Review of Cloudbeds

10
Ein sehr umfassendes und sich ständig weiterentwickelndes PMS für den täglichen Hotelbetrieb.
Recepcionista from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Cuernavaca (Mexico)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
- Die Kalenderverwaltung ist eine der größten Stärken von Cloudbeds. Sie ist sehr visuell, intuitiv und vereinfacht die Auslastungssteuerung. - Ich schätze die ständige Weiterentwicklung der Plattform. Regelmäßig werden neue Funktionen, Verbesserungen und Tools hinzugefügt, die zur Optimierung des Hotelbetriebs beitragen. - Cloudbeds zeichnet sich durch ein sehr umfassendes Ökosystem aus, das ohne den Einsatz vieler externer Tools auskommt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Verwaltung von Gruppenreservierungen könnte einfacher und intuitiver gestaltet werden. Bei mehreren Gästen und Zimmern kann die Informationsmenge unübersichtlich sein und erfordert mehrere Schritte, um die benötigten Informationen zu finden. Die Benutzeroberfläche insgesamt könnte flüssiger und benutzerfreundlicher sein. Einige Menüs bieten zu viele Optionen. Wenn sich deren Position aufgrund von Updates ändert, wären Benachrichtigungen oder kurze Anleitungen hilfreich, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Zudem wäre eine Leistungsoptimierung in bestimmten Bereichen wünschenswert, um Ladezeiten zu verkürzen und wiederkehrende Prozesse zu vereinfachen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
4.0/5

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