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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
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Marketing
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Gästeerlebnis
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
roommaster HMS
4.3 (110 BEWERTUNGEN)
HT-Score
79 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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roommaster HMS
Platz 16 (von 79) in Hotelmanagement-Software
Web-, Cloud- und Server-basierte Hotel-Property-Management-Lösungen für Immobilien jeder Größe.
88% empfohlen von 155 Hotels
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels & 152 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von roommaster analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen InnQuests RoomMaster wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und umfangreichen Funktionen. Die Plattform zeichnet sich durch umfassende Berichts- und Ertragsmanagement-Tools aus, die durch effiziente Preisanpassungen und Berichte zur Umsatzsteigerung beitragen. Benutzer schätzen die nahtlose Integration mit Systemen von Drittanbietern, die zu niedrigeren Betriebskosten beiträgt. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich Problemen mit der Cloud-Version, schlechten Reaktionszeiten des Kundensupports und unzureichendem Gruppenreservierungsmanagement. Diese Besonderheiten helfen Hoteliers dabei, fundierte Entscheidungen zur Umsatzsteigerung, Kostensenkung und Verbesserung des Gästeerlebnisses zu treffen.
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels & 152 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
6 | X-Klein (1-9 Zimmer)
18 | Klein (10-24 Zimmer)
77 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
46 | Groot (75-199 Zimmer)
11 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
119 | United States of America
9 | United Kingdom
7 | Australia
5 | Canada
3 | New Zealand
1 | Trinidad and Tobago
1 | Guyana
1 | Paraguay
1 | Spain
1 | Belize
1 | Malta
1 | Bermuda
1 | Bahamas
1 | Vanuatu
Typ
64 | Resort
56 | Bett & Frühstück & Gasthaus
55 | Boutique
47 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
37 | Flughafen/Konferenz
31 | Motel
26 | Marke
26 | Stadtzentrum
21 | Luxus
14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
9 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
8 | Kasino
7 | Ferienwohnungen & Villen
3 | Hostel
Region
124 | Nordamerika
11 | Europa
11 | Ozeanien
4 | Mittelamerika
2 | Südamerika
Kategorie
110 | Hotelmanagement-Software
66 | Immobilienverwaltungssysteme
60 | Buchungsmaschine
28 | Channel Manager
8 | Zahlungsabwicklungssoftware
4 | Website-Design
1 | Hotel-Metasuch-Management-Software
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist roommaster?
Gegründet im Jahr 1994 | Hauptsitz in Tampa, Florida | 30 Mitarbeiter
roommaster HMS ist ein umfassendes Property-Management-System zur Zentralisierung des Hotelbetriebs, einschließlich Reservierungen, Rezeption, Housekeeping und Finanzmanagement. Es bietet eine einfache Bedienung mit Funktionen wie Drag-and-Drop-Reservierungsverwaltung und automatisierter Gästekommunikation. Die Plattform steigert die Effizienz durch Reduzierung von Klicks und Vereinfachung der Mitarbeiterabläufe. Die Integrationsmöglichkeiten ermöglichen eine nahtlose Anbindung an Drittsysteme und senken so die Betriebskosten. Mit über 270 integrierten Echtzeitberichten liefert roommaster HMS umsetzbare Erkenntnisse und ermöglicht Hoteliers datenbasierte Entscheidungen zur Umsatzsteigerung und Verbesserung des Gästeerlebnisses.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von roommaster zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
roommaster Analysierte Bewertungen: 90
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
roommaster Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"roomMaster von InnQuest Software, Cloud PMS oder On-Prem wird von über 5.500 Hotels der Hotellerie in über 100 Ländern verwendet, darunter Ketten, unabhängige Hotels, Geschäfts-, Boutique- und Resorthotels. Unsere Hospitality-Technologie ist vollgepackt mit allem, was Hoteliers benötigen, von Hotel-PMS, EMV-Kreditkartenzahlungsabwicklung, mehr als 125 Berichten plus Advanced Reporting, Daily Flash Reporting und Accounting Export, Online Booking Engine, Online Distribution und Channel Manager (GDS/OTA) , Point of Sale (POS), Aktivitätsplanung, Revenue Management, Smart Hotel Automation, CRM und über 100 Hospitality-APIs und -Integrationen. Unsere All-in-One-Hotelmanagement-Software und unser Property-Management-System verbessern das Gästeerlebnis in Ihrem Hotel vom Check-in bis zum Check-out."
