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Review of Birchstreet

10
Gutes Programm
Controller from 500+ Zimmer Branded Hotels in San Jose (United States)
Verifiziert
vor 9 Jahren
Bewertete Produkte
Beschaffungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt, dass das Scheckheft in Echtzeit und an einer zentralen Stelle für alle Führungskräfte vorhanden ist. Das System ist ein großartiges Werkzeug, wenn es an sein Potenzial gewöhnt ist. Es sollte ein "One-Stop-Shop" für Bestellung, Verfolgung und Empfang sein.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich wünschte, die Manager würden besser auf die Fähigkeiten des Programms geschult. Nur sehr wenige nutzen es zum Bestellen und Empfangen. Die meisten geben einfach die Informationen ein, um die erforderliche Bestellung zu erhalten. Sofern kein Katalog vorhanden ist, werden Lieferungen außerhalb von Birchstreet bestellt und dann eine bestätigende Bestellung abgeschlossen. Dies ist eher ein Ausbildungsproblem als ein Programmproblem. Wir hatten die Möglichkeit zur Weiterbildung, aber die Kosten waren unerschwinglich.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
3.0/5

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