Review of HotelFriend AG

10
Ein hervorragendes All-in-One-PMS, das die vollständige Compliance unserer Betriebsabläufe gewährleistet.
General Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Was ich an HotelFriend besonders schätze, ist die nahtlose Integration unseres Empfangs-PMS, Channel-Managers und unserer Gäste-App. Da wir in Deutschland tätig sind, bietet uns die integrierte Kompatibilität mit GoBD, TSE und DSFinVK ein enormes Gefühl der Sicherheit. Der automatisierte Check-in über die Gäste-App hat zudem die Wartezeiten am Empfang während der Stoßzeiten deutlich verkürzt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Standardberichte für Buchhaltung und Betrieb sind zwar solide und gewährleisten die Einhaltung der lokalen Gesetze, doch die Erstellung hochgradig individualisierter Ad-hoc-Finanzberichte kann mitunter etwas umständlich sein. Ich wünsche mir daher für zukünftige Updates einen flexibleren Drag-and-Drop-Berichtsgenerator, der die Datenextraktion für unser Buchhaltungsteam beschleunigt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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