FAQs
Fähigkeiten
Rezeptionsservice
Rezeptionsservice
Unser intuitives und benutzerfreundliches System ermöglicht Ihrem gesamten Team die nahtlose Verwaltung von Rezeptionsdiensten über jedes Gerät. Verwalten Sie mühelos Hotelbuchungen, Rechnungen und Housekeeping, checken Sie Gäste ein und aus, überwachen Sie den Zimmerstatus, arrangieren Sie Gruppenbuchungen und senden Sie personalisierte Nachrichten – alles von einem zentralen Kontrollzentrum aus.
Einblicke und Berichte zur Immobilienverwaltung
Einblicke und Berichte zur Immobilienverwaltung
Der Performance Reporter in Roommaster liefert Echtzeitdaten und Einblicke, die Ihr Geschäftswachstum fördern. Die Analysetools unserer Property Management Software erfassen Belegung, Gästeverhalten und Rentabilität. Durch die Analyse des Kundenkaufverhaltens können Sie gezielte Pakete und Services erstellen, um die Bedürfnisse Ihrer Gäste besser zu erfüllen.
Direkte Hotelbuchungen
Direkte Hotelbuchungen
Unser PMS-System verfügt über ein integriertes direktes Online-Buchungssystem. Reduzieren Sie die Provisionskosten und steigern Sie die Loyalität, indem Sie Gäste dazu ermutigen, direkt über die Website Ihrer Unterkunft zu buchen. Mit unserer anpassbaren Buchungsmaschine können Sie das Buchungserlebnis personalisieren und alle Ihre Reservierungen effizient von einer einzigen Plattform aus verwalten.
Steigern Sie Ihre Online-Präsenz
Steigern Sie Ihre Online-Präsenz
Verwalten Sie alle Ihre Zimmer mühelos mit unserem robusten Channel Manager. Verbinden Sie sich nahtlos mit Top-OTAs wie Booking.com, Expedia, CTrip und AirB&B, um Echtzeit-Updates über alle Kanäle hinweg zu erhalten. Zentralisieren Sie Ihr Inventar und Ihre Preise, um die Belegung zu optimieren und Überbuchungen zu vermeiden.
Steigern Sie die Kundentreue
Steigern Sie die Kundentreue
Unser cloudbasiertes PMS umfasst ein integriertes Hotel-CRM, mit dem Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit senden können. Erfassen Sie alle Interaktionen und Anfragen der Gäste, um detaillierte Kundenprofile zu erstellen und personalisierte Kommunikation zu automatisieren. Stellen Sie sicher, dass alle Inhalte mit dem Branding Ihrer Unterkunft übereinstimmen und auf jeden einzelnen Gast zugeschnitten sind.
Selbst-Check-In
Selbst-Check-In
Verbessern Sie den Check-in-Prozess und steigern Sie das Gästeerlebnis mit unserer neuen Self-Check-in-Funktion. Wir bieten eine markenspezifische, individuelle Website für Ihr Anwesen. Sobald eine Reservierung bestätigt ist, erhalten Gäste einen Link zu dieser Website, über den sie ihre Registrierung schnell abschließen können. Sie können alle Check-in-Details innerhalb weniger Minuten vor ihrer Ankunft abschließen und bestätigen.
