste, was zu zufriedeneren Gästen und mehr Umsatz für die Unterkünfte führt
Datenbankintegritätsüberwachung

Lassen Sie E-Mails durch Validierer laufen, um alte oder ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und so den guten Ruf, die Sendefähigkeit und die Integrität Ihrer E-Mails aufrechtzuerhalten.
Tagging

Wenden Sie benutzerdefinierte Tags entweder manuell oder regelbasiert auf Kontakte an, um Kunden einfacher gruppieren und benutzerdefinierte Segmente erstellen zu können, mit denen Sie gezieltere und effektivere Kampagnen durchführen können.
Treuesegmentierung

Segmentieren Sie nach Gesamtausgaben oder Gesamtzahl der Übernachtungen, um Ihre besten und treuesten Gäste zu identifizieren.
Attributbasierte Segmentierung

Segmentieren Sie nach Attributen wie Geschlecht, Geburtstag, Reisen mit der Familie, Paar usw., um relevante Angebote, Annehmlichkeiten und Verkaufsstellen effektiver zu vermarkten, Ihre Kommunikation zu personalisieren und mehr Upselling-Umsatz zu erzielen.
Geografische Segmentierung

Segmentieren Sie Ihre Datenbank nach lokalen, inländischen oder internationalen Reisenden.
Kanal-/Marktbasierte Segmentierung

Segmentieren Sie nach bevorzugtem Buchungskanal, z. B. Direkt-, OTA- oder Firmenkunden.
Segmentierung basierend auf der Vorlaufzeit

Segmentieren Sie Gäste nach Vorlaufzeit, um Werbeaktionen basierend auf dem Ankunftsdatum zu versenden und gezielte Kampagnen zu starten (z. B. Last-Minute-Aufenthalte, Urlaube usw.).
Segmentierung basierend auf Zimmertypen

Segmentieren Sie nach Zimmertyp, um Kampagnen zum Generieren von Upgrade-Umsätzen zu versenden.

Datenschutz & Compliance

4/5 features

DSGVO-konform
CCPA-konform
PCI-Beschwerde

Datenmanagement

4/5 features

Zentralisiertes Data Warehouse
Datenbankintegritätsüberwachung

Lassen Sie E-Mails durch Validierer laufen, um alte oder ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und so den guten Ruf, die Sendefähigkeit und die Integrität Ihrer E-Mails aufrechtzuerhalten.
Offene API

Die Möglichkeit für andere Systeme, auf die Treueplattform zuzugreifen, um Treuepunkte/Meilen auszugeben, zu übertragen, einzulösen oder einzutauschen – dies ist keine grundlegende Voraussetzung für ein Treueprogramm, aber zunehmend wünschenswert.
Zentralisierte Multi-Hotel-/Multi-Marken-Lösung

Feedback & Umfragen

4/5 features

Gast-Feedback-Modul (Kommentarkarten/Bewertungen)

Möglichkeit, Feedback für das Hotel zu hinterlassen.
Trip Advisor Connectivity Partner

Verbinden Sie Umfragen nahtlos, um sie in Bewertungen auf Trip Advisor umzuwandeln und so Ihren Online-Ruf zu verbessern.

Verfügbare Add-ons und Module

Concilio Labs (Guest Score)-Bewertungsübersicht

4.3

Sehr gut

26 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

4.6/5

Kundensupport

4.6/5

ROI

4.3/5

Implementierung

4.3/5

Concilio Labs (Guest Score)-Integrationen

Unternehmen	Funktionalität
Shiji Group 87% von 72 Hotels empfohlen	Reputationsmanagement
Infor 80% von 82 Hotels empfohlen	Immobilienverwaltungssysteme

Unterstützung

Nicht bestätigt

Concilio Labs (Guest Score) hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

Support-Zertifizierung anzeigen

Hilfezentrum

Produktaktualisierungen

2026

Erfahren Sie mehr über die GCSC-Zertifizierung

Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

Angebot anfordern

Reaktionszeit

Weniger als ein Tag

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Concilio Labs

Was ist Concilio Labs (Guest Score)?

Personalisierte One-to-Communication

A/B-Tests

Marketing-Automatisierung

E-Mail-Newsletter

Datenbankintegritätsüberwachung

Vorlagen-Editor

WYSIWYG - HTML-Editor

Kampagnenvorlagen

Transaktionsvorlagen

Vorlagenimport

Gästeprofile

Datenbankintegritätsüberwachung

DSGVO-konform

CCPA-konform

Automatisches Deduplizieren

Segmentierung

Datenbankintegritätsüberwachung

Tagging

Treuesegmentierung

Attributbasierte Segmentierung

Geografische Segmentierung

Kanal-/Marktbasierte Segmentierung

Segmentierung basierend auf der Vorlaufzeit

Segmentierung basierend auf Zimmertypen

DSGVO-konform

CCPA-konform

PCI-Beschwerde

Zentralisiertes Data Warehouse

Datenbankintegritätsüberwachung

Offene API

Zentralisierte Multi-Hotel-/Multi-Marken-Lösung

Gast-Feedback-Modul (Kommentarkarten/Bewertungen)

Trip Advisor Connectivity Partner

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Nicht bestätigt

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