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Review of GuestPoint

10
Absolut fantastischer Service, jedes Mal, wenn ich ans Telefon gehe.
Hotel Manager from 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Blackwater (Australia)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Der großartige Kundenservice, den das technische Support-Team von GuestPoint bietet, gehört zu den besten der Branche. Sie waren sehr hilfreich dabei, mich mit ihrer Software auf den neuesten Stand zu bringen, und jede Person, mit der ich zu tun hatte, hat einem Anrufer eine Fülle von Kenntnissen zu bieten. Ich habe diese Unterkunft erst vor 6 Wochen übernommen und hatte in der Vergangenheit keinen Gastpunkt verwendet. Einer der Trainer, Jimmy, hat mit mir zusammengearbeitet und mir beim Übergang zu dieser Software geholfen. Ein großes Dankeschön an das Gästepunkt-Team und ich freue mich darauf, in Zukunft noch mehr mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die meisten Funktionen sind sehr gut. Ein Vorschlag wäre, Überbelegungen in der Buchungstabelle zuzulassen, indem mehr als eine Buchung gleichzeitig in ein Zimmer verschoben wird. Dies würde das Verschieben von Buchungen erleichtern. Anstatt sie als nicht zugewiesen markieren zu müssen, stellt sich das Problem, dass sie über zugewiesene Daten haben.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
N/A

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