Merkmale
Buchhaltung
4/5 features
Marketing & E-Commerce
4/5 features
Verwaltung & Konfiguration
4/5 features
Kundenmanagement
4/5 features
Vorderbüro
4/5 features
Gruppenverwaltung
4/5 features
Gästeerlebnis
4/5 features
Haushaltsführung
4/5 features
Zahlungen
4/5 features
Reservierungsverwaltung
4/5 features
Revenue Management
4/5 features
Steuern & Compliance
4/5 features
Unterstützung & Schulung
4/5 features
Essen & Getränke
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Gäste-App
Hotelgast-Apps
Die Guest App ist eine individuell anpassbare, auf Ihre Marke zugeschnittene mobile App, die kontaktloses Einchecken, digitale Schlüssel und ein verbessertes Aufenthaltserlebnis bietet. Dies führt zu erhöhter Markentreue und fördert Folgebuchungen.
roommaster Buchungsmaschine
Buchungsmaschine
Die roommaster Booking Engine ist eine Buchungsmaschine, die Direktbuchungen fördert und Ihre Online-Präsenz verbessert. Sie lässt sich in Ihr PMS integrieren und bietet ein anpassbares, mobilfreundliches Buchungserlebnis. Mit Echtzeit-Updates und optimierten Reservierungen trägt die roommaster Booking Engine dazu bei, die Auslastung zu maximieren, Provisionen zu sparen und die Gästebindung zu stärken.
Roommaster-Zahlungen
Zahlungsabwicklungssoftware
Optimieren Sie Ihre Abläufe mit Roommaster Payments und vermeiden Sie die manuelle Eingabe von Kreditkarten durch zentralisierte Zahlungen und Transaktionen. Mit der digitalen Registrierung erfassen Sie die Unterschriften Ihrer Gäste direkt an Ihrem neuen Kreditkartenterminal. Erleben Sie 3- bis 5-mal schnellere Transaktionen mit unseren hochmodernen EMV-Terminals. Verfügbar in den USA, Großbritannien und Australien.
roommaster Website-Builder für Hotels
Website-Design
Mit dem roommaster Hotel Website Builder erstellen unabhängige Hoteliers beeindruckende, mobilfreundliche Websites, die Buchungen fördern und den Umsatz steigern. Wählen Sie aus einer Reihe professionell gestalteter, vollständig anpassbarer Vorlagen, die Ihre einzigartige Marke ohne Designaufwand präsentieren. Gäste können direkt auf Ihrer Website buchen, wodurch Sie Gebühren von Drittanbietern vermeiden und Ihren Gewinn steigern. Dank der nahtlosen Performance auf allen Geräten, vom Desktop bis zum Smartphone, bietet Ihre Website jedem Gast ein außergewöhnliches Surferlebnis.
roommaster Channel Manager
VR-Kanalmanager
Unser Channel Manager verbindet Sie über eine zentrale Schnittstelle mit über 155 Online-Reisebüros (OTAs), darunter Booking.com und Expedia. Verwalten Sie Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit, um die Auslastung zu maximieren und Überbuchungen zu vermeiden. Zentralisieren Sie Ihr Angebot für einen reibungslosen Vertrieb und optimierte Umsätze.
Zimmermeister PMS
Immobilienverwaltungssysteme
roommaster PMS ist ein umfassendes Property-Management-System zur Optimierung des Hotelbetriebs. Es bietet leistungsstarke Funktionen für Reservierungen, Rezeptionsmanagement, Housekeeping und Finanzberichte. Mit Echtzeitdaten und intuitiven Tools steigert roommaster PMS die Effizienz und die Gästezufriedenheit. Über 5.500 Hotels weltweit vertrauen auf roommaster PMS. Es ist für seine Stabilität und leistungsstarke Funktionalität bekannt und sorgt für einen reibungslosen und profitablen Hotelbetrieb.
roommaster Revenue Management System
Revenue-Management-Systeme
Die Revenue-Management-Software von roommaster nutzt erweiterte Funktionen zur Optimierung von ADR und RevPAR mit intelligentem Yield-Management. Verwalten Sie mühelos branchenübergreifende Preise mit täglichen, wöchentlichen, monatlichen und anpassbaren Optionen. Unsere Software vereinfacht die Handhabung verschiedener Preisstrukturen durch abgeleitete und hybride Preise. So können Sie einen Preis anpassen und Änderungen in allen Strukturen sehen. Profitieren Sie von detaillierten Analysen und anpassbaren Berichten zur vergangenen und zukünftigen Performance, um fundierte Entscheidungen im Preismanagement zu treffen.
