Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Mews

10
Moderne, benutzerfreundliche Hotelabläufe — aber technische Fehlerbehebungen können verzögern
Directeur from 25-49 Zimmer Hostels in Valkenburg (Netherlands)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Property-Management-Systeme (PMS)
Was gefällt Ihnen am besten?
Was wir an Mews am meisten schätzen, ist, dass es ein modernes und benutzerfreundliches System ist, das viele Prozesse in unserem Hotel bündelt. Das System entwickelt sich kontinuierlich weiter, und regelmäßig werden neue Funktionen hinzugefügt. Außerdem schätzen wir die Zusammenarbeit und den persönlichen Kontakt zu unserem Customer Success Manager. Wenn Fragen aufkommen oder Probleme auftreten, wird sorgfältig geprüft und nach einer passenden Lösung gesucht. Dieser persönliche Kontakt ist für uns als Hotel sehr wichtig.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein wichtiger Verbesserungsbereich ist die Geschwindigkeit und Klarheit, mit der technische und finanzielle Probleme gelöst werden. Zum Beispiel bei Rechnungsstellung, Zahlungen oder Hardwareproblemen kann es manchmal länger dauern, eine endgültige Lösung zu finden. Mehr Transparenz über den Fortschritt und eine schnellere Bearbeitung würden die Nutzererfahrung mit Mews für uns noch verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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Vertraut von
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