Review of roommaster

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Paketaufbau
Director of Operations from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Brevard (United States)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich wurde umgehend mit einem Update zurückgerufen. Mir gefallen die neuen Aktualisierungen der Cloud-Einstellungen durch Roommaster sowie die neuen mobilen Funktionen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wenn die Support-Nummern leichter zugänglich wären, könnte der Online-Helpdesk hilfreicher sein. Die FAQs sollten übersichtlicher gestaltet und keine automatisierten Antworten mehr enthalten.
3.0
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Cognac, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that our team was responsive and that you've found value in the recent cloud and mobile updates. roommaster is now a modern, cloud PMS, and we are constantly investing in the platform to make it better for hotel teams. Thank you for sharing your experience with roommaster.

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