roommaster-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.4/5
Kundensupport
4.2/5
ROI
4.3/5
Implementierung
4.1/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, roommaster HMS ist das #11 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 79) und das #347 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenroommaster hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
roommaster-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Referenzen
"Wir haben derzeit 25 Kneipen, die Räume vermieten, und wir haben uns entschieden, unser PMS (auf roomMaster Anywhere) zu ändern. Dies lag zum Teil daran, dass wir eine Plattform benötigten, die sich in unser Kassensystem integrieren ließ, um die manuellen Fehler zu beseitigen, die wir erlebten, aber wir wollten auch ein viel innovativeres, zukunftsorientiertes PMS."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Ein hochvisuelles Webportal macht die Verfolgung der Belegung und die Vermeidung von Doppelbuchungen so einfach wie nie zuvor. Es knüpft auch nahtlos an alle wichtigen Buchungsmaschinen und das Global Distribution System an."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"Das Online-Buchungssystem bedeutet, dass ich bei Bedarf mit meinen Kindern zu Hause sein kann und trotzdem rund um die Uhr über meinen Laptop Buchungen entgegennehmen kann."
Cath McCallum
Owner @
Jura Hotel
"Wir haben derzeit 25 Kneipen, die Räume vermieten, und wir haben uns entschieden, unser PMS (auf roomMaster Anywhere) zu ändern. Dies lag zum Teil daran, dass wir eine Plattform benötigten, die sich in unser Kassensystem integrieren ließ, um die manuellen Fehler zu beseitigen, die wir erlebten, aber wir wollten auch ein viel innovativeres, zukunftsorientiertes PMS."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Ein hochvisuelles Webportal macht die Verfolgung der Belegung und die Vermeidung von Doppelbuchungen so einfach wie nie zuvor. Es knüpft auch nahtlos an alle wichtigen Buchungsmaschinen und das Global Distribution System an."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"roomMaster ermöglichte es uns, alle unsere Immobilien auf einen Blick zu sehen. Wir können morgens als erstes überprüfen, wie sich jede unserer Unterkünfte in der Nacht zuvor geschlagen hat. Das leicht lesbare Dashboard ist das Erste, was Sie beim Anmelden sehen und Sie haben bereits wichtige Informationen vor sich."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Nachdem sie roomMaster einige Jahre verwendet haben, würden Lodge- und IT-Mitarbeiter nie wieder daran denken, zu unserem früheren manuellen Prozess zurückzukehren. roomMaster ist unglaublich benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Neue Mitarbeiter meistern es sehr schnell. Es ist absolut zuverlässig, es gab keine Übergangsprobleme und es lässt uns nie im Stich.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest ist ein ausgezeichneter strategischer Partner für die Verwaltung von Hotelimmobilien, der für eine optimale Gästezufriedenheit sorgt und aufschlussreiche Berichte erstellt, um sicherzustellen, dass unser Betrieb ordnungsgemäß geführt wird."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"roomMaster ermöglichte es uns, alle unsere Immobilien auf einen Blick zu sehen. Wir können morgens als erstes überprüfen, wie sich jede unserer Unterkünfte in der Nacht zuvor geschlagen hat. Das leicht lesbare Dashboard ist das Erste, was Sie beim Anmelden sehen und Sie haben bereits wichtige Informationen vor sich."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Nachdem sie roomMaster einige Jahre verwendet haben, würden Lodge- und IT-Mitarbeiter nie wieder daran denken, zu unserem früheren manuellen Prozess zurückzukehren. roomMaster ist unglaublich benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Neue Mitarbeiter meistern es sehr schnell. Es ist absolut zuverlässig, es gab keine Übergangsprobleme und es lässt uns nie im Stich.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest ist ein ausgezeichneter strategischer Partner für die Verwaltung von Hotelimmobilien, der für eine optimale Gästezufriedenheit sorgt und aufschlussreiche Berichte erstellt, um sicherzustellen, dass unser Betrieb ordnungsgemäß geführt wird."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"Es ist wirklich eine Kombination aus Bedienungsfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten läuft, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell ersichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"roomMaster ermöglichte es uns, alle unsere Immobilien auf einen Blick zu sehen. Wir können morgens als erstes überprüfen, wie sich jede unserer Unterkünfte in der Nacht zuvor geschlagen hat. Das leicht lesbare Dashboard ist das Erste, was Sie beim Anmelden sehen und Sie haben bereits wichtige Informationen vor sich."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Nachdem sie roomMaster einige Jahre verwendet haben, würden Lodge- und IT-Mitarbeiter nie wieder daran denken, zu unserem früheren manuellen Prozess zurückzukehren. roomMaster ist unglaublich benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Neue Mitarbeiter meistern es sehr schnell. Es ist absolut zuverlässig, es gab keine Übergangsprobleme und es lässt uns nie im Stich.""
