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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Atomize

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Für mittelgroße Hotels in innerstädtischen Lagen nicht geeignet.
director from 75-99 Zimmer City Center Hotels in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Revenue-Management-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Dashboard ist gut gestaltet und zeigt die aktuellsten Informationen an. Abgesehen vom Dashboard gibt es leider nicht viel, was ich empfehlen kann.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir sind ein mittelgroßes, gut besuchtes Budgethotel im Zentrum Londons. Atomize schlägt Preiserhöhungen/Preissenkungen vor, wo eigentlich das Gegenteil der Fall sein sollte. Wir mussten den Autopiloten deaktivieren und die Preise in Atomize manuell anpassen, was die Implementierung eines Zimmerverwaltungssystems (RMS) natürlich völlig sinnlos macht. Wir haben dies mit dem Atomize-Team besprochen, aber ich glaube nicht, dass sie unser Geschäfts- und Preismodell (auslastungsbasiert) verstanden haben. Wir verkaufen einen Großteil unserer Zimmer in letzter Minute, und ich ging davon aus, dass das RMS schnell reagieren würde, wenn die Zimmerverfügbarkeit sinkt – was aber nicht der Fall war. Wenn man innerhalb des PMS ein Zimmer verschiebt (z. B. ein Zimmer-Upgrade), wird dies als Stornierung des ursprünglich gebuchten Zimmertyps interpretiert, und es werden erneut Preise vorgeschlagen, die wir nicht akzeptieren können. Die Suche nach einem optimalen RMS für unser Geschäftsmodell geht weiter…
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
2.0/5
Kundensupport
2.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
1.0/5

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