Scott Durham
Superintendant` @
Virginia State Parks
"InnQuest ist ein ausgezeichneter strategischer Partner für die Verwaltung von Hotelimmobilien, der für eine optimale Gästezufriedenheit sorgt und aufschlussreiche Berichte erstellt, um sicherzustellen, dass unser Betrieb ordnungsgemäß geführt wird."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell offensichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
""Wir konnten unser Seitenranking mit OTAs verbessern und unsere Online-Präsenz insgesamt steigern. Es war so schwierig, diese Raten zuvor manuell zu ändern.""
Jessee Pilgrim
Owner @
Pelican Bay Resort
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell ersichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell ersichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"Es ist wirklich eine Kombination aus der Benutzerfreundlichkeit, Schulung, der Funktionalität des Programms selbst, gepaart mit dem Service, den wir erhalten, macht es wirklich zu einer gewinnbringenden Kombination. Dadurch, dass roomMaster in allen unseren Objekten ausgeführt wird, vereinfacht es unsere Bemühungen um Buchhaltung und Umsatzoptimierung erheblich."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Die Vorteile unter dem Strich waren schnell offensichtlich. Durch die Umstellung auf roomMaster PMS im Jahr 2 haben wir im Vergleich zu unseren alten Systemen mehr als 80.000 USD an jährlichen Supportkosten eingespart."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
Ausgewählte Kunden
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Technischer Support
Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Fort Bragg (United States of America)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Pauline ist die beste technische Unterstützung. Jeder im technischen Support hat sein Bestes gegeben, um das Problem zu beheben, aber letztendlich war es Pauline, die es schnell und effizient gelöst hat.
United States of America
United States of America
Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Rezension
Director / Providence Guest House von 200 to 499 Zimmer in New Orleans (United States of America)
Verifiziert
vor 20 Tagen
Schulung: Zu Beginn wurde sehr hart daran gearbeitet, das System für unsere Region zu optimieren. Die Schulung wurde zeitnah geplant. Ein festgelegter Inbetriebnahmetermin ermöglichte uns eine optimale Vorbereitung. Ansprechpartner: Wir hatten von Anfang an geduldige Ansprechpartner, die uns bei der Einrichtung des Systems unterstützten. Si...
United States of America
United States of America
Director / Providence Guest House
X-Großes Hotel
10
Die Zusammenarbeit mit dem Personal ist eine Freude!
Reservations von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Schroon Lake (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Zusammenarbeit mit Paulina hat mir sehr gefallen, da sie mir alles sehr effizient erklärt hat! Wir hatten ein paar Probleme mit unserem System und sie hat sich sehr darum gekümmert, dass alle meine Fragen beantwortet wurden, bevor sie aufgelegt hat.
United States of America
United States of America
Reservations
Großes Hotel
8
Technischer Support für roomMaster
OnSite property manager von 25-49 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Harrisonburg (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich habe mit dem IT-Support gute Erfahrungen gemacht. Er war sehr geduldig mit meinen Internetverbindungsproblemen. Ich habe nicht viel zu beanstanden.
United States of America
United States of America
OnSite property manager
Mittelgroßes Hotel
6
Ich fand roomMaster für allgemeine Buchungen leicht zu erlernen, mit nur ein paar kleinen Problemen
Sales Manager von 25-49 Zimmer Resort in Eminence (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Das Beste an RooMaster ist die Buchung allgemeiner Reservierungen. Ich denke, Room Master ist für viele Leute leicht zu erlernen. Solange Sie ein Spiel spielen können, können Sie lernen, wie man einfache Dinge in Room Master erledigt, wie Ein- und Abreisen, die relativ einfach sind. Es gibt jedoch einige andere Dinge, die besser Leuten mit...
United States of America
United States of America
Sales Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Erstklassiger Support, wenn es darauf ankommt
IT Support von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in WestValleyCity (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Was mir bei meinem letzten Support-Erlebnis besonders auffiel, war die unglaubliche Geduld, Professionalität und aufrichtige Fürsorge von Paulina und ihrer Kollegin in Ägypten. Ich hatte mich an sie gewandt, nachdem unser roomMaster-System plötzlich nicht mehr funktionierte – der Launcher verband sich immer wieder, trennte sich dann wieder...
United States of America
United States of America
IT Support
Großes Hotel
9
Ausgezeichneter Support-Service bei Problemen in der RM Cloud
Reservation Specialist von 25-49 Zimmer Stadthotel in Queenstown (New Zealand)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Es gab ein Problem mit einem Kanal, der einem Gast für seine Buchung zusätzliche 0,01 $ berechnete. Nancy konnte das Problem schnell und effizient lösen, sodass der Gast aus dem System ausgecheckt und die Unterkunft für einen neuen Gast vorbereitet werden konnte.
New Zealand
New Zealand
Reservation Specialist
Mittelgroßes Hotel
10
Effizient
Assistant Manager von 25-49 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Hamilton (Bermuda)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Produktivität war ausgezeichnet. Sehr hilfreich. Hat die Arbeit gut gemacht. Ich schätze das Personal. Sehr höflich. Toller Kundenservice und zuverlässig.
Bermuda
Bermuda
Assistant Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Sehr hilfreich und hat während des Hilfegesprächs erklärt, was los war
Office manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Fort Myers Beach (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Immer sehr sachkundig und erklärend, was sie tun und warum. Sie waren nicht in Eile, obwohl gerade etwas los war.
United States of America
United States of America
Office manager
Mittelgroßes Hotel
10
Folios erstellen
Front Desk Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Eatonton (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Wir können mit innQuest Hauskonten erstellen, die Zimmerblockierungsfunktion ist nett und der Agent, der mir geholfen hat, war wirklich hilfreich.
United States of America
United States of America
Front Desk Manager
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
RoomMaster sind in erster Linie Experten im Property Management, das System ist robust mit nachgewiesener Stabilität und bekannt als Experten für seine Berichtsfunktionalität. Das System ist einfach zu bedienen und eignet sich für eine Vielzahl von Immobilienarten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
RoomMaster sind in erster Linie Experten im Property Management, das System ist robust mit nachgewiesener Stabilität und bekannt als Experten für seine Berichtsfunktionalität. Das System ist einfach zu bedienen und eignet sich für eine Vielzahl von Immobilienarten.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
In erster Linie die Menschen, sie sind Experten in der Beratung von Beherbergungsbetrieben und der Entwicklung des richtigen technischen Stack für Gastgewerbeunternehmen. Zweitens stechen die umfangreichen Berichtsfunktionen heraus.
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In erster Linie die Menschen, sie sind Experten in der Beratung von Beherbergungsbetrieben und der Entwicklung des richtigen technischen Stack für Gastgewerbeunternehmen. Zweitens stechen die umfangreichen Berichtsfunktionen heraus.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
RoomMaster ist eine der etabliertesten Marken in der Welt der PMS. Es ist aus gutem Grund bekannt und wird gut genutzt. Sprechen Sie mit dem Team darüber, wie Sie Ihre Prozesse automatisieren, Ihre Direktbuchungen erhöhen und ein besseres Gästeerlebnis bieten können.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
RoomMaster ist eine der etabliertesten Marken in der Welt der PMS. Es ist aus gutem Grund bekannt und wird gut genutzt. Sprechen Sie mit dem Team darüber, wie Sie Ihre Prozesse automatisieren, Ihre Direktbuchungen erhöhen und ein besseres Gästeerlebnis bieten können.
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